Ik zocht een kleine hoekbank en ik vond een geschikte kleine hoekbank. Prima geholpen bij mijn keuze. Uitleg gekregen over welke elementen de prijs van een bank bepalen. Hierbij meegenomen naar een ui... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Gisteren bij Seats and Sofa’s in Drachten geweest, blijft toch wel m’n winkel om een bank te kopen. We zijn goed geholpen door Tim, een gedreven verkoper die weet waar hij over praat, ook meerdere sto... Ver más
La empresa ha respondido
Seats and Sofa’s is de “go to” winkel als het gaat om prijs kwaliteit verhouding en klantvriendelijkheid. We kwamen bij het filiaal in Drachten en werden vriendelijk verwelkomd door een verkoper. We h... Ver más
La empresa ha respondido
Waardeloze service en totaal geen verantwoordelijkheid. Ze hebben ons eerst de verkeerde bank meegegeven zonder dit zelf te controleren. Vervolgens moesten wij dit probleem zelf oplossen door de... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Información de contacto
M.L. Kingsingel 10, 9203 JC, Drachten, Friesland, Holanda
- 512543141
4,3
Excelente
454 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Erg tevreden!
We werden begroet bij binnenkomst. Daarna hebben ze gevraagd of ze konden helpen. Nadat wij zeiden we willen eerst even kijken gaven ze die tijd ook. Daarna zijn we goed te woord gestaan. Hebben ze alle vragen beantwoord en ons goed geholpen. De vriendelijkheid en behulpzaamheid was een dikke 10. De meubels ziet er mooi en netjes uit en het werkt naar behoren we hebben ze nu net een paar dagen. Even afwachten wat de toekomst doet natuurlijk. Voor nu prima!!
24 de octubre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Hilda de Jong,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw ervaring in onze winkel. Wij streven ernaar om al onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het doet ons goed te weten dat onze vriendelijkheid en behulpzaamheid opgemerkt worden.
We zijn blij dat u tevreden bent met uw nieuwe meubels en dat alles naar behoren werkt. Mochten er in de toekomst vragen of problemen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Nikjou,
Hartelijk dank voor uw positieve review en uw complimenten over de kwaliteit van onze producten en de klantvriendelijkheid van onze medewerkers. Wij doen ons uiterste best om zowel kwaliteit als service centraal te stellen, en het is fijn om te horen dat dit gewaardeerd wordt. Wij streven ernaar om elk bezoek aangenaam en behulpzaam te maken, en uw feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn. Mochten wij u in de toekomst verder van dienst kunnen zijn, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Jongsma,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het doet ons plezier te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe bank en dat u de prijs aantrekkelijk vindt. Wij streven ernaar om kwalitatieve meubels aan te bieden tegen een goede prijs, en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt.
Als u nog vragen heeft of meer informatie nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Breed en flexibel assortiment
Een breed assortiment met veel verschillende en flexibele opties om jouw ideale bank samen te stellen. Erg behulpzaam en vriendelijk personeel dat met je mee denkt en binnen jouw prijs wil werken.
26 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Evelien,
Dank voor uw mooie feedback! We zijn blij dat u ons assortiment als breed en flexibel ervaart, en dat ons personeel u goed heeft kunnen adviseren. Uw tevredenheid over onze producten en klantgerichtheid is voor ons van groot belang. We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Sandra,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u blij bent met uw nieuwe bank. Wij wensen u veel zitplezier en hopen dat u nog lang zult genieten van uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Absoluut niet klantgericht!
Wat ging er mis? Het begon al bij binnenkomst. Je krijgt meteen een boekwerk in handen gedrukt, met de prijzen... Een onbegrijpelijk boekwerk als je net iets anders wilt dan wat er opgesteld staat.
Op zoek naar een relaxbank dan maar. Bij bijna elke bank die we uitprobeerden, kwam er steeds weer een (andere) verkoper op ons af. Op een gegeven moment hadden we een 'vaste' verkoper, die ons steeds in de gaten hield. Hij kon ons elke bank aanbieden voor een betere prijs dan in het boekwerk stond.
We waren niet tevreden met het aanbod, gingen dus op zoek naar een hocker. Toen we vroegen naar de prijs, keek hij in zijn computer: € 280 euro. Wij keken bedenkelijk. Hij kijkt opnieuw in zijn computer; O wacht, ik heb de verkeerde afmeting: € 175 euro. Toen wij nog bedenkelijk keken, vroeg hij: Wat willen jullie ervoor betalen? Wij: €75. O, nou jullie mogen een andere hocker meenemen voor € 100. Want die wij wilden had ook nog eens een levertijd van 12 weken.
Na al dit gedoe waren wij het zat en zijn we vertrokken. We konden niet kopen wat we wilden, de bedragen werden van een computer geplukt (misschien stond er wel helemaal niets op) en we wilden weg bij de opdringerige verkoper.
Ondertussen had ik een computerscherm opgemerkt, waarop stond:
DE BESTE VERKOPER VAN DE DAG! (of zoiets)
Daaronder een stuk of tien namen
Volgende scherm: DE MEEST VERKOPENDE VESTIGING VAN DE DAG
Met daaronder een stel plaatsnamen.
Opvallend was dat alle verkopers regelmatig naar dat scherm kwamen kijken en vervolgens weer teleurgesteld afdropen. Want hun naam stond er niet bij. Wat een afschuwelijke werkomgeving. Het gedram was nu verklaarbaar, maar het is misselijkmakend.
6 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Stippel,
Dank u voor uw uitgebreide feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven naar klantgerichtheid en het is teleurstellend dat u zich niet goed geholpen voelde. Uw opmerkingen over de communicatie en werkomgeving nemen wij serieus en zullen we intern bespreken.
Als u verdere opmerkingen heeft, laat het ons weten en stuur alstublieft uw contactgegevens naar +31 6 53654103 op Whatsapp.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goed geholpen.
21 de octubre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Jelke,
Bedankt voor uw review en het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij te horen dat u zeer goed geholpen bent tijdens uw bezoek aan onze vestiging in Drachten. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit, en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Smids,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat u onze klantvriendelijkheid en ons meedenken zo waardeert. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en het is geweldig om te zien dat dit voor u het verschil heeft gemaakt. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens mee geholpen willen worden, staan wij natuurlijk voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen in de winkel en erg blij…
Goed geholpen in de winkel en erg blij met mijn nieuwe bank!
11 de octubre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Anoniem,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u goed bent geholpen in onze winkel en dat u tevreden bent met uw nieuwe bank. Het is altijd ons doel om een uitstekende service te bieden en ervoor te zorgen dat onze klanten gelukkig zijn met hun aankoop.
Uw tevredenheid is voor ons van groot belang, en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooie bank voor een schappelijke prijs.
We waren eerst wat sceptisch om hier onze bank te kopen. In het verleden waren we wel eerder in de winkel geweest, maar vonden toen de verkopers opdringerig en hinderlijk. Maar goed.. nu toch maar weer eens proberen. Toen we binnen kwamen kwam Jouke ons tegemoet lopen. Hij gaf ons een boekje in de handen met hierin de nummers van de banken zodat we gelijk konden zien wat de prijzen waren. Ook werd er ons koffie of thee aangeboden. We konden op ons gemak de banken bekijken. Absoluut geen opdringerig personeel. Nadat wij een bank hadden uitgezocht heeft Jouke ons zeer vriendelijk geholpen en zijn we samen tot een leuke prijs voor onze bank gekomen. Wij komen de volgende keer zeker weer bij Seats en Sofa.
7 de octubre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Boonstra,
Bedankt voor uw positieve review en voor het opnieuw vertrouwen in Seats and Sofas! Het doet ons goed om te horen dat u deze keer een prettige ervaring heeft gehad in onze winkel in Drachten, vooral dankzij het behulpzame personeel en de vriendelijke service van Jouke. Wij zijn blij dat u een mooie bank heeft gevonden en tevreden bent met de geboden prijs. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geen idee moet afwachten en ben bang dat ik met een ander bankstel alles eerlijk berekend wordt.…
geen idee moet afwachten en ben bang dat bij omruil van de banken nu ik alles betaald heb €1500,00
Dat ik extra kosten ga maken,oftewel word ik eerlijk geholpen??????
7 de octubre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Bulterman,
Bedankt voor uw review. Wij begrijpen dat u zich zorgen maakt over mogelijke extra kosten bij een eventuele omruiling van uw bankstel. Het is belangrijk dat onze klanten zich eerlijk geholpen voelen, en we willen u graag geruststellen dat we alles doen om een eerlijke oplossing te bieden, mocht dat nodig zijn. Om uw situatie beter te kunnen bekijken en een passend antwoord te geven, zouden wij u willen vragen om contact met ons op te nemen via WhatsApp op +31 6 53654103. Wij staan voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De verkoper dacht goed mee in de…
De verkoper dacht goed mee in de mogelijkheden en wensen.
3 de octubre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Janssen,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat onze verkoper goed met u heeft meegedacht over de mogelijkheden en wensen. Bij Seats and Sofas streven we ernaar om onze klanten een uitstekende service te bieden, en het is fijn om te weten dat dit in uw geval is gelukt.
Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne winkelpersoneel
Vriendelijk ontvangen door medewerker Tim, en er werd me ook wat te drinken aangeboden. Klein gebaar, groot verschil.
Alles netjes uitgelegd hoe het werkt, maar prijstechnisch kwam ik er in eerste instantie niet met hem uit.
Later met Jouke onderhandeld en naar een mooie deal kunnen sluiten!
De jongens bij het in en uitladen kunnen wel wat vriendelijker zijn, en voorzichtig met de goederen omgaan.
Interieur van de winkel mag wel eens een upgrade hebben.
30 de septiembre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Auke van der Heide,
Bedankt voor uw uitgebreide review. Fijn om te horen dat u vriendelijk ontvangen bent door onze medewerker Tim en dat u met Jouke een mooie deal heeft kunnen sluiten. Uw opmerkingen over de vriendelijkheid van onze medewerkers tijdens het in- en uitladen en de winkelinrichting zijn waardevol voor ons. We nemen dit zeker mee in onze verdere verbeteringen.
Als u verdere feedback heeft of vragen, neemt u dan alstublieft contact met ons op via WhatsApp op +31 6 53654103.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Kim,
Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring! We zijn blij om te horen dat u tot een mooie deal bent gekomen in onze vestiging in Drachten. Wij doen ons uiterste best om onze klanten altijd te voorzien van een passende aanbieding en zijn blij dat dit ook voor u goed heeft uitgepakt. Heeft u nog vragen of wensen? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk en netjes behandeld
Vriendelijk en netjes behandeld. Bankstel gekocht.
22 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring! Het is goed om te horen dat u vriendelijk en netjes bent geholpen tijdens uw aankoop. Wij doen ons best om al onze klanten een fijne winkelervaring te bieden en we zijn blij dat dit ook voor u het geval was. Geniet van uw nieuwe bankstel, en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Verkoper Jouke een eerlijke verkoper
Verkoper Jouke een eerlijke verkoper.
Luisterde naar wat we wilden en na een korte onderhandeling over de prijs de bank gekocht.
29 de septiembre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Steenbergen,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat verkoper Jouke goed naar uw wensen heeft geluisterd en u eerlijk advies heeft gegeven tijdens uw aankoop. Het is goed om te horen dat u na een korte onderhandeling tevreden bent met uw nieuwe bank. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw aankoop en u in de toekomst weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Fleur,
Hartelijk dank voor uw review! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de verkopers en de kwaliteit van onze banken. We doen ons best om mooie meubels aan te bieden tegen aantrekkelijke prijzen en zijn blij dat u dit zo hebt ervaren. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Mike,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met de vriendelijke service en de advisering in onze winkel. Het is altijd ons doel om klanten te voorzien van deskundig advies en een prettige winkelervaring. Mocht je nog verdere vragen hebben of meer advies wensen, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Korte onderhandeling, goede deal
Korte onderhandeling, goede deal gemaakt. 2x 2-zitter Harvey. Verkopers Jouke en Kim in Drachten. 👍
15 de septiembre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Feenstra,
Bedankt voor uw positieve review! Het is goed om te horen dat u een goede deal heeft kunnen maken en dat onze verkopers Jouke en Kim u naar tevredenheid hebben geholpen. We hopen dat de 2-zitters Harvey volledig aan uw verwachtingen voldoen en dat u er veel plezier van zult hebben. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid
Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en de nette uitleg over de verschillende kwaliteiten van de banken. Heb de bank nog niet dus de verdere afhandeling en het beoordelen van de bank die ik heb gekocht als ik hem in oktober ophaal moet dan natuurlijk nog blijken hoe het dan is
15 de septiembre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Johanna,
Dank u wel voor uw review en de positieve woorden over onze klantvriendelijkheid en uitleg. We begrijpen dat u de bank pas later in oktober kunt beoordelen, maar we waarderen alvast uw vertrouwen in onze service. Mocht u in de tussentijd vragen hebben, staan we uiteraard voor u klaar. We wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank zodra deze geleverd is!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.