Mijn man en ik hebben 7 maart '26 een bank gekocht bij seats and sofa's in Drachten. We zijn zeer goed geholpen, en absoluut niet opdringerig. We kwamen de winkel in en wilde wat rondkijken. De verko... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
goede service goede uitleg goede oplossingen snelle service maar moet nog wel blijken als er een klacht komt dat ze net zo attent en behulpzaam zijn dat is afwachten
La empresa ha respondido
Ik zocht een kleine hoekbank en ik vond een geschikte kleine hoekbank. Prima geholpen bij mijn keuze. Uitleg gekregen over welke elementen de prijs van een bank bepalen. Hierbij meegenomen naar een ui... Ver más
La empresa ha respondido
Gisteren bij Seats and Sofa’s in Drachten geweest, blijft toch wel m’n winkel om een bank te kopen. We zijn goed geholpen door Tim, een gedreven verkoper die weet waar hij over praat, ook meerdere sto... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Información de contacto
M.L. Kingsingel 10, 9203 JC, Drachten, Friesland, Holanda
- 512543141
4,3
Excelente
461 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Heerlijke relax bank
We hebben een heerlijke relax bank gekocht. We moeten helaas nog wel even wachten maar dat hebben we er voor over.
11 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Lis,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat u een heerlijke relaxbank heeft gevonden. We begrijpen dat wachten lastig is, maar hopen dat het het meer dan waard zal zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Warm ontvangst
We werden warm ontvangen en er werd ons direct een kopje koffie aangeboden! We hebben een bank gekocht en werden boven netjes en goed geholpen! Hele fijne ervaring daar gehad!
17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Koo,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat u zich welkom voelde en tevreden bent over de service en begeleiding.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een bank van 2400 gekocht,2 relax…
Een bank van 2400 gekocht,2 relax plekken.
Bank zit voor geen meter,in de winkel wel
Alleen doen jullie er andere vulling in dan in de winkel.
Heb hem nu een jaar,maar overal rugpijn/nekpijn.
Je kunt zien waar iemand heeft gezeten,zitten bobbels in.
En het personeel jezus wat een personeel,onfatsoenlijk in drachten.
Deze bank kan naar het stort.
Vaak gebeld maar nul op het request.
Dankjewel dat deze winkel nog bestaat,dat snap ik niet.
Rotzooi is het.
Niet eens een ster waard.
16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Annemarie,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met de bank en ons personeel in Drachten zo vervelend is geweest. Dat is natuurlijk niet hoe wij willen dat onze klanten zich voelen, en onze excuses daarvoor.
Wij bieden standaard 24 maanden fabrieksgarantie en willen graag met u meekijken. Zou u via onze website een servicemelding willen aanmaken, inclusief uw bestelgegevens en foto’s van de bank? Dan kunnen wij contact met u opnemen en samen beoordelen en eventueel kijken naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Waardeloze service en totaal geen verantwoordelijkheid
Waardeloze service en totaal geen verantwoordelijkheid.
Ze hebben ons eerst de verkeerde bank meegegeven zonder dit zelf te controleren. Vervolgens moesten wij dit probleem zelf oplossen door de bank terug te brengen. Bank was al volledig betaald, maar een vergoeding krijgen ging extreem moeizaam. Afspraken worden niet nagekomen en de communicatie is dramatisch. Je wordt constant van het kastje naar de muur gestuurd.
Dit bedrijf neemt geen verantwoordelijkheid voor hun eigen fouten. Bespaar jezelf frustratie en ga hier absoluut geen bank kopen.
17 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Silvia,
Het spijt ons oprecht te lezen dat uw ervaring zo teleurstellend is verlopen. Het leveren van een verkeerde bank en de daaropvolgende gang van zaken rondom het terugbrengen en de vergoeding hadden uiteraard niet op deze manier mogen verlopen. Wij begrijpen dat dit veel frustratie heeft veroorzaakt.
Wij nemen uw feedback zeer serieus, zeker wanneer u aangeeft dat afspraken niet zijn nagekomen en de communicatie niet naar wens was. Dit is niet de service die wij willen bieden.
Wij komen graag met u in contact om dit zorgvuldig te bekijken en tot een passende oplossing te komen. Wilt u uw contactgegevens en orderinformatie sturen naar customercare@seatsandsofas.nl.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel erg opdringerig
Wat een bedrijfsleider hebben ze daar. Wij gingen kijken om ons te oriënteren. Ik wou de prijs van een bank weten nou kwam nooit weer van die man af. En het mooie is hij kon ons 700 euro korting geven op een bank. Kun je nagaan wat voor een rotzooi het is als een bank normaal 2000 euro kost en nu 1299. Hij was heel erg opdringerig en bleef maar doorgaan. Voor ons geen bank bij Seats and sofa’s alleen maar doordat die man zo bezig was tegen ons.
14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Perla,
Bedankt voor uw review! We vinden het jammer dat het gesprek zo op u overkwam, maar tegelijkertijd zijn we juist heel blij dat we onze klanten zo’n mooie korting kunnen aanbieden. Het is voor ons altijd ons doel om te helpen bij het vinden van de perfecte bank én tegelijkertijd een mooie deal te geven. We hopen dat u in de toekomst alsnog iets vindt dat helemaal bij u past!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zojuist een bank en 2 stoelen gekocht
Zojuist een bank en 2 stoelen gekocht
In drachten.
Wieger heeft ons naar onze wensen gevraagd en daarna een mooie samenstelling opgezocht.
Wat een service en vriendelijkheid
Altijd in voor een geintje en natuurlijk de koffie.
Wieger bedankt.
En komen zeker weer terug.
14 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Tanja,
Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over uw aankoop in onze Megastore in Drachten. Fijn dat Wieger goed naar uw wensen heeft geluisterd en een mooie samenstelling voor u heeft gevonden. Ook uw complimenten over de service en gezelligheid waarderen wij enorm.
Wij wensen u veel plezier met uw bank en stoelen en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
zeer goed geholpen
zeer goed geholpen, leuke en spontane verkopers, goed op de hoogte van alles.
29 de diciembre de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Nijdam,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u zeer goed bent geholpen en onze verkopers als leuk, spontaan en deskundig heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers goed op de hoogte zijn en u prettig begeleiden bij uw aankoop. Uw complimenten geven wij dan ook graag aan het team van de Megastore Drachten door.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ruben was erg aardig en heeft ons erg…
Ruben was erg aardig en heeft ons erg goed geholpen. We hebben namelijk een bank bij hem gekocht super blij mee😃
9 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Demi,
Dank u wel voor uw review. Fijn dat Ruben u zo goed heeft geholpen en dat u blij bent met uw bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ruben was vriendelijk
Ruben was vriendelijk. Nam de tijd en heeft ons goed geholpen.
24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Marcel Schuurman,
Dank u wel voor uw fijne review. Wat goed dat Ruben de tijd voor u nam en u zo prettig heeft geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Pieter Tjoelker,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Ruben.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijn geholpen!
24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Amarens,
Dank u wel voor uw beoordeling. Wat prettig dat u fijn bent geholpen in onze Megastore.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mijn bank was precies zoals ik…
Mijn bank was precies zoals ik verwachtte en het zit heerlijk en past mooi in de kamer met de andere meubels.
22 de noviembre de 2025
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Bogema,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn dat de bank precies is zoals u had verwacht en mooi past bij uw interieur. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Het leuk assistent Ruben
Het leuk assistent Ruben, extra deal!
18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Magdalena,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wat fijn om te lezen dat Ruben u goed heeft geholpen en dat u blij bent met de extra deal. Wij waarderen uw bericht enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
I am really excited
I am really excited. New sofa for good price. Thank you Ruben !
18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Dear Venom,
Thank you for your kind words. We are very glad to hear that you are excited about your new sofa and satisfied with the price. Great to know Ruben could assist you well.
Kind regards,
Seats and Sofas
Goedkoopste van nederland
Goedkoopste van nederland
Goede hulp van ruben
Veel keuze
En gast vrij
11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Joris,
Bedankt voor uw positieve beoordeling van onze Megastore in Drachten. Wat leuk dat u tevreden bent over de gastvrije ontvangst en de hulp van Ruben. Ook fijn om te horen dat u onze ruime keuze en scherpe prijzen waardeert. Wij hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bij Ruben een scherpe prijs en goede afspraak met garantie kunnen afsluiten
Ruben van vestiging dr8en was Klantvriendelijk
We hebben kort en krachtig handel kunnen doen door een scherpe prijs af te spreken met een goede garantie op het product
8 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Jay,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn dat Ruben u vriendelijk heeft geholpen en u samen tot een scherpe prijs en duidelijke garantie bent gekomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goed en fijn geholpen door Ruben
8 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Jan Wiebe,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Ruben. We geven uw compliment graag aan hem door.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prettige ervaring
We zijn vandaag professioneel en klantvriendelijk geholpen door Ruben! Meneer had een duidelijke uitleg over het concept en heeft ons geholpen aan een prachtige bank. Koffie was ook lekker.
5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Bas van der Heide,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te lezen dat u zo prettig bent geholpen door Ruben en dat zijn duidelijke uitleg heeft bijgedragen aan de keuze voor een prachtige bank. We vinden het ook leuk om te horen dat u genoten heeft van de koffie. Veel plezier met uw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk personeel en goed meegedacht in oplossingen.
We kwamen in Drachten om te kijken naar een modulaire bank. We hadden specifieke afmetingen nodig vanwege ons nieuwe huis. Zowel Albert als Ruben hebben ons vakkundig en flexibel geholpen en zo zijn we tot de perfecte bank gekomen voor ons nieuwe huis.
5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Mariska,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Fijn dat Albert en Ruben u in onze Megastore in Drachten zo goed hebben geholpen en hebben meegedacht om de perfecte bank te vinden. We wensen u veel woonplezier in uw nieuwe huis!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede ervaring.
Wat ik eigenlijk verwachte, was dat ik opdringerige verkopers zou tegenkomen, maar het tegenovergestelde was waar.
We konden rustig de stoelen bekijken, en toen we informatie wilden waren ze er voor ons, en dat werd rustig en naar tevredenheid gebracht.
3 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Beste Tuinman,
Wat fijn om te lezen dat uw bezoek aan onze Megastore in Drachten zo positief is verlopen. We vinden het belangrijk dat onze klanten in alle rust hun keuze kunnen maken en dat onze medewerkers pas klaarstaan wanneer u dat wenst. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.