Ik zocht een kleine hoekbank en ik vond een geschikte kleine hoekbank. Prima geholpen bij mijn keuze. Uitleg gekregen over welke elementen de prijs van een bank bepalen. Hierbij meegenomen naar een ui... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Ik zocht een kleine hoekbank en ik vond een geschikte kleine hoekbank. Prima geholpen bij mijn keuze. Uitleg gekregen over welke elementen de prijs van een bank bepalen. Hierbij meegenomen naar een ui... Ver más
La empresa ha respondido
Gisteren bij Seats and Sofa’s in Drachten geweest, blijft toch wel m’n winkel om een bank te kopen. We zijn goed geholpen door Tim, een gedreven verkoper die weet waar hij over praat, ook meerdere sto... Ver más
La empresa ha respondido
Seats and Sofa’s is de “go to” winkel als het gaat om prijs kwaliteit verhouding en klantvriendelijkheid. We kwamen bij het filiaal in Drachten en werden vriendelijk verwelkomd door een verkoper. We h... Ver más
La empresa ha respondido
Waardeloze service en totaal geen verantwoordelijkheid. Ze hebben ons eerst de verkeerde bank meegegeven zonder dit zelf te controleren. Vervolgens moesten wij dit probleem zelf oplossen door de... Ver más
La empresa ha respondido
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
M.L. Kingsingel 10, 9203 JC, Drachten, Friesland, Holanda
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Er is alle tijd voor ons genomen en Matthias heeft ons goed geïnformeerd en met ons meegedacht. Doordat manager Jouke voor ons een mooie prijs kon maken hebben we met een tevreden gevoel een leuke bank gekocht.

Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
2 mooie banken gekocht in november een relaxseat.
We zouden hem 2 weken later ophalen en dit is ook gebeurd.
Zodra we hem thuis uit de doos haalden en de eerste keer gebruikte, brak er al wat af tijdens het uitklappen van het relax gedeelte.
Hun reactie ja je hebt een bank uit de showroom gekocht dus daar zit geen garantie op.
Slechte service ook geen vergoeding en ze weigerde hem terug te nemen.
Na mijn ervaring aflevering radar over hun gekeken en tot de dag van vandaag spijt van de aankoop
wat een oplichters.

Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Voor het eerst bij Seats en Sofa's Drachten wezen kijken. Vlot geholpen en een rondleiding door de showroom gekregen. Er wordt u zelfs grevraagd of koffie/thee wilt. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Je kunt ze vanalles vragen. Veel banken zijn in verschillende kleuren en verschillende stof te krijgen en de kwaliteit lijkt heel goed. Ondanks dat we zondag middag wat laat binnenkwamen kregen we ruim de tijd om alles te bekijken. We hebben een prachtige bank gekocht. Bij het afrekenen kregen we nog een boekje met alle informatie mee. Uiteindelijk is het personeel een half uur langer gebleven om ons te helpen. Verkoper Ruben is een topper!

Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Zeer tevreden met de service. Jouke heeft ons geholpen de juiste model-, materiaal- en kleurcombinatie te vinden voor een geweldige prijs.

Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Vanmiddag de bank Vince gekocht, super goed geholpen door de verkoopmedewerker in de winkel Drachten. Eenmaal thuis kwamen we erachter dat de onderbak scheuren had, gebeld en toen moesten we zelf weer op en neer rijden voor een nieuwe. Werd gezegd dat dit de enige oplossing was. Helemaal erheen gereden en weer terug, komen we erachter dat de schroefgaten niet helemaal op elkaar passen. Waardoor 2 van de 4 schroeven van de armleuning naar het lighoek gedeelte niet in het gaatje willen draaien. Hier halen we dus niet weer een bank..

Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Hallo, ik heb een bank gekocht en die wordt over anderhalve maand bezorgd. De medewerker zei dat het bedrijf je een driezitsbank en een tweezitsbank zal geven zodra je de bestelling ontvangt. De volgende dag kwam ik hem ophalen, op de 10e.June en ik verhuisden hem naar mijn huis en toen zag ik dat hij gebruikt was en dat er krassen onder de zitting zaten. Ik maakte een foto met mijn telefoon en stuurde die naar de medewerker van wie ik hem had gekocht. Hij zei dat dit een op maat gemaakte set was en dat hij niet van jou was. Ze zei dat ik een ontvangstbewijs had getekend voor de ontvangst van de bankset. Maar er zitten krassen op en er is een foto van en ik heb hem foto's en een video ervan gestuurd Ik stuurde hem een paar foto's op dezelfde dag dat hij de bank ontving. Ze vertelde hem dat hij gesigneerd was en in goede staat. Hij zei dat het niet uitmaakte dat hij geretourneerd was. Dankjewel. Een bedrijf dat tien sterren verdient.

Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Iets meer dan 2 jaar terug een nieuwe bank van bijna 1000 euro gekocht. Na levering en thuis uitgepakt te hebben kwam ik erachter dat de 2e kleur niet de juiste was. Ik vroeg er nog om bij de betaling of hij wel de juiste kleur had opgeschreven, en gewoon glashard liegen ja zo word deze kleur benoemd (grijs) terwijl het zwart/tegen zwart aan had moeten zitten. Uiteindelijk een kleine vergoeding voor gehad. 2 jaar en 1 maand na aankoop zak ik door mijn troep bank heen, precies datgene wat ik overal op internet las nadat ik erachter kwam dat mijn 2e kleur niet juist was. En nu heb ik precies hetzelfde 1 maand na verloop garantie! Dat seats and sofas nog bestaat/mag bestaan verbaasd mij heel erg! Dat was mijn eerste nieuwe bank in mijn leven, en seats and sofas hebben dat goed verpest. Bedankt seats and sofas voor de temu banken die jullie aanbieden!
De mail die ik op de dag heb gestuurd dat ik door mijn bank ben gezakt, zoals verwacht geen enkele reactie op gekregen.
Zwakzinnig bedrijf!

Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
De eerste keer dat wij Seats and Sofas bezochten was gelijk een treffend bezoek, het bankstel waar wij als een blok voor vielen stond hier gewoon, ook nog in de kleur die we mooi vonden. We werden geholpen door een aardige leuke jongeman, we moeten nog even wachten op het bankstel, maar dat geeft niets, het was een leuk en vruchtbaar bezoek!!

Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Het personeel was vriendelijk en zeer behulpzaam. Van bijna alle modellen kun je zelf je bank configuratie samen stellen. Toen dat bij ons model niet kon is er naar de leverancier gebeld voor een oplossing. Dat was toch mogelijk. Wij blij. Tenslotte hebben ze een zeer scherpe prijs en kun je je bank ophalen bij het filiaal van je keuze.

Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Zeer teleurstellende ervaring met Seats and Sofas – probleem vanaf dag één, geen fatsoenlijke oplossing
Ik ben ontzettend teleurgesteld in mijn aankoop bij Seats and Sofas. Vanaf het moment dat ik de bank thuis had staan, was duidelijk dat de kwaliteit van de zittingen ondermaats was. De kussens zakten direct in en begonnen rare vormen aan te nemen. Toen ik terugging naar de winkel, werd mij verteld dat het kwam doordat de bank niet van leer was – een vreemde verklaring. Daarbij werd gezegd dat "het na twee weken wel weg zou zijn". Niet dus.
In plaats van het netjes op te lossen, begon het direct over meer geld betalen. In een mail waarin ik mijn klacht had ingediend, kreeg ik het voorstel om de standaard vullingen te laten vervangen voor een bedrag van €175 of zelfs €275, afhankelijk van hoe ik het geregeld wilde hebben. Alsof het mijn fout was dat ik een bank kreeg die er vanaf het begin al slecht uitzag en in kwaliteit zwaar tegenvalt.
Ik kreeg op een gegeven moment een vervangend kussen, maar dat paste niet goed, had precies hetzelfde probleem, en toen ik het terugbracht kreeg ik van medewerker Jan te horen dat ik “blij moest zijn dat ze een heel kussen hadden gestuurd” omdat de vulling “nauwelijks in de hoezen te krijgen is”. Nu wordt me in het goedkopere voorstel gevraagd om dat zelf te doen – dat is ronduit tegenstrijdig en onacceptabel.
Wat me vooral stoorde, is dat Jan niet wilde toegeven dat de bank er slecht uitzag. Gelukkig bevestigde een collega van hem wél direct – aan de hand van een foto – dat het er erg lelijk uitzag en dit niet normaal was.
Dat vond ik veelzeggend.
De bank is nog geen half jaar oud, en het probleem speelt zich vanaf het begin al af. Inmiddels zijn we maanden verder, en ik wil gewoon een bank waar ik tevreden mee ben, zonder extra kosten of halve oplossingen. De service voelt niet klantgericht, maar als het afschuiven van verantwoordelijkheid.
Koop hier alleen iets als je geen probleem hebt met slechte kwaliteit én slechte service.

Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Wij zijn uitstekend geholpen door Gerrit. Hij kon goed aangeven welke prijsklasse de bank viel en welke kleuren er beschikbaar waren. Hij nam de tijd om ons rond te leiden door de winkel en hij gaf ons even een momentje om alleen te zijn bij het maken van de keuze.

Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Heel erg blij met mijn nieuwe bank en super fijn geholpen.

Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Oo een zaterdagmorgen werd ik vriendelijk ontvangen als 1e klant bij Seats and Sofa's. Na het ontvangst van de brochure met prijzen en een lekker bakje koffie kon ik de banken rustig bekijken en af en toe kwam de verkoper weer even langs of ik vragen had. De vragen werden goed uitgelegd en beantwoord, zodat mijn keuze al snel op een mooi bankstel uit kwam. Over 12 weken kan ik er van gaan genieten!

Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Ruime keuze; vriendelijke en deskundige hulp, diverse mogelijkheden maar ook stoffen stalen werden aangeboden. We hebben een mooie keuze kunnen maken.

Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
We hadden een bank gekocht, en duidelijk gevraagd of deze was opgewassen tegen onze katten. Dit was zeker het geval. Het bleek achteraf niet zo te zijn. Dus een klacht ingediend, waar het eerst moeilijk was of dit wel opgelost kon worden. MAAAR het is geweldig opgelost we hebben de bank mogen omruilen voor een bank die wel opgewassen is tegen katten. Dus geweldige service geleverd door Seats en sofa’s.! Chapeau🙏

Respuesta de Seats and Sofas - Drachten

Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Vandaag een bank uitgezocht, goed ontvangen in de winkel.
Uitgebreid gekeken naar de opties en tevreden de deur uitgegaan.
Vriendelijk personeel, geholpen door Nasé en Matthias.

Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
We werden vriendelijk ontvangen met een kopje koffie, we hebben rustig rond gekeken en daarna werden al onze vragen beantwoord en met ons mee gedacht. Nasé was erg behulpzaam en vriendelijk Uiteindelijk gingen we met een mooie bank weer naar huis.

Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Geweldige service, ontzettend klantvriendelijk en heerlijk cappuccino en chocolade melk. Wij komen zeker weer terug.

Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
De klantvriendelijkheid was uitstekend en ik kom zeker terug! Ik ben al meer dan vijf jaar een trouwe klant en het hele team van Seats and Sofa’s zijn altijd weer indrukwekkend en vriendelijk. De aandacht die Marcel gaf aan onze wensen heeft hij heel goed gehoor aangeven en kwam ook nog met betere suggesties. Deze detail en de uitzonderlijke service die ik elke keer weer krijg bij hun, zorgen ervoor dat ik steeds weer terugkom.

Respuesta de Seats and Sofas - Drachten
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.