Zeer vriendelijke en behulpzame verkoper ervaren op locatie Maassluis, had kennis van zaken en gaf ons heel goed advies. In het segment bankstellen waarin wij zochten, volop keuze, daardoor was het v... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Met veel geduld en nuttige adviezen geholpen door verkoopster Linda van Seats and sofa’s Maassluis. De winkel bood ons meer dan voldoende keuze en een hele goede prijs waardoor het over enkele jaren n... Ver más
La empresa ha respondido
Hartelijk ontvangen , Tim heeft ons uitstekend geholpen , we hadden een aantal eisen waaraan de bank moest voldoen , en Tim heeft ons zeer goed geholpen , hier hebben ze nog tijd voor de klant . En ee... Ver más
La empresa ha respondido
Geweldige en vriendelijke service! Ondanks mijn beperkte budget hebben ze me verschillende passende modellen laten zien. De uiteindelijke prijs was ook lager dan de prijslijst. Speciale dank aan Loren... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Información de contacto
Noordzee 10, 3144 DB, Massluis, Zuid-Holland, Holanda
- 337548720
4,3
Excelente
296 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
We werden prettig geholpen in de…
We werden prettig geholpen in de vestiging van Seats and Sofa’s te Maasluis. We kunnen nog niks zeggen of de bank ook naar tevredenheid zal zijn, maar de eerste ervaring was goed.
18 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Esther,
Dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u prettig bent geholpen in onze vestiging in Maasluis. Wij doen ons best om iedere klant een goede ervaring te bieden en zijn blij dat uw eerste indruk positief was. We hopen dat de bank straks volledig aan uw verwachtingen voldoet en wensen u alvast veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aankoop Bankstel
Seats en Sofas Megastores in Maassluis is een aangename en goed bereikbare winkel waar wij op professionele wijze zijn geholpen bij het maken van onze keuze voor een kwalitatief goed bankstel met hocker. Binnen afzienbare tijd zijn wij op 23 december jl. tot onze keuze gekomen en willen vooral de vriendelijke medewerker bedanken die ons op efficiënte wijze door de voorraad heeft geleid. Wij bevelen deze Seats en Sofas in Maassluis beslist aan voor een prettige winkelervaring. Het duurt nog enkele weken voordat de levering plaatsvindt, zodat wij alle tijd hebben om ons voor te bereiden op de nieuwe inrichting van onze woonkamer.
23 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis
Beste R. Bakker,
Wat fijn om te lezen dat uw ervaring in onze winkel in Maassluis zo positief is verlopen. Wij streven ernaar om onze klanten efficiënt en professioneel te helpen en zijn blij dat u dit heeft ervaren. Onze medewerkers doen hun best om de perfecte keuze te vinden die past bij uw wensen en wij hopen dat u straks veel plezier zult hebben van uw nieuwe bankstel met hocker. Hartelijk dank voor uw aanbeveling en mooie woorden over onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Gisteren een mooie hoekbank gekocht met prima service.
Gisteren wederom een mooie hoekbank gekocht bij Seats and Sofas in Maassluis. Dit is voor ons de tweede keer. We zijn wederom prima geholpen. Vragen werden duidelijk beantwoord en uiteindelijk een mooi prijsje overeengekomen. Afspraken/verwachtingen werden duidelijk gecommuniceerd. Voor onze eventuele volgende bank zullen we hier zeker weer gaan kijken.
11 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Ronald,
Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen dat u opnieuw in ons heeft gesteld. Wat fijn om te horen dat u wederom goed bent geholpen en tevreden bent over de duidelijke communicatie en het bereikte prijsakkoord. We waarderen het enorm dat u voor de tweede keer bij ons bent geslaagd en hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis
Beste meneer/mevrouw Kuipers-Knoester,
Dank u wel voor uw review! Fijn dat u de behulpzaamheid van onze medewerkers heeft gewaardeerd. Wij streven ernaar om onze klanten altijd zo goed mogelijk te helpen en het is prettig om te lezen dat u dit heeft ervaren. Mocht u nog vragen hebben of aanvullende hulp nodig hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prettig en snel geholpen
Prettig en snel geholpen. Erg blij met de tips en meedenken door de medewerkers.
2 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Jeanette,
Dank u wel voor uw positieve review! Wat fijn dat u prettig en snel bent geholpen en dat onze medewerkers met u hebben meegedacht. Wij hopen dat uw aankoop volledig aan uw wensen voldoet.
Mocht u in de toekomst vragen hebben, horen wij dit graag. Veel plezier met uw bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne sfeer
Wij werden bij binnenkomst al erg warm ontvangen! We konden voor alle vragen snel terecht en er was een gezellige sfeer! Na een kopje koffie en een kopje thee waren wij helemaal verkocht en zijn wij weg gegaan met de bank van onze dromen! Echt een fijne winkel!
28 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Demi,
Bedankt voor uw positieve feedback! Het is fijn om te horen dat u zo warm bent ontvangen en dat de sfeer in onze winkel u zo goed is bevallen. Wij zijn blij dat u de bank van uw dromen heeft gevonden en hopen dat deze perfect past in uw interieur.
Veel plezier met uw aankoop, en wij zien u graag nog eens terug!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super geholpen door Tim!
Vandaag langs geweest bij Seats and Sofas in Maassluis. Medewerker Tim heeft ons geholpen. Hele fijne ervaring, hij heeft rustig alles uitgelegd en als we vragen hadden ons gelijk geholpen. We zaten te twijfelen over de stof en Tim heeft goed geholpen met het maken van een keuze. Fijne ervaring gehad hier!!
15 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Demi Principaal,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat Tim u goed heeft kunnen helpen bij uw keuze in de winkel in Maassluis. Wij streven er altijd naar om onze klanten een prettige en informatieve winkelervaring te bieden. Het is geweldig om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe bank en staan altijd voor u klaar als u nog vragen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and sofas
Prettige winkel, een grote ruimte met zeer veel bankstellen. Bij binnenkomst krijg je een map met alle prijzen van de bankstellen en kan je rustig rond kijken. Gelukkig geen opdringerig personeel. Een prachtige bank gekocht voor een mooie prijs, precies wat ik zocht.
5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Michel,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wij zijn ontzettend blij om te horen dat u onze ruime collectie en transparante prijsoverzicht waardeert. Het is fijn dat u in alle rust een keuze heeft kunnen maken en een prachtige bank heeft gevonden die perfect bij uw wensen past. Onze medewerkers streven ernaar een prettige winkelervaring te bieden zonder opdringerig te zijn, en uw compliment bevestigt dat we op de juiste weg zijn.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top geholpen
Super fijn ontvangen in de winkel en echt heel goed geholpen door Tim. Ze hebben veel op voorraad en hij dacht goed met me mee. Bedankt Tim!
11 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Mojan,
Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen door Tim en dat u tevreden bent over onze voorraad en service! We zullen uw complimenten zeker aan hem doorgeven. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen.
We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe meubels en zien u graag weer terug in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne winkel
Fijne winkel. We werden ontzettend goed geholpen door een verkoper. Hij heeft alles goed uitgelegd. We hadden heel snel een hoekbank gevonden die heerlijk zat. Alleen wij wilden een bank met 2 fauteuils. Dit heeft de verkoper voor ons geregeld. Lekker kopje thee erbij, en klaar waren we.
9 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Erika,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden! Wat fijn om te horen dat u snel een geschikte bank heeft gevonden en dat onze verkoper zelfs een speciale oplossing voor uw wensen heeft kunnen regelen. Een kopje thee erbij maakt de ervaring natuurlijk helemaal af.
Wij zijn blij dat u zo tevreden bent en wensen u veel plezier met uw nieuwe meubels. We zien u graag weer terug bij Seats and Sofas!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
Goed geholpen, vriendelijk personeel (Marciano). En extra korting gehad!
9 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Satyash Partiman,
Dank u wel voor uw positieve review. Wat fijn dat u goed bent geholpen door Marciano en dat u zelfs nog extra korting heeft gekregen! We waarderen uw feedback enorm en hopen dat u geniet van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk en snel geholpen door Linda
24 de noviembre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Reduan,
Dank u wel voor uw positieve feedback. Wat fijn dat u vriendelijk en snel bent geholpen door Linda. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geweldige service en hulp!
Onlangs heb ik een bank gekocht, en de ervaring met de verkoper was fantastisch. Vanaf het moment dat ik binnenkwam, werd ik vriendelijk ontvangen en kreeg ik deskundig advies. De verkoper nam alle tijd om mijn wensen te begrijpen en hielp me met het vinden van de perfecte bank. Geen enkele vraag was te veel, en zelfs bij kleine details werd meegedacht. De service was echt top, en ik ben ontzettend blij met mijn aankoop. Ik kan deze winkel en vooral de verkoperster van harte aanbevelen!
23 de octubre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Muller,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Het doet ons deugd om te lezen dat u zo’n goede ervaring had met onze verkoper. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich gehoord en geholpen voelen, en het is fantastisch dat u tevreden bent met zowel de service als uw nieuwe bank. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en danken u voor uw aanbeveling.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Linda heeft echt de tijd genomen
Linda, van Seats and Sofas Maassluis, heeft echt haar tijd genomen om ons goed advies te geven voor de juiste bank voor ons
16 de noviembre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis
Beste R. Broer,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden over Linda van onze vestiging in Maassluis. Het doet ons goed te horen dat zij de tijd heeft genomen om u te helpen bij het vinden van de juiste bank. Persoonlijke aandacht en goed advies zijn voor ons erg belangrijk. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel goed geholpen door Linda en alle…
Heel goed geholpen door Linda en alle tijd om rustig een beslissing te nemen.
24 de noviembre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Paula,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn dat Linda u goed heeft kunnen helpen en dat u de tijd heeft gekregen om rustig een beslissing te nemen. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich op hun gemak voelen tijdens het aankoopproces.
We hopen dat u tevreden bent met uw keuze en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Gezellige zondagmiddag!
De tijd van agressieve verkopers (20 jaar geleden) is blijkbaar voorbij! Heel erg gezellig en goed geholpen, door ALLE aanwezige medewerkers. Twee mooie stoelen en een lekker bankstel.
Volgende dag bezorgd.
Toppers!
17 de noviembre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Sjaak,
Hartelijk dank voor uw positieve en enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat u zo’n gezellige zondagmiddag heeft gehad en dat ons team u uitstekend heeft geholpen. Het is geweldig dat u twee mooie stoelen en een lekker bankstel heeft gevonden en dat de levering zo snel en soepel verliep.
Uw complimenten betekenen veel voor ons team, en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze winkel in Maassluis.
Veel plezier met uw nieuwe meubels!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijn bedrijf!
Gisteren een fijne bank gekocht bij de vestiging in Maassluis! Erg vriendelijk geholpen en er werd goed meegedacht over onze wensen. Ook zijn we tot een goede prijs overeen gekomen. Zeer tevreden!
18 de noviembre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Natasja,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat u in onze vestiging in Maassluis een prettige ervaring heeft gehad. Het is geweldig dat ons team u vriendelijk heeft geholpen, met u heeft meegedacht over uw wensen en dat u een mooie bank heeft gevonden tegen een goede prijs.
We wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een prettig gesprek gehad met de…
Een prettig gesprek gehad met de dienstdoende verkoper.
12 de noviembre de 2024
Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Kees,
Hartelijk dank voor uw positieve review en fijn om te horen dat u een prettig gesprek heeft gehad met onze verkoper. Wij hechten veel waarde aan persoonlijk contact en proberen altijd een aangename ervaring te bieden in onze winkels. Het doet ons deugd dat u zich goed geholpen voelde en dat onze dienstverlening naar wens was.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of aanvullende wensen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik heb vandaag mijn tweede bankstel…
Ik heb vandaag mijn tweede bankstel opgehaald in Maassluis maar gekocht in Capelle aan den IJssel goed geholpen daar leuke verkoper niet opdringerig maar ook maar 9 wkn gewacht toch snel hoor ook goed zeer goed geholpen door leuke vrouw even naam kwijt maar zeer goede sevice en hulp bank uitgepakt alles netjes er bij kussens poten zaten er al aan en precies zoals ik besteld had weer top service van seats en sofa s
8 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Hans,
Bedankt voor uw positieve feedback! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles netjes voor u in orde was bij het ophalen van uw tweede bankstel. Ons team doet zijn best om klanten te voorzien van de beste service en we zijn blij dat dit ook uw ervaring is geweest. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nooit meer Seats & Sofas
Begin 2024 gingen wij naar het filiaal in Maassluis om voor een andere hoekbank te kijken. Hier waren wij eerder ook geweest en toen naar tevredenheid. Ook dit keer konden we er slagen. Toen de bank eenmaal geleverd was, begon de ellende. Allereerst bleken de haken waarmee je de twee gedeelten mee aan elkaar moest klikken, verkeerd te zijn gemonteerd. De hocker die we erbij hadden besteld bleek 7 cm breder te zijn dan de bank. Maar, het ergste was dat in de hoek al plooien waren, die steeds erger werden. Foto’s gemaakt en gelijk contact opgenomen. Servicemelding gemaakt. Toen weer en dag vrijgenomen omdat ze de bank op zouden komen halen en een leenbank kregen.
De bezorger kwam en vertelde dat ze dit ook aan huis konden herstellen. Dat zou mooi zijn want hij zei dat we van de leenbanken niet blij zouden worden.
Afspraak gemaakt voor reparatie en dus weer een dag vrijgenomen en toen de monteur kwam, zei hij dat dit niet te repareren was. Hij zei dat het een fabrieksfout was en de zitting compleet vervangen moest worden.
Besloten het dan niet te doen en weer gebeld om alsnog de bank op te laten halen en kregen dus een hele fijn keiharde leenbank waar je zelfs je eigen vijand niet op durft te laten zitten.
Na 6 weken, kwam onze bank retour. Na nog geen dag…..de plooien kwamen erger terug en het leek wel of er vulling uit was gehaald.
Weer bellen, weer vrijnemen, en weer de bank op laten halen. Toen na 8 weken, onze bank weer terug was van de fabrikant, eerst gaan kijken alsvorens hij weer bezorgd zou worden. Toen we erop gingen zitten, voelden en zagen wij gelijk alweer dezelfde problemen. Uiteindelijk de koop laten ontbinden en ons geld teruggekregen….maar pas nadat de leenbank werd opgehaald.
Wat een slechte service bij Seats & Sofas, geen excuses, geen tegemoetging voor alle vrije dagen die het ons kostte, totaal geen medeleven voor de situatie, helemaal niks!
Zit je dan, oude bankstel was een dag voordat de onze bezorgd zou worden naar de Irado gegaan dus we hadden helemaal niks.
7 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis
Beste Arjan,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Het spijt ons te horen dat uw aankoopervaring niet aan de verwachtingen voldeed en dat u verschillende problemen heeft ervaren met uw bank en de opvolgende service. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden, en we betreuren de situatie zeer. Wilt u ons uw contactgegevens sturen via WhatsApp op +31 6 53654103, zodat wij uw klacht verder kunnen onderzoeken en tot een passende oplossing kunnen komen?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.