Seats and Sofas - Maassluis Opiniones 291

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Noordzee 10, 3144 DB Massluis, Zuid-Holland, NL


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige en vriendelijke service! Ondanks mijn beperkte budget hebben ze me verschillende passende modellen laten zien. De uiteindelijke prijs was ook lager dan de prijslijst. Speciale dank aan Loren... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hartelijk ontvangen , Tim heeft ons uitstekend geholpen , we hadden een aantal eisen waaraan de bank moest voldoen , en Tim heeft ons zeer goed geholpen , hier hebben ze nog tijd voor de klant . En ee... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gisteren bij Seats & Sofas Maasluis langsgeweest om een nieuwe hoekbank te bekijken. Zeer vriendelijk door werknemer geholpen. Wist veel informatie te geven en de keus is enorm. Ons bank konden we pre... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

jullie folder en TV reclames hebben zogenaamde 'lokkertjes' met super lage prijzen voor meubels en vooral banken en stoelen. maar als je dan in winkel kijkt met jullie prijzen in de 'ordner' , dan bli... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de sofás
  2. Tienda de muebles
  3. Tienda de artículos para el hogar
  4. Tienda de mobiliario para salones

Escrito por la empresa

Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.


Información de contacto

  • Noordzee 10, 3144 DB, Massluis, Zuid-Holland, Holanda

  • 337548720

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

291 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

ten eerste is vlakbij huis en ten…

ten eerste is vlakbij huis en ten tweede zijn we netjes geholpen

23 de febrero de 2024
Logotipo de Seats and Sofas - Maassluis

Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis

Beste Minke,

We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Op zondag in filiaal Maassluis geweest

Op zondag in filiaal Maassluis geweest. Personeel enorm behulpzaam en positief.
Kortom binnen de kortste keren een bankstel gekocht 😀

22 de febrero de 2024
Logotipo de Seats and Sofas - Maassluis

Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis

Beste M. Assenberg,

We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reactie op antwoord Seats & Sofas

Reactie op antwoord Seats & Sofas - 2 dagen geleden..
Ik heb mijn order nummer al bij alle 3 de referenties achter gelaten, dus mijn gegevens moeten al 3x bekend zijn....

Naam
Adres
06 - nummer

maar zal ze wederom toevoegen, als dat niet genoeg is waar kan ik mijn gegevens dan achterlaten.

Seats & Sofas Maassluis
Orderdatum 27-07-2023

27 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Seats and Sofas - Maassluis

Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis

Beste Petra,

Dank voor uw bericht. U kunt uw ordergegevens mailen naar maassluis@seatsandsofas.nl. We zullen direct contact met u opnemen zodra we uw gegevens hebben ontvangen.

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vreselijke zaak

Vreselijke zaak, 0 begrip, slecht geholpen willen alleen maar geld verdienen. Geen aanrader. Als iets niet goed is krijg je niet eens je geld terug!!!!

7 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Seats and Sofas - Maassluis

Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis

Beste Iesha,

Het spijt ons te horen dat u een onaangename ervaring heeft gehad bij Seats and Sofas. We waarderen uw feedback en nemen uw opmerkingen serieus. Het is niet onze bedoeling geweest u onder druk te zetten, en we begrijpen dat dit uw koopervaring heeft beïnvloed.

Als u bereid bent, zouden we graag meer details ontvangen over uw ervaring, zoals de specifieke locatie en eventuele medewerkers waarmee u hebt gesproken. Dit stelt ons in staat om de situatie beter te begrijpen en mogelijke verbeteringen door te voeren.

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

vriendelijk personeel en

vriendelijk personeel en
zeer goed geholpen bij keuze maken.

31 de enero de 2024
Logotipo de Seats and Sofas - Maassluis

Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis

Beste Customer A. Van Rijn,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het geweldig dat u ons personeel goed vindt!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superfijne ervaring

Vorige week ontzettend fijn geholpen door Linda in het filiaal in Maassluis. Aangegeven dat we een bank zochten die het liefst meteen mee kon vanwege onze zwangerschap en wat ons budget was. In eerste instantie wel wat opties gezien, maar die waren helaas te groot en pasten niet in onze woonkamer. Uiteindelijk kwam ze samen met een collega met een bank die mee kon, heerlijk diepe zit en groot relaxeiland. Hij viel ook nog eens binnen ons budget. Nu na een week bevalt de bank ontzetten goed!
Linda, bedankt voor je hulp!

13 de enero de 2024
Logotipo de Seats and Sofas - Maassluis

Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis

Beste Lindy,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. we vinden het geweldig dat u een goed bezoek heeft gehad!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Heel erg behulpzaam

Heel erg behulpzaam
En een mooie bank mee waar we nu van genieten!

24 de diciembre de 2023
Logotipo de Seats and Sofas - Maassluis

Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis

Beste Dominique,

Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik heb mijn bestelling nog niet binnen…

Ik heb mijn bestelling nog niet binnen dus, ik kan het product niet beoordelen maar ik vond het heel fijn dat ik heel vriendelijk ben ontvangen door een kundig en behulpzame verkopen alleen zo jammer dat ik zo lang moet wachten op de levering.

28 de noviembre de 2023
Logotipo de Seats and Sofas - Maassluis

Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis

Beste Linda,

Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Service na aankoop is echt mega slecht

Service na aankoop is echt mega slecht! bank moest terug gebracht worden ter reparatie, duur 6 tot 14 weken. geen contact te krijgen met het filiaal. en als je iemand spreekt kunnen ze niks voor je doen. informatie die wordt gegeven is half en alle medewerkers zeggen iets anders. Ik koop noooit meer een bank bij Seats and Sofas! moet u ook niet doen !!!! @seatsandSofa

@seatsandsofs tot op de dag van vandaag nog niet terug gebeld. Ik hoor gewoon niks van jullie!

17 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Seats and Sofas - Maassluis

Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis

Beste Marjorie,

Bedankt voor uw beoordeling. We willen uw ervaring graag verbeteren. We nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valorada con 1 estrellas sobre 5

The sofa was damaged while being loaded…

The sofa was damaged while being loaded into the car. Lack of appropriate protection (foil only). After talking to the manager, he promised compensation. To this day, no contact.
I do not recommend.

1 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Seats and Sofas - Maassluis

Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis

Dear Ania,

Thank you for your review. We would like to receive your contact details to improve your experience.

With kind regards,
Seats and Sofas

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goed geholpen

12 de noviembre de 2023
Logotipo de Seats and Sofas - Maassluis

Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis

Beste Patrick,

Dank u wel! We vinden het fijn dat u deze review heeft geschreven. Uw positieve woorden over uw bezoek zijn erg motiverend voor ons!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijk personeel goed geslaagd

Vriendelijk personeel goed geslaagd. Bank wordt pas, op verzoek, volgend jaar geleverd dus bank kan ik nog niet beoordelen.

29 de octubre de 2023
Logotipo de Seats and Sofas - Maassluis

Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis

Beste Carla,

Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u tevreden bent over ons personeel!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijk personeel

22 de octubre de 2023
Logotipo de Seats and Sofas - Maassluis

Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis

Beste Budi,

Het delen van uw ervaring wordt door onze medewerkers enorm gewaardeerd! We vinden het erg prettig dat u voldaan bent over ons personeel!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCAM

We bezochten ze 3 weken geleden. Wij wilden niets kopen. Maar de verkoper zei dat ze alleen vandaag een superaanbieding hebben (niet waar, ze hebben elke dag dezelfde "super"-aanbieding). Alles is twee keer zo duur als in hun webshop. De verkoper heeft ons overgehaald om korting te geven, koop het gewoon. We wilden in termijnen betalen, maar ze weigerden meerdere keren. We wilden ons terugtrekken uit het bedrijf, dus begonnen ze de prijs opnieuw te verlagen. Van 3200 tot 2850 werd het 2500 €. Hij liet ons pas de winkel uit als we hadden betaald. Wij betaalden € 200,-. Toen we thuiskwamen, keken we rond en er waren veel slechte ervaringen. We hebben dezelfde dag nog een e-mail geschreven waarin we ons geld terug wilden vragen. Het antwoord was dat er 30% moest worden betaald omdat we hadden getekend, in totaal € 750,- voor niets. We hebben overal rondgevraagd en volgens de EU-wetgeving kun je online winkelen 14 dagen stopzetten, maar persoonlijk winkelen niet. Daarom kun je in hun webshop niets bestellen. Op de factuur staat in zeer kleine, bijna onleesbare letters dat als de bestelling niet wordt uitgevoerd, 30%, als deze wordt uitgevoerd en het product wordt geretourneerd, ze 50% eisen. Wij hebben dit collegegeld betaald. Maar ik vraag iedereen om dit bedrijf heel ver te mijden. Seats and Sofas is een frauduleus bedrijf. Ze verdienen alleen geld door mensen op te lichten. Ik heb de kleine lettertjes bijgevoegd. Leer alsjeblieft van onze fout

23 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Seats and Sofas - Maassluis

Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis

Beste Sziszko,

Bedankt voor uw beoordeling. We ontvangen graag uw contactgegevens om uw ervaring te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik ben tevreden

14 de octubre de 2023
Logotipo de Seats and Sofas - Maassluis

Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis

Beste Umus,

We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vandaag bij de Filiaal in Maassluis…

Vandaag bij de Filiaal in Maassluis geweest. Hele vriendelijke medewerkers. Medewerker Hawar heeft mij echt goed geholpen en wist precies waar ik naar op zoek was. Ik ben super blij met zijn service & mijn aankoop!
Zeker een aanrader om naar deze Filiaal toe te gaan.

7 de octubre de 2023
Logotipo de Seats and Sofas - Maassluis

Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis

Beste Piet,

Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij zijn heel goed geholpen

Wij zijn heel goed geholpen, en ook alles aangedaan om ons het bankstel te laten bezorgen. Ook zekers een opening om te onderhandelen, dat je je mening mag delen. Wij zijn super blij, en trots dat we hem in huis hebben staan.

3 de octubre de 2023
Logotipo de Seats and Sofas - Maassluis

Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis

Beste Margeet,

Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over ons personeel!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super behandeling

Super behandeling, prima ontvangst in toonzaal, goed meegedacht en verplaatsing in onze situatie.
Service van de bovenste plank, en dat voor prijzen waar eenieder in de branche stijl van achterover slaat...............................en dan hebben wij het moooooooooooooooiste bankstel.

17 de septiembre de 2023
Logotipo de Seats and Sofas - Maassluis

Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis

Beste EJCC,

Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijke personeel

Vriendelijke personeel
goede service

15 de septiembre de 2023
Logotipo de Seats and Sofas - Maassluis

Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis

Beste Klant,

Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over ons personeel!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij zijn verschrikkelijk goed geholpen…

Wij zijn verschrikkelijk goed geholpen bij Seats en Sofa in Maassluis.
Linda was onze verkoopster en die doet er echt alles aan om je goed te helpen.
Eigenlijk iedereen in deze zaak.
Ja ik heb een bankstel gekocht, zeer zeker naar mijn zin.
Ze helpen je ook om uit te zoeken welke vervoerder het beste bij je past.
Ik wil via deze weg al het personeel bedanken voor alle hulp en de koffie en thee.

1 de septiembre de 2023
Logotipo de Seats and Sofas - Maassluis

Respuesta de Seats and Sofas - Maassluis

Beste Toos,

We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más