Pathetic customer service. The salesperson who sold he sofa to us was warm and helpful and (verbally) promised us delivery within 4-6 weeks. However, its been 10 weeks waiting for the sofa and I wal... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Pathetic customer service. The salesperson who sold he sofa to us was warm and helpful and (verbally) promised us delivery within 4-6 weeks. However, its been 10 weeks waiting for the sofa and I wal... Ver más
La empresa ha respondido
We wisten wat we zochten... Een stof van hoge kwaliteit, koudschuim van zware kwaliteit en een relatief korte levertijd en als het even kan ook nog een mooie prijs. In de vestiging Mijdrecht hebbe... Ver más
La empresa ha respondido
Ik werd zeer vriendelijk geholpen en er werd heel prettig met me meegedacht. Ook de inzet om mijn wensen voor een bepaalde bank op zeer korte termijn mogelijk te maken en dus toch aan mijn vraag te vo... Ver más
La empresa ha respondido
Heel prettige ervaring in de megastore Mijdrecht. We werden heel vriendelijk ontvangen door Joshua,en zonder opdringerig te zijn hebben we rustig rondgekeken. Toen we een keus maakten heel goed... Ver más
La empresa ha respondido
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Rendementsweg 10b, 3641 SK, Mijdrecht, Utrecht, Holanda
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Pathetic customer service. The salesperson who sold he sofa to us was warm and helpful and (verbally) promised us delivery within 4-6 weeks. However, its been 10 weeks waiting for the sofa and I walk into the Mijdrecht store to ask the status of our order & I get "Lady, I can't do anything for you" from "The Store Manager". Appalling that "managers" need to be trained to respect paying customers.
I call their Customer Service & they say the exact same thing - we do not know where your sofa is. Then why have a Customer Service?
Hoping this serves as a warning to potential customers!

Respuesta de Seats and Sofas - Mijdrecht

Respuesta de Seats and Sofas - Mijdrecht
Super goed geholpen door Martin.

Respuesta de Seats and Sofas - Mijdrecht
Ontzettend prettige service en aardig personeel.

Respuesta de Seats and Sofas - Mijdrecht
Martin is nice peson ro talk and explain everything

Respuesta de Seats and Sofas - Mijdrecht

Respuesta de Seats and Sofas - Mijdrecht
Thank you Martin for your help and patience with me.
Helpful guy.

Respuesta de Seats and Sofas - Mijdrecht
Martin is really kind person and helpful.
He helped me choose my couch and he was so patient with me.
Success Brother.

Respuesta de Seats and Sofas - Mijdrecht

Respuesta de Seats and Sofas - Mijdrecht
Hele fijne winkel! Ben goed geholpen en ze hebben alles goed uitgelegd. Hele aardige mensen ook

Respuesta de Seats and Sofas - Mijdrecht
They are kind, good advice, friendly and help me in choosing the good sofa that fit in my house

Respuesta de Seats and Sofas - Mijdrecht
We wisten wat we zochten... Een stof van hoge kwaliteit, koudschuim van zware kwaliteit en een relatief korte levertijd en als het even kan ook nog een mooie prijs.
In de vestiging Mijdrecht hebben we een prachtige moderne bank gevonden.
We hebben hem zelf kunnen samenstellen en zijn goed en vriendelijk geholpen.
Onze vragen werden netjes beantwoord en zonodig nagezocht. Wij hadden onze keuze gemaakt. Maar toen de prijs...
We zijn uitgekomen op een hele mooie sterk concurerende prijs, zonder gedoe. Zelfs extra kussens in dezelfde stof worden geregeld. Misschien waren we iets bevooroordeeld, maar we hebben een hele positieve ervaring!

Respuesta de Seats and Sofas - Mijdrecht
Onwijs lieve dame die ons heeft geholpen en echt een top ervaring met onze bank !

Respuesta de Seats and Sofas - Mijdrecht
Goed geholpen door noek fijne keuze gemaakt

Respuesta de Seats and Sofas - Mijdrecht
Wat een geweldige service! Zo eerlijk en behulpzaam! En dat alles voor een zeer aantrekkelijke prijs!
Mijn complimenten!!

Respuesta de Seats and Sofas - Mijdrecht
Fantastisch geholpen vooral door lorenzo en manouk was ook heel aardig.

Respuesta de Seats and Sofas - Mijdrecht
Goede en snelle service van de medewerker.
Klantvriendelijk en meedenkend.
Ik ben gelopen door Saad.

Respuesta de Seats and Sofas - Mijdrecht
De medewerker (Saad) heeft ons voortreffelijk geholpen.
Heel geduldig en meelevend.
Heel duidelijk uitleg over de mogelijkheden.
10 met een griffel.

Respuesta de Seats and Sofas - Mijdrecht
Wij werden weggestuurd bij binnenkomst om 20.45 uur, "diegt" ze de man achter de balie, wat zegt u? diegt, zei de man nogmaals.
Nou dan niet, dag hoor jou beslissing jouw leven. Tot nooit!

Respuesta de Seats and Sofas - Mijdrecht
Goed geholpen veel info.
Tevreden bank gekocht

Respuesta de Seats and Sofas - Mijdrecht
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.