Ik zag de 3 zits-bank die ik graag wilde kopen, helaas was deze niet meer op voorraad op locatie. De verkoper heeft zijn uiterste best gedaan om er toch nog een te vinden in een andere filiaal zodat i... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
We hadden onze bank bij vrienden gezien en zijn zodoende bij jullie terecht gekomen. Goed geholpen door Jim, wat een aardige vriendelijke man. In eerste instantie waren we niet van plan al wat te kope... Ver más
La empresa ha respondido
Eigenlijk maakt de medewerker het verschil en in deze winkel was een zeer oplettende en keurige jongeman die zijn werk serieus neemt. Was op een rustige attente manier aanwezig en gaf precies de infor... Ver más
La empresa ha respondido
Smerige oplichter winkel winkel. Mijn vriendin heb een bank gekocht en geregeld 3x in termijnen te betalen.nu krijg ze een mail ze de bank in 1x moet aflossen.smerige winkel
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Información de contacto
De Liesbosch 72, 3439 LC, Nieuwegein, Utrecht, Holanda
- 302148981
4,5
Excelente
446 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Smerige oplichter winkel winkel.
Smerige oplichter winkel winkel.
Mijn vriendin heb een bank gekocht en geregeld 3x in termijnen te betalen.nu krijg ze een mail ze de bank in 1x moet aflossen.smerige winkel
19 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Goede service
Ik zag de 3 zits-bank die ik graag wilde kopen, helaas was deze niet meer op voorraad op locatie. De verkoper heeft zijn uiterste best gedaan om er toch nog een te vinden in een andere filiaal zodat ik enkele dagen later alsnog mijn bank geleverd kreeg. De bank voldoet aan alle verwachtingen.
7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Edwin,
Wat fijn om te lezen dat de verkoper zijn best heeft gedaan om alsnog de gewenste bank voor u te vinden. Goed om te horen dat de bank aan al uw verwachtingen voldoet. Bedankt voor uw mooie review!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Olaf
Olaf heeft ons goed en vriendelijk geholpen en een goede deal voor ons gemaakt. Was een fijne ervaring.
4 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Bipa,
Dank u wel voor uw fijne review. Wij zijn blij te horen dat Olaf u goed en vriendelijk geholpen heeft en een goede deal voor u heeft gemaakt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Proffesionele service
Eigenlijk maakt de medewerker het verschil en in deze winkel was een zeer oplettende en keurige jongeman die zijn werk serieus neemt. Was op een rustige attente manier aanwezig en gaf precies de informatie die ik zocht. Wat begon als een oriënterend bezoek, werd een aankoop, mede door de goede service. Koester dit soort medewerkers.
28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Bibi,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wij zijn blij te horen dat de medewerker van de Megastore in Nieuwegein u op een rustige en attente manier precies de informatie heeft gegeven die u zocht, wat uiteindelijk tot een mooie aankoop heeft geleid.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We hadden onze bank bij vrienden gezien…
We hadden onze bank bij vrienden gezien en zijn zodoende bij jullie terecht gekomen. Goed geholpen door Jim, wat een aardige vriendelijke man. In eerste instantie waren we niet van plan al wat te kopen maar we waren verrast hoe de bank zat en helemaal naar onze smaak samen te stellen was. Afgelopen week hebben we de bank gehaald, we zijn er erg blij mee, zit super lekker en dat voor een fantsoenlijke prijs… super!
28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Daniëlle de Jong,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en fijne review. Wij zijn blij te horen dat Jim u vriendelijk heeft geholpen bij de Megastore in Nieuwegein en dat de bank precies naar uw smaak samengesteld kon worden. Fijn dat u super tevreden bent nu de bank geleverd is.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
TEKEN NERGENS VOOR!
Ik heb onlangs mijn eerste woning gekocht en was daarom op zoek naar een passende bank. Zo kwam ik bij Seats and Sofas terecht, in eerste instantie gewoon om me te oriënteren.
Ik had een bank op het oog voor een mooie prijs, maar al snel bleek dat die prijs weinig met de uiteindelijke prijs te maken had. Met een andere stof werd de bank ineens ruim twee keer zo duur.
Vervolgens kwam het bekende toneelstukje: even “overleggen met de manager om de hoek” en daarna terugkomen met een speciaal aanbod. Klinkt mooi, maar dan moest ik wel direct een krabbel zetten en €100 aanbetalen. Daarbij werd mij verteld dat ik die €100 gewoon terug zou krijgen als ik uiteindelijk toch niet voor de bank zou kiezen.
Nu wil ik de bank annuleren en blijkt dat verhaal ineens heel anders te liggen. De aanbetaling krijg ik niet terug en daarbovenop zou ik ook nog eens 25% van het totale aankoopbedrag aan annuleringskosten moeten betalen.
Alsof dat nog niet genoeg was, kreeg ik ook nog een factuur van een andere klant mee, inclusief persoonlijke gegevens. Ook met privacy wordt dus blijkbaar niet bepaald zorgvuldig omgegaan.
Mijn ervaring: als je twijfelt, ga hier vooral niet “even kijken”. Er wordt enorm veel druk gezet om je ter plekke te laten tekenen en achteraf blijken afspraken ineens heel anders te liggen.
Mijn advies: teken nergens voor en koop je bank lekker ergens anders.
27 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Jonah,
Wat vervelend om te lezen dat u uw bezoek en het verdere aankoopproces op deze manier heeft ervaren. We begrijpen dat onduidelijkheid over prijzen, voorwaarden en de mogelijkheden rondom annulering voor veel frustratie kan zorgen. Onze prijzen zijn afhankelijk van onder andere de gekozen uitvoering, afmetingen, stof, kleur, opstelling en eventuele opties. Hierdoor kunnen prijsverschillen ontstaan.
Ook uw opmerking over het ontvangen van een factuur met persoonsgegevens nemen wij zeer serieus. Zorgvuldige omgang met klantgegevens vinden wij belangrijk. Uw feedback over de ervaren verkoopdruk nemen wij eveneens mee.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service
Goede service! Goed ontvangen in de winkel.
Netjes geholpen bij een nieuwe bank door Olaf en Amelie.
Zijn er heel blij mee.
Prijs was ook goed en olaf heeft goed zijn best gedaan hiervoor.
20 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Widjai en Joëlle,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review! Wat fijn dat u netjes ontvangen bent in Megastore Nieuwegein en dat Olaf zo zijn best heeft gedaan voor een goede prijs. Heel veel plezier met de nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
Goed geholpen! Olaf stond goed voor ons klaar en had veel geduld.
17 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Floris,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat Olaf u goed heeft geholpen en alle tijd voor u heeft genomen. Wij waarderen het dat u zijn geduld en service zo positief heeft ervaren. We zullen uw compliment zeker aan Olaf doorgeven.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prima geholpen.
Prima geholpen.
Mooie bank voor een mooie prijs.
17 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Edwin,
Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en tevreden bent met uw mooie bank. Geweldig dat u daarnaast ook een mooie prijs heeft gekregen. Bedankt voor uw positieve review en veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
behulpzaam personeel met de verkoop…
behulpzaam personeel met de verkoop zijn we goed geholpen door Hawdr.
8 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste E.A,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door Hawdr en tevreden bent over de service tijdens uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super behandeld door het team van seats…
Super behandeld door het team van seats and sofas! Er was een probleem ontstaan dat super netjes is opgelost door Hawar.
15 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste mevrouw Yvonne Duiveman-Kuijt,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat het ontstane probleem door Hawar zo netjes is opgelost. We vinden het belangrijk om problemen goed en zorgvuldig op te lossen en zijn blij dat u dit ook zo heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Very helpful from the moment we walked…
Very helpful from the moment we walked in, all the information we needed and offered drinks while we shopped. Shopping here was easy and a great price. Highly reccommend.
15 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Nieuwegein
Hello Jeremy,
Thank you for your wonderful review! We are happy to hear that you received all the information you needed, felt well looked after and enjoyed the drinks while shopping. Great to hear that you found the shopping experience easy and the price attractive. Thank you for recommending us!
Kind regards,
Seats and Sofas
Beste team nieuwegein echt love naar…
Beste team nieuwegein echt love naar hun❤️🌹
15 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Ali DSD,
Wat ontzettend leuk om te lezen! Bedankt voor uw enthousiaste bericht aan het team van Nieuwegein. We geven uw compliment graag door aan onze collega's. Uw waardering betekent veel voor ons!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel fijn geholpen
Heel fijn geholpen. Olaf nam alle tijd. Wij zijn goed geslaagd! Heel erg bedankt!!
14 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Chantal,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat Olaf alle tijd voor u heeft genomen en u zo goed heeft geholpen. Geweldig dat u goed bent geslaagd. Veel plezier met uw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Tevreden
Snel, vriendelijk, professioneel geholpen. Ook mooie korting gekregen. Tevreden met mijn aankoop (hoekbank)
Minpunt: meubel wordt door andere bedrijf bezorgd en ik moet het zelf regelen. Maar toch blij!
1 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Olga,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te lezen dat u snel, vriendelijk en professioneel bent geholpen en dat u tevreden bent met uw nieuwe hoekbank. Ook mooi dat u een goede korting heeft gekregen. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen dat u er jarenlang van kunt genieten!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super geholpen
Super geholpen. Zeer vriendelijk personeel. Mooi concept !
21 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Roy,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en ons concept waardeert. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten prettig worden geholpen en met een goed gevoel de winkel verlaten.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Great service!
Great service! I was really enjoying visiting the shop and I'm really happy to have ordered a beautiful sofa! :)
23 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Nieuwegein
Dear Gala,
Thank you very much for your lovely review. We are happy to read that you enjoyed visiting our Megastore in Nieuwegein and that you ordered a beautiful sofa.
We truly appreciate your kind words and wish you lots of enjoyment with your purchase.
Kind regards,
Seats and Sofas
Goede service
Goede service, personeel met een no nonsense instelling, gelijk to the point.
Mooie bank gekocht voor goede prijs
30 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Robert de Gamer,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en de no nonsense aanpak van ons personeel. Het is mooi dat u snel en duidelijk bent geholpen en een mooie bank heeft gevonden voor een goede prijs.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en bedanken u voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne afhandeling en snelle hulp voor…
Fijne afhandeling en snelle hulp voor het kopen van een stoel
29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Ferry,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u snel bent geholpen bij de aankoop van uw stoel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goedendag
Goedendag, wij hebben voor 1 jaar en hoekbank gekocht in de filiale in Nieuwegein. Nu en ja later zaken wij er bijna doorheen.
En wij zitten er niet zo vaak erop, omdat deze bank voor de camping was. Ik heb nog nooit zo en slecht bank gezien als deze. Kwaliteit is zo slecht.
En raad kop dar nooit en bank, beter meer geld uitgeven heb jij er ook wat.
28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Nieuwegein
Beste Max,
Dank voor uw bericht.
Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van uw hoekbank. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden, zeker niet bij een aankoop waar u op rekent voor langere tijd gebruik.
Op al onze banken geldt standaard 2 jaar garantie. Als er sprake is van slijtage of een mogelijk kwaliteitsprobleem, dan kijken we dit graag inhoudelijk met u na via een servicemelding. Dit is de juiste weg om te beoordelen wat er precies aan de hand is en of herstel of vervanging mogelijk is.
We raden u daarom aan om uw service-melding via onze website in te dienen, zodat we dit zorgvuldig kunnen oppakken en met u kunnen meekijken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.