De bank zit heerlijk comfortabel en hij ziet er prachtig uit de mensen zijn ontzettend vriendelijk en behulpzaam ze doen er alles aan om je goed te helpen en zorgen dat je tevreden bent. ik ben erg bl... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Erg fijn geholpen en te woord gestaan bij seats and sofas Oosterhout. Nadat we wat hadden rond gekeken en een kopje koffie hadden gekregen ons oog laten vallen op een hoekbank. De verkoper nam alle ti... Ver más
La empresa ha respondido
Bij binnenkomst zeer vriendelijk ontvangen. We hebben meteen aangegeven dat we alleen de tour wilde doen, ondanks we al voor een bepaald model kwamen. Dat was geen probleem. Je krijgt een boekwerk mee... Ver más
La empresa ha respondido
Er zijn zeer veel slechte reviews over Seats and Sofas. Onze eerste ervaring tijdens de aankoop van onze bank was zeer positief. Nu 8 weken later ( zou tot 12 weken duren) kregen wij een telefoontje d... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de sofás
- también en la categoría
- Tienda de artículos para el hogar
- Tienda de mobiliario para salones
- Tienda de muebles
Escrito por la empresa
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Información de contacto
Meerstoel 14, 4904 SV, Oosterhout, Noord-Brabant, Holanda
- 162460000
4,6
Excelente
626 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zeer vriendelijk geholpen zowel in de…
Zeer vriendelijk geholpen zowel in de winkel als bij het laden van de bank.
Goede uitleg gekregen over alles.
7 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste J. Waas,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u zowel in de winkel als bij het laden van uw bank zo goed bent geholpen. Goede uitleg en klantvriendelijkheid staan bij ons hoog in het vaandel en wij zijn blij dat dit ook zo is ervaren.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ik was gelijk bij binnenkomst geholpen
Ik was gelijk bij binnenkomst geholpen, en binnen 5 minuten stond ik buiten met een goeie bank van een goede kwaliteit. Klantenservice top shelf niveau 👌
5 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Mohamed,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn dat u zo snel en prettig bent geholpen in onze vestiging in Oosterhout en met een goede bank de deur uit bent gegaan. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten efficiënt en klantgericht worden geholpen.
We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super goede winkel
Vriendelijk personeel. We konden rustig overal kijken en uitproberen en een mooie prijs gekregen!!
4 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste mevrouw Angélique,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en mooie beoordeling over onze vestiging in Oosterhout. Het doet ons goed te horen dat u de rust heeft ervaren om op uw gemak rond te kijken en uit te proberen, en dat u tevreden bent met de prijs en de service. Onze medewerkers zetten zich dagelijks in om onze klanten vriendelijk te ontvangen en goed te adviseren. Veel plezier gewenst met uw aankoop en graag tot ziens!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ons droombankje :-)
Na (eerlijk gezegd) toch vele slechte recensies en nieuws berichten te hebben gelezen over Seats en Sofas hebben wij toch de stap genomen om in de winkel Oosterhout eens te gaan kijken omdat we een subtiel bankje nodig hadden voor in ons tuinhuis. Wij zijn erg goed geholpen en de medewerker deed ontzettend goed zijn best om ervoor te zorgen dat wij ons "droombankje" meteen die dag zouden bestellen met daarop de nodige korting.Nu afwachten wanneer ons bankje geleverd word en dat ons gezin er fijn van kan gaan genieten.Bedankt Seats en Sofas.
31 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Mark,
Hartelijk dank voor uw positieve en uitgebreide review. We begrijpen goed dat u twijfelde na eerdere recensies, maar des te fijner dat u toch bent langsgekomen in onze winkel in Oosterhout. Geweldig om te horen dat onze collega u goed geholpen heeft en met u heeft meegedacht om direct tot een fijne aankoop te komen. Wij hopen dat uw droombankje binnenkort geleverd wordt en dat u er met uw gezin van zult genieten!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hier nooit iets kopen
Hier nooit iets kopen.
Malafide praktijken.
Een aankoop gedaan in de winkel, wat helaas een mankement bleek te hebben.
Gevraagd om teruggave van mijn geld.
Stelen ze de helft als zijnde annuleringskosten. Het zijn de grootste boeven. Zal me niets verbazen als deze zaak binnen nu en een paar jaar is opgedoekt.
26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Boris,
Wat vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Het is absoluut niet onze bedoeling om klanten een slecht gevoel te geven over hun aankoop. Bij annuleringen kunnen er inderdaad kosten in rekening worden gebracht, afhankelijk van het moment en de status van de bestelling, maar dit wordt altijd duidelijk gecommuniceerd.
Wij willen uw situatie graag zorgvuldig onderzoeken en samen naar een passende oplossing kijken. Zou u alstublieft uw contactgegevens en aankoopgegevens willen sturen naar oosterhout@seatsandsofas.nl?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and sofa is klasse
de medewerkster wist precies wat wij zochten zij gaf ons een goed advies welke bank en welke stoelen voor ons geschikt waren gezien onze leeftijd ook vind je daar meubels voor ieder zijn beurs en ze was ook vriendelijk naar ons toe een aanrader om daar naar toe te gaan
28 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Rien,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service en het advies dat u heeft gekregen. We vinden het belangrijk dat iedere klant zich gehoord voelt en blij is met de juiste keuze, zeker als het gaat om comfort en functionaliteit.
Dank u wel voor de aanbeveling en graag tot ziens in onze winkel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De verkopers waren heel erg behulpzaam…
De verkopers waren heel erg behulpzaam ik hoefde niet lang na te denken om de stoelen te kopen en de koffie was ook lekker tot de volgende keer en dank je wel voor de hulp en uitleg ervan
Mvg anja verschuren
27 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste mevrouw Verschuren,
Hartelijk dank voor uw leuke en positieve reactie. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door onze verkopers en dat de koffie ook gesmaakt heeft! Wij doen ons best om iedere klant op een prettige manier te helpen, en het is goed te horen dat u zich prettig en welkom voelde in onze winkel.
We hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk en kundig personeel
Vriendelijk ontvangst in de vestiging te Oosterhout waarna wij goed zijn geholpen door een fijne en kundige medewerkster (Tamara).
23 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste heer Van Wel,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u vriendelijk bent ontvangen en dat u zo goed bent geholpen door onze medewerkster Tamara. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich gehoord voelen en deskundig advies krijgen. Uw compliment delen wij graag met haar en het team.
We waarderen uw vertrouwen en zien u graag weer terug in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Alle vragen werden met alle geduld…
Alle vragen werden met alle geduld uitgezocht en beantwoord en er werd goed geluisterd naar wensen en wat de beste bekleding is voor je thuissituatie (kinderen/huisdieren)
20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Esther,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke review! Wij vinden het belangrijk om goed te luisteren naar de wensen van onze klanten en het juiste advies te geven, vooral bij specifieke gezinssituaties zoals kinderen en huisdieren.
We zijn blij dat u dit zo heeft ervaren en wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aanrader !
We werden zeer vriendelijk ontvangen door het personeel en er werd een zeer goed advies gegeven over het gekochte bankstel onder het genot van een kopje koffie
Ik zou zeker iedereen aanraden om bij Seats en Sofa's een kijkje te gaan nemen.
Wij waren in Oosterhout gaan kijken ,ruime keuzes en rolstoelvriendelijk !
16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste mevrouw van de Louw,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden! We zijn blij dat u zich welkom voelde in onze vestiging in Oosterhout en dat u tevreden bent over het advies en de service, inclusief het kopje koffie. Wat fijn dat u ook onze winkel als toegankelijk en rolstoelvriendelijk heeft ervaren. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geen transactie, een beleving!
Ik hoop dat het straks op mijn nieuwe bankstel net zo gezellig wordt als het was op de vestiging in Oosterhout toen ik het kocht. Zo leuk tewoordgestaan en geholpen; écht top!!
14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Hans,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn dat u het moment van aankoop in onze vestiging in Oosterhout als zo gezellig heeft ervaren. We doen ons best om elke aankoopervaring aangenaam en persoonlijk te maken. We hopen dat u straks net zo kunt genieten van uw nieuwe bankstel als van uw bezoek aan onze winkel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Tamara heeft ons super goed geholpen.
20 jaar geleden ook al eens een bank gekocht bij Seats and sofas Oosterhout. De hoeveelheid keuze mogelijkheden in model, samenstelling, stoffen en kleuren zijn echt een pluspunt.
Super fijn geholpen door Tamara! Vriendelijk, behulpzaam, ze geeft ruimte en denkt mee.
Jammer dat manager Ricardo het aan het einde overneemt om tot koop over te gaan.
We hadden liever afgerond met Tamara die ons alle ruimte gaf. We hadden de bank toch wel gekocht, dus de verkooppraatjes van Ricardo hadden achterwege mogen blijven.
Hij is wel vriendelijk maar de verkooptrucjes zijn te doorzichtig.
Nu benieuwd naar de levering en of we dan nog zo tevreden zijn.
5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Mascha,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Wat fijn om te lezen dat u goed bent geholpen door onze collega Tamara en dat u onze ruime keuze in modellen, stoffen en kleuren waardeert! Uw feedback over het afsluitende gesprek met onze collega Ricardo nemen wij ook serieus; het is belangrijk dat u zich gedurende het hele proces gehoord en comfortabel voelt.
Wij hopen dat uw levering vlekkeloos verloopt en dat u straks volop geniet van uw nieuwe bank. Dank voor uw vertrouwen in Seats and Sofas!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Respuesta de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Bert Heijmans,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn dat u de sfeer als prettig heeft ervaren en dat ons advies en de service naar wens waren. Wij doen ons best om elke klant persoonlijk en met aandacht te helpen en het is mooi om te lezen dat dit ook bij u is gelukt.
We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Opdringerige verkoop en ongepaste…
Opdringerige verkoop en ongepaste opmerkingen
Bij Seats and Sofa’s in Oosterhout gingen we alleen oriënteren. De verkoper was vriendelijk en bood koffie aan, maar ondanks dat ik meerdere keren duidelijk zei dat we nog bij andere winkels wilden kijken, werd er toch op aangedrongen om direct te kopen. Manager Ricardo haalde 1.600 euro van de prijs af, maar alleen als ik meteen tekende. Het dieptepunt was toen hij tegen een medewerker zei: “Stel je ziet 1.600 euro op de grond liggen, dan ben je toch gek dat je dat niet oppakt!?” – totaal ongepast en manipulatief. Geen fijne ervaring en ik zou hier nooit kopen!
2 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Kol Lok,
Wat vervelend om te horen dat uw ervaring in onze vestiging in Oosterhout niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij vinden het belangrijk dat klanten zich op hun gemak voelen en nemen uw feedback over de benadering van ons verkoopteam zeer serieus.
Graag komen wij in contact om uw ervaring verder te bespreken. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar oosterhout@seatsandsofas.nl?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Koop nooit een bank hier
Koop nooit een bank hier, je wordt continue aan het lijntje gehouden. Bank half februari besteld zou max 6 wkn duren....daarna werd het ineens eind april. Nu staat ie voor eind mei. Wat een bagger bedrijf.....
28 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service niet naar verwachting is verlopen. Wij begrijpen de frustratie die u voelt door de vertragingen en de communicatieproblemen rondom uw bestelling. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. Wij nemen uw feedback serieus en willen het graag onderzoeken. Zou u ons alstublieft uw contactgegevens kunnen sturen naar oosterhout@seatsandsofas.nl, zodat we u verder kunnen helpen en een oplossing kunnen bieden?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goed geholpen door de verkoper
Zeer goed geholpen door de verkoper
Hij was super vriendelijk en dacht goed mee, ook ivm bezorgen, daar ik in Limburg woon , daarom wordt de bank via Eindhoven geleverd
21 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Mevr. Rongen, Nelly,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo vriendelijk geholpen bent en dat er met u is meegedacht over de bezorging vanuit Eindhoven. Wij streven ernaar om altijd passende oplossingen te bieden, zodat onze klanten zorgeloos kunnen genieten van hun aankoop. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een hoekbank besteld,
Een hoekbank besteld,
Bij klevering 1 fout in een van de kussens...
Met kussen terug komen en omruilen ging niet , de hele bank moest terug dus weer aanhanger huren....
2 weken later was nieuwe bank binnen , Weer aanhanger huren voor ophalen.....
Thuis gekomen zie ik dat de kussen niet uit 1 kleur naar zelfs uit 3 kleuren bestaan !!! 3 verschillende kussens in de bank dus ...
Weer gebeld en wederom hele bank terug naar winkel , moest dus weer een aanhanger huren.
voor de 3e keer een nieuwe bank gekregen nu met 2 kleuren kussens , ze wilde deze niet meer ruilen ik was al te vaak geweest , en GELD TERUG GEVEN DOEN ZE NIET !!!!!!!!!! terwijl ze dat wel verplicht zijn !!!
Dus :
KOOP HIER NOOIT ! HET ZOVEEL KEER HUREN VAN EEN AANHANGER KOSTE BIJNA NET ZO VEEL DAN DE BANK ZELF !!!
7 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Peter van Gaal,
Dank u voor uw uitgebreide feedback. Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over het verloop van uw aankoop en de nazorg. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Wij nemen uw opmerkingen serieus en willen graag samen naar een passende oplossing zoeken. Wilt u uw contactgegevens sturen naar oosterhout@seatsandsofas.nl? Dan nemen wij spoedig contact met u op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We werden keurig en deskundig geholpen…
We werden keurig en deskundig geholpen door Tamara. Gaf ons veel vrijheid en gaf advies op het juiste moment. Weet waar ze over praat.
23 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Wolfs,
Hartelijk dank voor uw positieve review. We zijn blij om te horen dat u goed geholpen bent door onze collega Tamara. Het doet ons goed te weten dat zij u met de juiste balans van vrijheid en advies heeft bijgestaan.
Uw ervaring bevestigt waar wij als team naar streven: deskundige en klantgerichte service in een prettige sfeer. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Great sales service
The young salesman Rai, who assisted me was very helpful and friendly. He provided me with all the necessary information I required in order to make a good decision. He later involved the store manager Ricardo, who really went out of his way to get me a decent price on the sofa I wanted. Overall I'm impressed with the service I got. The only unfortunate thing is the rather long waiting time for the sofa to be made.
21 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste Kevin Naidoo,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden over onze verkoopadviseurs Rai en Ricardo in Oosterhout. Wat fijn dat u zich goed geholpen voelde en dat zij hun uiterste best hebben gedaan om u te voorzien van alle nodige informatie én een mooie prijs. We begrijpen dat de wachttijd voor de levering teleurstellend kan zijn, maar we hopen dat het eindresultaat het wachten meer dan waard zal zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ontzettend goed geholpen door Rai
Ontzettend goed geholpen door Rai. Goede hulp gekregen en advies.
Nog bedankt Rai.
21 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Seats and Sofas - Oosterhout
Beste mevrouw Ummels,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen door onze collega Rai in Oosterhout. Wij zijn blij dat u zijn hulp en advies als prettig heeft ervaren. Uw compliment zullen wij zeker aan hem doorgeven!
Bij Seats and Sofas doen we ons uiterste best om onze klanten een goede ervaring en passend advies te bieden. Het is dan ook mooi om te horen dat dit bij uw bezoek zo is verlopen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.