Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

victime d'un abus de faiblesse j'ai malheureusement suivi les conseils de certaines personnes se prétendant Microsoft, et ils m'ont escroqués de 520 € pour débloquer mon ordinateur

Valorada con 1 estrellas sobre 5

After an email message: follow a colissimo..click on “tracking” Immediate display of serious alert on your windows. Request to call a number...remote control of your PC and request to pay money €4... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

The computer locked up. Husband didn't know how to correct with all the messages on screen. Called Microsoft to assist with correction. Tech explained situation; installed software and corrected error... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Attention.arnaque marchandise jamais parvenu il y a quelqu'un dans votre entreprise qui utilise votre enseigne pour vendre des marchandises que les clients ne reçoivent jamais

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de soluciones para eCommerce

Escrito por la empresa

Your digital trust provider


Información de contacto

1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

23 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Teck Scam Hacking

After an email message: follow a colissimo..click on “tracking”
Immediate display of serious alert on your windows.
Request to call a number...remote control of your PC and request to pay money €437 on nexo secure es.
Pay nothing and scan your PC with malwarebytes then Symantec.
Best to format your PC and report the scam to the police (In France - Pharos)

19 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Secure did nothing for me

Secure did nothing for me. They said they would get in contact with person to talk to about the unauthorized charge they never did.

They said contact vendor directly. Thanks for nothing Secure shop

5 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Attention.arnaque marchandise jamais…

Attention.arnaque marchandise jamais parvenu

il y a quelqu'un dans votre entreprise qui utilise votre enseigne pour vendre des marchandises que les clients ne reçoivent jamais

8 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Secure Shop

Respuesta de Secure Shop

Cher utilisateur,

Nous ne vous avons fourni aucun service. Notre mission est d'assurer la gestion des litiges entre acheteurs et vendeurs. Si vous nous contactez au sujet de votre cas, nous serons en mesure d'évaluer votre cas et de demander un remboursement à votre fournisseur.

Cordialement

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I asked for a refund and I still have…

I asked for a refund and I still have not been contacted

9 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Secure Shop

Respuesta de Secure Shop

Dear Joshua, you have written this opinion at the same time you requested a refund,. As a third party verification company to ensure 100% customer satisfaction, your transaction was refunded in less than 24 after you submitted your request.

Have a nice day

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Always good people to deal with

Always good people to deal with and very proactive in solving any problems you may have. Products paid for through Secure Shop always delivered . A pleasure to deal with.

23 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good Protection Idea

My 2 contacts (Adam & Curtis) made the protection update of my equipment very easy. Though cost is higher than expected, the security that I am provided helps tremedously in my computer workings.

31 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ATTENTION ARNAQUE AU FAUX SUPPORT…

ATTENTION ARNAQUE AU FAUX SUPPORT INFORMATIQUE

14 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Secure Shop

Respuesta de Secure Shop

Cher monsieur, nous ne sommes pas un fournisseur de support, nous sommes une vérification par un tiers pour assurer la satisfaction du client à 100%. Vous devez indiquer qui est votre fournisseur afin de vous aider à demander un remboursement pour vous si vous n'êtes pas satisfait

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good

Good good good

18 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Secure Shop

Respuesta de Secure Shop

Dear Rosalyn,

Thanks for your review and happy to serve you anytime in the future

Have a nice day

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Techexpertos is a scam

Techexpertos is a scam they phone you persuade you to buy and fail to tell you that next year is £1400 pounds and the next year is £1400 ...pressure sales the blackmail you into paying threatening court proceedings DONT PAY False representative aggressive sales threatening behaviour

8 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Secure Shop

Respuesta de Secure Shop

Dear Rosalyn,

If we are Secure Shop a third party verification company which helped to be protected against IT Vendor and making your refund a reality, why you rate us like this ?

This is called in the industry as friendly fraudster trying to get an extra benefit by difamating a digital trust brand.

If you have a problem with Techexpertos juat contact them directly next time and not to us to get a refund.

Have a nice day

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Online scam refund

Was scammed by a computer support company. Got in touch with Secure Shop who arranged an immediate refund. Money was back in my account within 2 days. Brilliant service!!!!!

9 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Secure Shop

Respuesta de Secure Shop

We are glad your case was favourably resolved in a timely manner

Have a nice day !

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Stop HARASSMENT!!!

I was assured that I would NOT receive any more calls after I settled this account and as of today I have received 2 more calls. This is beyond harassment!!!

2 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Secure Shop

Respuesta de Secure Shop

Dear sir,

We are a third party verification company and we would never call any client except for a customer satisfaction survey. I hope you understand this crucial to evaluate your IT vendor.

Regards

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Really quick responses and great…

Really quick responses and great customer service. Needed a refund and money was back in my account in 3 business days

1 de julio de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Secure Shop

Respuesta de Secure Shop

Thanks for your rating ! As a third party verification service, our main duty is to ensure your full satisfaction with the service provided by your contractor. We are glad you received your refund in a timely manner.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más