Fijn en professioneel contact met Account Management in persoon van Boy Spierings. Al jaren klant en ook voor de komende jaren weer.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
We zijn via een andere leverancier bij deze maatschappij in contact gekomen die ons een contract hebben aangeboden voor de duur van 2 jaar. Dit contract moest wel binnen een half uur getekend word... Ver más
La empresa ha respondido
Deze energieleverancier is echt top! Altijd snel antwoord als ik ze bel en ze hebben scherpe tarieven met goede voorwaardes. Ook hebben ze een goedwerkende online omgeving waar ik alle facturen en mi... Ver más
La empresa ha respondido
Ik had per ongeluk een verkeerde offerte getekend op vrijdagavond. Gelukkig werd dit probleem direct na het weekend, op maandag, snel en netjes opgelost door het bedrijf. De support was vriendelijk, b... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Bij SEFE Energy leveren we gas, elektriciteit en groene energie aan een groot aantal bedrijven, groot en klein. Bedrijven draaien op energie. Niet alleen gas en elektriciteit, maar ook menselijke energie. Mensen die pas tevreden zijn als een uitdaging is opgelost of een service is verbeterd. Dat is wat ons bij SEFE Energy drijft en ervoor zorgt dat we altijd naar streven naar beter. We vinden voortdurend nieuwe manieren om onze service te verbeteren en zaken eenvoudiger te maken, zodat u door kunt gaan met het runnen van uw bedrijf. Wij zijn de thuisbasis van positieve energie en bieden creatieve oplossingen voor uw zakelijke energie-uitdagingen.
Información de contacto
4,2
Muy bueno
130 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goede service
Sefe is snel, correct en super vriendelijk. Dikke aanrader om hier een zakelijk energie contract af te sluiten!
24 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SEFE Energy - NL
Beste Deborah,
Bedankt voor de positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze snelle, correcte en vriendelijke service.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Terugkerende klant.
De contacten met Boy Spierings verlopen altijd plezierig. Hij is behulpzaam, wil meedenken waar mogelijk en zit mij vooral op een goede (niet opdringerige ) manier achter de broek.
17 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SEFE Energy - NL
Beste Marloes,
Dank je wel voor de mooie review. Het is fijn om te horen dat je positieve ervaringen hebt met onze collega's.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Rekening op rekening komen binnen
Rekening op rekening komen binnen. Bij enenco 200 euro per maand nu meer dan 1100 euro per maand. Ze geven aan dat het exorbitant hoge bedragen zijn maar kunnen niet aangeven waar dit vandaan komt. Voor alsnog zijn er geen antwoorden en blijven de rekeningen binnenkomen.
8 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SEFE Energy - NL
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor de review.
Wat vervelend dat het niet duidelijk is hoe het komt dat het maandelijkse bedrag anders is dan verwacht. We begrijpen dat het ontvangen van hoge rekeningen, die bovendien niet verklaard kunnen worden, erg frustrerend is. Via Trustpilot heb ik een verzoek gestuurd voor meer informatie, zodat ik mijn collega's kan vragen hier nogmaals naar te kijken.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
We hebben begin maart een mail gestuurd…
We hebben begin maart een mail gestuurd , maar nog steeds geen antwoord ontvangen.
25 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SEFE Energy - NL
Beste Els,
Hartelijk dank voor de review. We kijken graag wat er aan de hand is. Via Trustpilot hebben we daarom een verzoek gestuurd om meer informatie.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Grote creditnota voor ons als jaarafrek.
We krijgen een groot bedrag terug volgens de jaarrekening(€10.000,00). Maar...we hebben de meterstanden niet doorgegeven. Nu wou ik dat alsnog doen maar ik moest eerst foto's opsturen en dan ging men beoordelen of er een correctiefactuur komt. NOU....er moet toch een staffel zijn om te kunnen aangeven of er wel of niet een correctie komt maar ze bleef volhouden ; nav de foto's.
ons besluit ; we doen niets krijgen geld terug zetten dit op een spaarrekening en betalen volgend jaar wel.
19 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SEFE Energy - NL
Beste Mariëlle,
Hartelijk dank voor de review. We kijken graag wat er aan de hand is. Daarvoor heb ik wat extra informatie nodig. Via een apart bericht via Trustpilot heb je hiervoor een verzoek ontvangen.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Ga niet in zee met deze waardeloze…
Ga niet in zee met deze waardeloze partij!
Een gewaarschuwd mens.....
21 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SEFE Energy - NL
Beste Eric,
Wat vervelend dat u een negatieve ervaring heeft gehad. Ik zie dat mijn collega vorig jaar contact met u heeft gehad om toe te lichten waarom er een opzegvergoeding in rekening is gebracht.
Via Trustpilot heb ik u een verzoek gestuurd om meer informatie. Mocht u nog aanvullende informatie willen sturen, dan kunt u reageren op dat verzoek, of rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Goedkoper zijn
10 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SEFE Energy - NL
Beste heer/mevrouw Van Peer,
Hartelijk dank voor uw review.
Voor meer informatie over onze tarieven kunt u het beste contact opnemen met onze sales afdeling. Zij gaan hier graag met u over in gesprek.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Goed geholpen en pro actief
6 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SEFE Energy - NL
Beste John,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
De prijzen zijn goed
De prijzen zijn goed, contact is altijd heel goed.
Fijn om bij deze organisatie aangesloten te zijn.
28 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SEFE Energy - NL
Beste Els,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze prijzen en communicatie.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Het instellen van je maand bedrag is…
Het instellen van je maand bedrag is onmogelijk. Vorig jaar kon zelfs mijn tussenpersoon het niet lager krijgen. We vroegen dit omdat we een warmtepomp was aangesloten, maar ondanks dat het op de slimme meter duidelijk te zien was lukte dit niet .? Gevolg is dat we nu € 335,87 retour moeten krijgen en dan krijg je te horen “ we kennen uw rekeningnummer niet” we betalen al meer dan jaar maar ineens is dit een moeilijk probleem? Ook na dit jaar kan je nog niet je op zeer betrouwbare gronden je maandelijkse termijn vaststellen.
20 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SEFE Energy - NL
Beste Job,
Hartelijk dank voor het schrijven van de review. Wat vervelend dat het aanpassen van het termijnbedrag niet naar wens is verlopen. Ik zal dit intern doorgeven, zodat wij dit kunnen meenemen bij toekomstige verbeteringen.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Wat kan beter: grijze tekst op factuur.
Wat kan beter:
Op de facturen de lichtgrijze teksten op de factuur ook in het zwart afdrukken .Deze zijn op mijn uitgeprinte facturen niet te lezen.
Groetjes Paul Neeskens.
1 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SEFE Energy - NL
Beste Paul,
Hartelijk dank voor de review. Uw feedback over de kleur van de tekst zullen we zeker meenemen in onze overwegingen voor toekomstige verbeteringen. Fijn dat u het doorgeeft.
Vriendelijke groet,
SEFE Energy
vriendelijk maar niet helemaal…
vriendelijk maar niet helemaal duidelijk. Mijn echtgenote nam aan en ze heeft niet begrepen dat jullie onze leverancier zijn. Ze dacht dat het reclame was....
20 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SEFE Energy - NL
Hartelijk dank voor het schrijven van deze review. Goed dat u aangeeft dat het niet helemaal duidelijk was dat er contact was met uw leveranciers. Ik geef dit door aan mijn collega's, zodat ze hier rekening mee kunnen houden.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Netjes te woord gestaan met een heldere…
Netjes te woord gestaan met een heldere uitleg en hoefde niet lang te wachten voordat de telefoon werd beantwoord
20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de SEFE Energy - NL
Beste Chris,
Dank je wel voor het schrijven van deze mooie review.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Duidelijk
Duidelijk, snel en goeie prijs.
Al jaren klant en nooit iets negatiefs meegemaakt.
19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de SEFE Energy - NL
Beste Marc,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en prijzen.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Zeer snel en duidelijk geholpen
Zeer snel en duidelijk geholpen. Uit nog eens de uitleg gekregen hoe het een en ander in elkaar zat.
Zo kon ik met een gerust hart op vakantie zonder dat mijn personeel in de kou zouden zitten. Top[ geregeld.
18 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de SEFE Energy - NL
Beste Monique,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle en duidelijke hulp die u heeft ontvangen.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Gewoon een duidelijk antwoord
Gewoon een duidelijk antwoord. vriendelijke mevrouw.
2 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de SEFE Energy - NL
Beste Wim,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de duidelijkheid en vriendelijkheid van onze medewerker.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Uitstekend energieleverancier.
Direct contact met een medewerker, uitstekende service, vriendelijke collega's en scherpe tarieven.
12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de SEFE Energy - NL
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service, collega's en tarieven.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Uitstekende zakelijke energie leverancier
Sefe Energy zakelijk is een professionele en betrouwbare energie leverancier. Ze zijn zeer kundig en flexibel. Tevens denken ze mee met hun klanten en komen met uitstekende oplossingen tegen zo scerp mogelijke tarieven.
5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de SEFE Energy - NL
Beste Radouan,
Hartelijk dank voor de review en de mooie woorden. Heel fijn om te lezen dat u zo tevreden bent.
Vriendelijke groet,
SEFE Energy
Mooie to the point offerte
Een mooie scherpe offerte gehad met relatief hoge terugleververgoedingen. De opzet van de offerte is prima, de uitwerking van sommige issues in de bijlage wat complex.
5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de SEFE Energy - NL
Beste Peter,
Dank je wel voor de mooie review en de goede feedback. Ik geef het door dat onze bijlage als wat complex wordt ervaren.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Mijn contract was nog niet ondertekend…
Mijn contract was nog niet ondertekend en opgestuurd, maar ik kon het voorstel van een maand eerder alsnog ondertekenen en opsturen.
14 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de SEFE Energy - NL
Beste heer/mevrouw Broeks,
Wat fijn dat u tevreden bent en we alsnog het voorstel rond hebben kunnen maken. Daar zijn we blij mee.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.