Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Software wurde innerhalb kürzester Zeit nachdem Kauf zur Installation bereitgestellt. Die Installation selbst lief problemlos durch, so dass ich sehr schnell mit MS Office arbeiten konnte. Alle... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich kaufe seit längerer Zeit bei Selected Software – sowohl privat als auch für meine Firma. Es gab bisher keinen Fall, in dem ich eine Lizenz nicht aktivieren konnte. Selten funktioniert nicht all... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bisher keine großen Probleme die nicht gelöst werden konnten. Jedoch hatte ich bisher mit dem Spotify Abo immer wieder Schwierigkeiten gehabt. Erst konnte ich mich nirgends mehr anmelden, dann war mei... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles problemlos gelaufen: Download, Installation, Abrechnung, etc. Produkt funktioniert und Preis ist auch gut. Ich kann es nur empfehlen.

Información sobre la empresa

  1. Tienda de software

Escrito por la empresa

Bei Selected-Software steht der Gedanke im Vordergrund, unseren Kunden ausschließlich ein Portfolio an sorgfältig geprüften und ausgewählten Produkten anzubieten – kurz gesagt, nur das Beste. Wir sind davon überzeugt, dass Qualität und Verlässlichkeit der Schlüssel zum Erfolg sind und legen daher größten Wert auf die Auswahl unserer Produkte. Durch unser selektives Verfahren stellen wir sicher, dass Sie nur die besten Produkte erhalten und Ihre Bedürfnisse bestmöglich erfüllt werden. Bei Selected-Software können Sie sich darauf verlassen, dass wir uns stets um Ihre Zufriedenheit bemühen und nur Produkte anbieten, von denen wir selbst überzeugt sind.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

105 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 14% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles perfekt

Alles perfekt! Ich habe eine Lizenz bestellt und diese innerhalb weniger Minuten erhalten. Die Aktivierung hat problemlos funktioniert und der Kundenservice war bei einer Rückfrage sehr schnell und hilfsbereit. Sehr seriöser Anbieter – ich werde definitiv wieder hier bestellen. Klare Empfehlung!

18 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seit Jahren schon sehr viel dort…

Seit Jahren schon sehr viel dort gekauft,Lieferungen,Lizenzen immer korrekt und schnell und wenn mal irgendwas klemmt,hab es schnell Antwort und Lösungen. Die mässigen Bewertungen hier kann ich absolt nicht verstehen

6 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

BETRUG

Software bestellt und eine falsche Version erhalten!!!
Reklamationen werden nicht beantwortet.
Keine Reaktion.
Keine Rückerstattung!!!
Als langjähriger Kunde bin ich echt sauer.
Nachtrag 08.07.2025, noch unseriöser:

"Sobald Ihre Bewertung entsprechend angepasst wurde, werden wir Ihnen umgehend die neuen Zugangsdaten zukommen lassen."

Ich kann von Selected Software nur ABRATEN

8 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Achtung! Betrug!

Betrug! Gekaufte LIzenzen funktionieren zwei Wochen nach der Bestellung nicht mehr. Verkäufer reagiert nicht mehr auf Emails, Kontaktformular und Amazon Pay. Hat wohl seinen Grund, dass der Verkäufer kein Paypal mehr anbietet.

23 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Achtung - Unternehmen seit 2021 gelöscht

Leider sind auch wir auf dieses Unternehmen hereingefallen. Haben uns einen Spotify Premiumzugang gekauft, und angebliche Zugangsdaten (ID und Passwort) erhalten. Auf mehrere Mails wurde uns immer wieder die selben Zugangsdaten gesendet, mit der ein Registrieren/Anmelden bei Spotify leider nicht möglich war. Nach dem wir den Rücktritt erklärt hatten waren plötzlich alle E-Mailadressen des Unternehmens nicht mehr verfügbar. Entgegen der Ankündigung auf der Webseite ist auch keine Zahlung über Pay Pal möglich gewesen, und es gibt auch keinen Telefonkontakt. Eine über 50% 1-Sternebewertung sagt auch das seinige aus.
Wir haben daher unseren Rücktritt erklärt, die Angelegenheit unserem Rechtsschutz übergeben, einen Käuferschutz bei Amazon Pay beantragt und werden nach 7 Tagen, soferne keine Rückzahlung erfolgt auch eine Strafanzeige bei der Polizei/Staatsanwaltschaft einbringen. Ich hoffe das hier nicht allzu viele Kunden auf die Machenschaften dieses nicht existierenden Unternehmens (Löschung am 12. Februar 2021aus dem Handelsregister) hereinfallen werden.

Nachtrag: nach massivem Druck wurde uns der bezahlte Betrag soeben rückerstattet. Deswegen haben wir die ursprüngliche Bewertung mit einem Stern auf 2 Sterne geändert - wir möchten ja nicht unfair sein. Alles in Allem bleibt jedoch ein fahler Nachgeschmack. Zumindest entfällt nun der ganze Aufwand einer Klage und Anzeigenerstellung.

4 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geld überwiesen und nix gehört

Geld überwiesen und nix gehört. Keine Downloadlinks, keine Lizenzschlüssel. Impressum auf selected software abmahnfähig, keine Telefonnummern. Wird mit Zuverlässigkeit seit 2013 beworben, jedoch existiert die Ursprungsfirma gar nicht mehr, wurde von Amtswegen geschlossen. Fake, werde rechtliche Schritte einleiten müssen.

27 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

SpotifyPremium

Hi, habe mir über den Shop ein SpotifyPremium Abo gekauft.
Erwartet hatte ich einen Code, man bekommt allerdings einen neuen Account.
Die Lieferung hat nicht wie inder Bestätigungsmail 1-3 Stunden gebraucht sondern 2 Tage, kann ich aber mit leben, auch wenn man in der Zwischenzeit echt skeptisch wird, ob man hier verarscht wird.
Der Kundensupport hat auf meine Anfrage (11Uhr) nach 1 Stunde geantwortet (12:15h).
2 Tage nach Bestellung, Abends um 21:30h kam dann die Lizenz per Email, und eine zusätzliche Email vom Support, mit einer Entschuldigung dafür, dass es länger gedauert hat.

naja, nicht wie erwartet aber für mich ok.

15 de abril de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Selected Software

Respuesta de Selected Software

wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unseren Shop zu schreiben, und danken Ihnen für Ihr positives Feedback bezüglich Ihres Spotify Premium Abos. Es freut uns, dass Sie trotz der längeren Lieferzeit und der unerwarteten Lieferung eines neuen Accounts zufrieden sind.

Wir möchten uns für die längere Lieferzeit entschuldigen und bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir sind stets bemüht, unsere Lieferzeiten zu optimieren und unseren Kunden ein schnelleres Einkaufserlebnis zu bieten. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.

Es ist uns wichtig, auf die Bedenken unserer Kunden einzugehen und schnell auf Anfragen zu reagieren. Wir freuen uns, dass unser Kundensupport Ihnen in angemessener Zeit geantwortet hat und Ihnen eine Entschuldigung für die Verzögerung zukommen ließ.

Wir möchten uns nochmals bei Ihnen bedanken, dass Sie uns gewählt haben und hoffen, dass Sie auch in Zukunft auf unsere Produkte und Dienstleistungen vertrauen. Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Spotify Premium Abo und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Shop.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Support und Reaktionszeit auf Mails

Ich kann nur Gutes berichten.
Software gekauft, installiert und der Lizenzschlüssel ging nicht!
Noch am selben Tag eine Rückmeldung vom Support und einen neuen Lizenzschlüssel bekommen.
Danke, immer wieder gern.

22 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Selected Software

Respuesta de Selected Software

wir möchten uns herzlich für Ihre positive Bewertung bedanken und freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundensupport und der schnellen Reaktionszeit zufrieden sind. Es ist unser Ziel, unseren Kunden jederzeit qualitativ hochwertige Produkte und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten.

Wir bedauern, dass Sie anfangs Probleme mit dem Lizenzschlüssel hatten, sind jedoch froh, dass unser Support-Team Ihnen schnell helfen und das Problem beheben konnte. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.

Wir möchten uns nochmals für Ihre freundlichen Worte bedanken und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft bei Ihren Einkäufen zur Seite zu stehen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hat Jahre lang gut funtioniert

Hat Jahre lang gut funtioniert. Jetzt kein Paypal mehr.
Mit diesem Impressum kkönnte das Betrug sein.
Handelsregister Löschungen von Amts wegen vom 12.02.2021
ENER Trade GmbH, Berlin, Togostraße 11, 13351 Berlin. Rechtsverhaeltnis: Die vermögenslose Gesellschaft ist auf Grund des § 394
Keine Aufrechnung gegen unpfändbare Forderung gelöscht.

28 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reibungsloser Ablauf bzw. schnelle Bearbeitung

Ich habe Office 2021 erworben und habe unmittelbar nach dem Kauf den Lizenscode erhalten. Ich bin bislang äußerst zufrieden. Auch die Rechnung habe ich direkt nach dem Kauf erhalten. Ich kann nicht beurteilen, wie es in einem Jahr aussieht, allerdings kann ich zum jetzigen Zeitpunkt sagen, dass alles einwandfrei funktioniert. Preis Leistung ist stimmt und ich kann den Schuppen empfehlen.

6 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hat alles einwandfrei geklappt

Hat alles einwandfrei geklappt. Habe schon vor 4 Jahren Lizenzen von dem Anbieter gekauft und hatte keine Probleme. Seither kaufe ich und viele meiner Kollegen die Lizenzen bei diesem Anbieter.

22 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Größter Gaunerladen!!

Habe bei dem Mistladen im Oktober 2021 eine Office-Lizenz bestellt. Key funktioniert nicht! Keine Reaktion auf meine Mails - Finger weg, hier wird nur gelogen und betrogen von professionellen Gaunern!!

3 de enero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vorsicht !!! Fake-shop

Vorsicht !!! Fake-Shop. Die verkauften Lizen-Codes funktioniern nicht. Ener Trade GmbH von Amts wegen am 12.02.21 gelöscht. Der Anbieter reagier auf Reklamationen nicht.

20 de noviembre de 2021
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más