Selenor Opiniones 35

Had binnen 3 dagen na bestellen deze geannuleerd, dit kon niet... heb 6 weken op mn bestelling gewacht, wilde deze alsnog retourneren zoals toegestaan was. Maar helaas, ik ben er weer ingestonken, geen adres te vinden maar de retourzending moet wel naar China voor (ook niet vooraf vermeld!) mijn kosten met Track-en- Trace erbij..
Ik kan wel de zaken houden en 30% korting krijgen dus dit dan maar gedaan

Chinees bedrijf dat de hoofdprijs vraagt voor goedkope producten, bij Temu heb je precies hetzelfde product voor een paar euro. KOOP hier NIET. Ze zeggen een klein locaal bedrijf te zijn (in China dan zeker), het duurt dus lang voor je het krijgt en retourneren is ook naar China. Ze reageren altijd op je mail, maar dit zijn allemaal AI gegeneerde mails om tijd te rekken. Niet te vertrouwen.

⚠️ WAARSCHUWING — Niet geleverd, geen terugbetaling

Op 22 februari 2026 heb ik 3 broodzakken besteld en €39,95 betaald via iDEAL. Bijna vier weken later heb ik nog steeds niets ontvangen.

Hun excuses: 'problemen met het tracking systeem' en 'problemen bij de vervoerder'. Geen enkele concrete trackingcode of bewijs van verzending werd verstrekt.

Als compensatie boden ze 10% terug aan — dat is €4. Dit heb ik geweigerd en volledige terugbetaling geëist.

Resultaat: geen levering, geen terugbetaling, geen oplossing.

Betaling loopt via 'BLK e-commerce via Stripe' — niet via Selenor zelf. De klantenservice werkt via een extern systeem (Reamaze). Er is geen echt Nederlands bedrijf achter deze webshop.

Ik heb aangifte gedaan bij de politie en meldingen ingediend bij de Fraudehelpdesk en ACM ConsuWijzer.

Besteel uzelf niet — sla deze webshop over.

Bijna twee weken geleden besteld. Track and trace zonder exacte locatie . Nog steeds geen bestelling gekregen. Oplichters

Firma te mijden. Bestelling op 23 maart is op 11 april nog steeds niet geleverd. Mails hieromtrent worden vriendelijk beantwoord maar men draait rond de pot: bestelling is klaar en bezorgd aan de vervoersfirma - wiens naam we schijnbaar niet mogen weten - die na inscanning een track/trace nummer zal bezorgen! Na 8 dagen nog geen nieuws! Gewoon schandalig!

Na lang wachten (3 tot 4 tal weken)vandaag eindelijk mijn pakje ontvangen. Meerdere mails gezonden, er werd me beloofd dat mijn pakje onderweg was. Nu nog testen. Ziet er wel degelijk uit.

Bestelling geplaatst voor broodzakken op 30 maart 2026. Op 31 maart antwoord dat mijn bestelling 5835 klaar is voor verzending maar tot heden 9 april april 2026 nog geen levering. Op 3 april, 4 april en 8 april mail gestuurd en steeds antwoord "nog een paar dagen geduld". Ten laatste morgen 10 april dien ik klacht bij de "geschillencommissie". In mijn laatste mail van 8 april 2026 heb ik reeds mijn ongenoegen geuit en gemeld dat ik geen vertrouwen heb in deze firma Selenor. Een echt ontevreden klant uit België

Ik heb mijn bestelling van 23 maart nog altijd niet gekregen!!! Wel duidelijk AI-bericht als heel lang antwoord op mijn mail. (30 maart) Ze hadden de bestelling toevallig die dag gereed gemaakt om het de dag erop te verzenden. Ik kreeg een zogenaamde 'sorrycode' Naar mijn gevoel zijn het echte afzetters! Ik krijg wel regelmatig reclame waar kortingen aangeboden worden voor dezelfde producten! Ook vlak na mijn aankoop kreeg ik zo een bericht! Niet ok!

Bestelling #2939 van 8 februati nooit geleverd (tot op vandaag 2 april) wegens gebruik van foutief leveringsadres (dat correct vermeld is op mijn account). Na veschillende mails zonder reactie, werd volledige terugbetaling of kosteloze nieuwe verzending met snelle levertijd (naar keuze) beloofd op 23 februari. Daarna weer geen enkel nieuws. Nieuwe klacht van mijn kant, en nu wordt een herverzendingsvergoeding of een
bedrag voor verzend- en verwerkingskosten gevraagd, voor een probleem dat uitsluitend de fout is van het bedrijf . Ik zal waarschijnlijk nooit mijn geld/broodzakken terugzien. Oplichterij!

OPLICHTERS ZIJN HET.
Producten komen heel goedkoop uit China maar zelf betaal je de hoofdprijs.
Broodbakken hebben GEEN bijenwas, maar plastic aan de binnenkant.
Je krijgt keurige mails waarin ze zogenaamde vertragingen uitleggen. Voor retouneren met je het naar CHINA STUREN!

13 maart drie broodzakken besteld en vandaag (31/03) geleverd. ik ben blij verrast door de kwaliteit.

13 maart besteld mail gestuurd wanneer het geleverd zou worden, bericht gekregen de zending was afgekeurd. Nu 31 maart eindelijk geleverd. Ziet er goed uit nu eindelijk gebruiken.

Een oplichtersbedrijf. Twee weken geleden besteld en zo te lezen door Chatgpt opgestelde berichten waarom er niks geleverd wordt. De positieve berichten op deze site zijn ook AIgeformuleerd.

Ik neem dit oordeelterug. Gisteren is mijn bestelling alsnog geleverd.

Het duurde erg lang, meer dan 4 weken, maar de mens mag geduld oefenen. Het resultaat was het wachten waard. Super kwaliteit!

5 maart besteld, 23 maart melding ontvangen dat de bestelling onderweg is voor bezorging.......later was het toch weer niet onderweg. Uiteindelijk op 26 maart ontvangen.
Echter zijn het andere zakken dan besteld.
Besteld met nederlandse tekst, ontvangen met engelse tekst.

Bestelling al geruime tijd onderweg. Geen vooruitgang in track en trace. Regematig mailcontact. Voortdurend beloofd dat pakket onderweg is. Gezien de reviews ben ik niet de enige die niet geleverd krijgt! Dit is dus oplichting en diefstal van betaalde geld. Heb aangifte gedaan bij politie

In februari de broodzakken besteld bij Selenor. Het duurde zolang dat ik op trustpilot ging zoeken naar de revieuws over dit bedrijf. Kreeg ondertussen wel een paar keer een mail dat ze onderweg waren, maar geloofde dit niet toen ik alle revieuws las over dit bedrijf. Maar wat schetst mijn verbazing? Vanmorgen (25 maart) zaten de broodzakken in mn brievenbus!! Dus toch opgestuurd en geleverd! Nu moet ik ze nog testen maar wil dit even benoemen, het duurt een poos, maar uiteindelijk worden ze geleverd!!

25.02 broodzakken besteld. Bestelbevestiging ontvangen maar leverdatum was onduidelijk. Intussen heeft de support desk mij vriendelijk te kennen gegeven dat het pakket onderweg is en de komende dagen geleverd gaat worden. Goede communicatie is belangrijk! Complimenten !

2 weken geleden besteld en nog steeds niets binnen. Normaal kijk ik altijd eerst op trustpilot, helaas nu niet.

Kwaliteits-broodzakken die het brood zowel in de vriezer als daarbuiten vers houden! Levering duurde even maar het wachten waard!