Selfmade® A/S Opiniones 13.890

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der er er nogle søde damer der hjælper, hvis jeg er i tvivl. De er endda meget hjælpsomme, I har også en sød og smilende kassedame, der altid har en sød bemærkning, jeg sidder i kørestol, så jeg mær... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Stor anbefaling af forretningen på Rugårdsvej i Odense. Altid venlig og kompetent betjening og vejledning. En særlig ekstra 6. stjerne går til Janne for et helt igennem fantastisk sykursus i dag. S... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte to lynlåse og to ruller sytråd for ialt 186 kr. Noget gik galt, men Selfmade sørgede for at rette op på fejlen. Derfor kan jeg anbefale Selfmade til alle der ønsker en fin behandling, stor... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg skulle først bruge et godt råd vedrørende tykkelsen på hvid kinesertråd (til at sy kanter på en urrem). Mailede mit spørgsmål til dem, og der var et godt og brugbart svar indenfor meget kort tid.... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de telas
  2. Mayorista textil
  3. Tienda de hobbies

Sobre Selfmade® A/S

Escrito por la empresa

Selfmade® – materialer til dig, der vil skabe selv

Hos Selfmade® finder du metervarer, symønstre, garn og sytilbehør i god kvalitet. Til dig, der gerne vil sy, strikke og skabe selv. Vi henvender os både til den erfarne, og til dig, der er i gang med dit første projekt.

Familieejet virksomhed med erfaring siden 1980

Vi er en familieejet virksomhed med rødder tilbage til 1980. Det betyder mange års erfaring med tekstiler og håndværk og en solid respekt for kvalitet, faglighed og ordentlighed i alt, hvad vi gør.

9 fysiske butikker og en tryg webshop

Du finder os både online og i vores 9 fysiske butikker. Her kan du opleve materialerne, mærke kvaliteten og få faglig vejledning ansigt til ansigt. Foretrækker du at handle online, er vores webshop e-mærke certificeret, så du kan handle trygt og sikkert.

Materialer og faglig vejledning, så du kan komme trygt i mål

Vi sælger ikke færdige produkter. Vi giver dig materialerne og den viden, du har brug for, så du kan komme trygt i mål. Vores sortiment er udvalgt med fokus på funktion, holdbarhed og design, der kan bruges i hverdagen.

En tryg og overskuelig købsoplevelse

Uanset om du syr tøj til dig selv, dine børn eller dit hjem, skal det være en god oplevelse at handle hos os. Derfor arbejder vi løbende på at gøre vores webshop overskuelig, vores beskrivelser tydelige og vores service hjælpsom.

Kvalitet, gennemsigtighed og ordentlig service

Vi går op i kvalitet, gennemsigtighed og god service. Vores sortiment følger tidens udtryk, men vores tilgang er den samme som altid. Ordentlighed, faglighed og respekt for håndværket.

Har du handlet hos os?
Så vil vi meget gerne høre om din oplevelse.

Levering 2-4 dage

Fri fragt over 499 kr

Vælg mellem næsten 9000 hobbyprodukter. Bestil nemt online og få din ordre indenfor 2-4 hverdage. Fragtfri levering fra 499kr.

Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

14 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 87% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin rådgivning over e-mail inden køb.

Jeg skulle først bruge et godt råd vedrørende tykkelsen på hvid kinesertråd (til at sy kanter på en urrem). Mailede mit spørgsmål til dem, og der var et godt og brugbart svar indenfor meget kort tid.
Købte varen, og havde den i løbet af få dage. Kan klart anbefales - særligt rådgivningsdelen trækker op her.

22 de octubre de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ærgerlig form for service

Ærgerlig form for service, eller mangel på samme, man kører i butikken på Vesterbrogade. Har været i den, på Vesterbrogade, to gange, senest i dag, hvor "hjælpen" var præcis samme, som sidste gang jeg var der. Og grunden til, jeg har afholdt mig fra den siden sidst. Mage til vigtige madammer, skal man lede længe efter.

I mellemtiden har jeg været forbi forretningen i Roskilde, hvor der var god hjælp at hente fra et ordentligt og imødekommende personale. Desværre bor jeg ikke i nærheden af Roskilde og har ikke mulighed for at benytte den forretning igen.

Fremover vil jeg nok bare købe hvad jeg skal bruge af denne slags kreasager, på internettet, fra andre forretninger end Selfmade og så bare leve med at skulle betale fragt og ikke kunne se materialerne i virkeligheden.
Men det er en skam, særligt når der bliver længere og længere mellem de fysiske butikker, og mange ting foregår online i dag. Det er rart og hyggeligt at kunne gå et sted hen, fysisk, i en rigtig butik, og købe hvad man skal bruge med det samme.

Det bliver et nej tak herfra. Desværre. Det kunne være godt. Det er det bare ikke. De to stjerner går udelukkende til den venlige og hjælpsomme ekspedient i sommer, i Roskilde, som hjalp mig med at finde lige hvad jeg ledte efter.
De resterende, manglende tre, er for de to ubehagelige gange på Vesterbrogade og det helt forkerte stof, jeg kom hjem med, fordi ingen gad hjælpe mig.

31 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Selfmade® A/S

Respuesta de Selfmade® A/S

Kære kunde
Tusind tak for din ærlige feedback.
Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse i vores butik på Vesterbrogade – det er på ingen måde den service, vi ønsker, vores kunder skal møde.

Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os, så vi kan tage det op internt og sikre, at alle vores kunder bliver mødt med samme hjælpsomhed og imødekommenhed, uanset hvilken butik de besøger.

Hvis du har brug for at uddybe det nærmere er du meget velkommen til at kontakte os i kundeservice på 70222121.

Endnu en gang tak fordi du tog dig tid til at skrive til os.

Med venlig hilsen
Selfmade

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jeg efterspurgte en vare men fik at…

Jeg efterspurgte en vare men fik at vide, at I ikke havde den. Efterfølgende opdagede jeg, at I havde den, men da havde jeg bestilt den på nettet med 39 kr i porto. Da jeg klagede til jer, fik jeg straks portoen refunderet. Fin service.

21 de octubre de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Anmelder selvom varen ikke er kommet endnu.

Jeg bliver bedt om at vurdere Selfmade hvor jeg endnu ikke har modtaget pakken. Jeg bestilte d. 21.10 og det er nu d. 31.10. det eneste jeg kan se er at pakken er i Oslo og det var d. 22.20. Jeg venter stadig i spænding. Man skal ikke bestille hvis man står og skal bruge tingene lige med det første.

21 de octubre de 2025
Logotipo de Selfmade® A/S

Respuesta de Selfmade® A/S

Hej Marianne.
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din pakke. Vi har desværre oplevet, at nogle forsendelser er blevet fejlsorteret hos vores samarbejdspartner – og det ser ud til, at din kan være en af dem.

Hvis du oplever lang leveringstid, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. De kan træffes mandag til torsdag kl. 9.00–16.00 og fredag kl. 9.00–14.30 på telefon 70 22 21 21, eller du kan sende en mail til danmark@selfmade.com

De hjælper gerne med at undersøge, hvad der er sket med din pakke.

Med venlig hilsen
Selfmade

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Jeg er meget glad for at handle hos…

Jeg er meget glad for at handle hos Selfmade, både online og i butik. Jeg synes de online har meget lang leveringstid, så man skal helst ikke være i sidste øjeblik.
Jeg har desuden fået dem til at sy en stor juledug for mig for nogle år siden, hvor de havde et tilbud og den er jeg rigtig glad for og kan godt anbefale den service.

16 de septiembre de 2025
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Quality was very good but staff was…

Quality was very good but staff was very rude to Me, I never come back here

16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Selfmade® A/S

Respuesta de Selfmade® A/S

Dear Steve,
Thank you for your review. We’re glad to hear that you were satisfied with the quality, but we’re truly sorry to read about your unfortunate experience with our staff. This is, of course, far from the experience we want our customers to have.

We hope you’ll contact us and let us know which store this concerns, so we can follow up and address the issue.
You’re very welcome to reach out to our customer service team at danmark@selfmade.com
or by phone at +45 70 22 21 21.

We want all our customers to have a good experience – whether they visit our stores or shop online.

Kind regards,
Selfmade

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hjælpsomme ansatte og fint udvalg

I butikken i Roskilde er de altid venlige og klar til at hjælpe hvis man har spørgsmål. Der er et fint udvalg af standard tekstiler ift. farver, mønstre og kvaliteter - savner dog til tider et bredere udvalg med lidt flere unikke tekstiler. Fedt at der er en bred vifte af kategorier til forskellige typer af kreative projekter samlet i butikken og online. Levering online kan til tider være lang, hvilket trækker ned i min samlede vurdering. :)

14 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Langsom levering.

Langsom levering.

9 de octubre de 2025
Logotipo de Selfmade® A/S

Respuesta de Selfmade® A/S

Kære Vivi
Tak for din anmeldelse på Trustpilot.
Vi beklager, at din ordre har taget lidt længere tid end normalt, hvilket selvfølgelig ikke er meningen.
Hvis den ikke kom frem rettidigt, er du naturligvis velkommen til at lade pakken gå retur.
Hvis du en anden gang har spørgsmål til en forsendelse, er du altid velkommen til at kontakte os i kundeservice på telefon 70 22 21 21 eller via e-mail danmark@selfmade.com
– vi vil altid meget gerne hjælpe.
Med venlig hilsen
Selfmade

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más