Sendiroo Italia Opiniones 

Ottimo servizio! Consiglio di registrarsi prima dell’acquisto per evitare noie in caso email errato.

Parlare o ricevere una risposta via mail o telefonica è impossibile .
É da giorno 7/3/24 che provo a contattarvi inutilmente.
Pessimo servizio, non mi rivolgero più a voi!

Provo da giorni a contattare per un imprevisto, non esiste un numero di telefono, non funziona la sezione aiuto del loro sito, provo a mandare un email ma non risponde nessuno, mi hanno inviato un etichetta da attaccare al pacco di spedizione che alle poste non risulta nessuna spedizione, o è un errore o una truffa, pessimo servizio clienti, hanno perso un cliente

top. velocissimo tanto che mi sonmo fatto un account ora

ATTENZIONE SITO TRUFFA. fino a qualche settimana fa era funzionante adesso fa esclusivamente truffe. io truffato per 150 euro e i miei colleghi anche di più avendo un negozio online quindi facciamo molte spedizioni. SITO TRUFFA

ottimo!!! servizio efficiente

Avevo scelto questo servizio di trasporto con la promessa che il mio pacco sarebbe stato consegnato entro un massimo di 72 ore. Purtroppo, la mia esperienza è stata tutt'altro che positiva. Non solo il mio pacco non è arrivato nel periodo garantito, ma il ritardo è stato significativo e senza alcuna comunicazione proattiva da parte del corriere.

Ho utilizzato Sendiroo per le mie spedizioni del negozio e mi sono trovata molto bene.

Ho pagato ieri pomeriggio una spedizione sto ancora aspettando etichetta , mai più !

Always went well honestly. More than 5-10 deliveries

Veloce nel ritiro e veloce nella consegna al cliente.

Bravi, preparati e disponibili a risolvere i problemi di routine che normalmente avvengono con spedizioni e corrieri.

Facile e veloce la creazione di una spedizione oltre all' assistenza che dal Lunedì al venerdì è veloce.

Ho provato diversi servizi,ma Sendiroo é sempre:presente,efficiente,semplicissima da usare.
Mario

2 Pacchi spediti con servizio express di DHL da consegnare entro 3-5 giorni lavorativi. Siamo già a 5gg di ritardo e dei pacchi neanche l'ombra. La richiesta di rimborso non viene presa neanche in considerazione, pur avendo io acquistato e pagato un servizio DHL express.

In sostanza, su Sendiroo acquisti un servizio e, almeno nel mio caso, ne ricevi uno completamente diverso pagato però al prezzo express.

Posso comprendere che i problemi di spedizione si verifichino, ma mi aspetto, in caso di gravi ritardi e disservizi, almeno di ottenere un rimborso parziale da Sendiroo, l'azienda da cui ho acquistato il servizio.

È piuttosto avvilente e seccante constatare come Sendiroo non si assuma la responsabilità dei servizi che vende e che non sia interessata, evidentemente, a costruire una relazione positiva con i propri clienti.

Un'azienda che funziona dovrebbe:
- effettuare un rimborso
- rivalersi a sua volta sul corriere
- mettere la soddisfazione del cliente al centro delle operations

non lasciare i clienti totalmente insoddisfatti e non curarsi dei problemi nei quali incorrono per un servizio che prometteva una tipologia di servizio e poi ne eroga un'altra.

Sempre sperando di vedere alla fine recapitati i miei pacchi.

Rapido e funzionale, anche per azienda