Sendiroo Italia Opiniones 

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TrustScore: 3.5 sobre 5

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

ho fatto diverse spedizione con il portale Sendiroo ma l'ultima esperienza è stata pessima. Intanto non riuscendo ad accedere al mio account ho creato una spedizione anonima, utilizzando il corriere F... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buongiorno, io non vi conoscevo ma grazie a Maria Pia , che è la mia referente commerciale , bravissima e preparata, mi ha spiegato tutto benissimo e mi ha fatto provare il servizio e sinceramente no... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lavoro con loro da anni. Dopo un periodo difficile ora il sito sta migliorando molto, c'è ancora qualcosa da risolvere ma finalmente siamo sulla buona strada. Ma il punto forte di Sendiroo è sopra... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Da quando in azienda usiamo Sendiroo per le nostre spedizioni nazionali ed internazionali abbiamo calcolato una diminuizione dei costi dal 30 al 40%. In generale è un servizio molto chiaro e l'assiste... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicios a domicilio

Escrito por la empresa

Sendiroo è un comparatore di spedizioni economiche, lavoriamo con i migliori corrieri sul mercato per fornire un servizio ottimo al miglior prezzo.


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

830 opiniones

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21 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo portale per le spedizioni

Ottimo portale per le spedizioni. Vasta scelta di corrieri, buoni prezzi e buon servizio al cliente in caso di problemi. Consigliato.

31 de mayo de 2022
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Respuesta de Sendiroo Italia

Grazie per il tuo feedback. Saremo lieti di aiutarti nelle prossime occasioni di spedizione.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

maleducati

spedizione in 24 ore consegnata dopo 6 giorni. Dopo il reclamo, non si sono scusati dicendo che non dovevamo mettere dei documenti nel pacco che non è stato visionato. Hanno rifiutato la nostra richiesta di rimborso più volte. Abbiamo telefonato a UPS i quali hanno detto di rivolgersi a Sendiroo. Questa è stata la loro ultima comunicazione in data 22 febbraio:
"Gentile cliente, abbiamo passato il Suo caso al dipartimento preposto per valutare un'azione commerciale. Non Le possiamo garantire però che la Sua richiesta venga accolta. Cordiali saluti."
Ho ancora telefonato ultimamente non ricevendo nessun riscontro.
SERVIZIO AI LIMITI DELLA VERGOGNA
Purtroppo non è possibile indicare nessuna stella rimane un servizio vergognoso DA EVITARE

28 de mayo de 2022
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Grazie per la tua recensione, paolo. Per la prossima spedizione ti invitiamo a controllare i Termini e condizioni della contrattazione per evitare future giacenze. Ti informiamo, inoltre, da parte di Sendiroo (e non da parte del corriere) ti abbiamo rimborsato l'importo totale della spedizione. Un cordiale saluto

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima esperienza

Ho utilizzato una sola volta Sendiroo per spedire un paio di sci e mi sono trovato molto bene. Piattaforma di facile utilizzo, si inseriscono dati del mittente e ricevente e dimensioni e peso del pacco e vengono forniti immediatamente costi e corrieri disponibili. Io ho spedito con SDA, sono venuti a ritirare il pacco come concordato e il pacco è arrivato persino in anticipo. Lo riutilizzerò in futuro.

18 de mayo de 2022
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Grazie per il tuo feedback, Tommaso. Il nostro obiettivo non è solo compiere con le tue aspettative, ma superarle.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alle volte i corrieri non rispettano le…

Alle volte i corrieri non rispettano le date dei ritiri programmate

16 de mayo de 2022
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Grazie per la tua recensione, Fabrizio. Ci dispiace che a volte i corrieri non abbiano ritirato nella data richiesta. Ti invitiamo a contattare l'assistenza clienti quando una spedizione non viene ritirata nella data scelta e saremo lieti di aiutarti. Un cordiale saluto

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Servizio di spedizione professionale

Servizio di spedizione professionale. Assistenza immediata e tracciabilità garantite. Siamo uno shop-online e abbiamo necessità quotidiana di questi servizi.

13 de mayo de 2022
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Grazie per il tuo feedback, Elide. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pacco perso, dopo 7 mesi ancora nessun rimborso.

Ad ottobre 2021 spedisco un pacco in Inghilterra che viene affidato da Sendiroo ad UPS.
Dopo qualche giorno il pacco arriva al centro di smistamento UPS di Tamworth e li il tracking "muore".
In data 30/11/2021 viene aperto un sinistro ed in data 04/01/2022 viene completata tutta la documentazione richiesta....
Sendiroo infatti scrive
" Buongiorno,
abbiamop ricevuto e inviato tutta la documentazione al corriere.
Appena riceveremo la risoluzione, ci metteremo in contatto con Lei per farglielo sapere."

Oggi 12/05/2022 contatto UPS che mi informa di aver comunicato l'esito il 30/11/2021 ed io ad oggi non ho ancora ricevuto nessun risarcimento!!!!

AGGIORNAMENTO AL 06/06/2022
Sendiroo.IT non ha ancora provveduto a contattarmi. Tutto questo è scandaloso.

12 de mayo de 2022
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Grazie per la tua recensione, Alfio. Ci dipiace per la tua esperienza negativa. Un gestore si metterà in contatto con te.
Un cordiale saluto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo

Ottimo. In breve tempo, dopo l’inserimento dei dati della spedizione, si può stampare l’etichetta da applicare sul pacco.
Il corriere arriva a domicilio per il ritiro del pacco, sempre tutto ok.

8 de mayo de 2022
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Grazie per il tuo feedback, Dario. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efficienza, disponibilità e puntualità

Call center gentilissimo e disponibile, sito molto semplice da usare e puntualità nelle consegne.

21 de abril de 2022
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Grazie per il tuo feedback, Gianni. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottimo servizi

Ottimo servizi, ritiro sempre puntuale

18 de abril de 2022
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Grazie per il tuo feedback, Antonio. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

servizio puntuale

7 de abril de 2022
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Grazie per il tuo feedback, Paolo. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

OTTIMI BROKER SPEDIZIONE

PREZZI MODESTI,ASSISTESTA NORMALE, GRANDE PECCA DISBRIGO PRATICHE DOGANALI A CARICO DEL MITTENTE

5 de abril de 2022
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Grazie per la tua recensione, Vincenzo.
Una buona gestione delle pratiche doganali da parte del mittente è fondamentale per la buona riuscita di ogni spedizione extra europea.
Un cordiale saluto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sendiroo Italia il miglior patner per l'estero in Italia

Lavoro da quasi 2 anni con loro mai un problema niente di che nulla di perso, anzi posso dire che per il mio volume di spedizione solo estero la perdita o le comunicazioni errate sono pari a 0.
Un partner lavorativo super ⭐⭐⭐⭐⭐!!!!

23 de marzo de 2022
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Grazie per il tuo feedback, Cristian. Il nostro obiettivo non è solo compiere con le tue aspettative, ma superarle.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meravigliosa assistenza da parte di…

Meravigliosa assistenza da parte di Maurizio!

23 de marzo de 2022
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Grazie per il tuo feedback, Maria. Ci fa piacere sapere che sei rimasta contenta dell’assistenza di Maurizio.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

notevole servizio

servizio eccellente e veloce

21 de marzo de 2022
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Grazie per il tuo feedback, Alessandro. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

precisi funzionali

21 de marzo de 2022
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Respuesta de Sendiroo Italia

Grazie per il tuo feedback, Tony. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.

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