Ich habe den Shapewear Bodysuit in meiner regulären Grösse bestellt. Habe erst nachher auf der Webiste gesehen,das man ein Grösse kleiner bestellen sollte. Habe den Kundendienst infomriert und ich kon... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ich war zunächst begeistert: Die Werbung wirkte sehr seriös, „Produktion in der Schweiz“ klang vielversprechend. Leider stellte sich schnell heraus, dass direkt aus China geliefert wird – mit ent... Ver más
Habe 1&1 Body bestellt das bedeutet bezahle 1 stk. und erhalte 2 stk. Es waren nicht identische und unterschiedliche Grössen. Einer ist OK der andere falscher Schnitt und eine andere Grösse somit nich... Ver más
Billige Shapeware, Träger bereits bei der Anprobe gerissen, Body nicht tragbar, Grösse fällt viel zu gross aus, Körperformung mangelhaft. Angeblich Schweizerprodukt, kommt aber direkt aus China. Kein... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Senova revolutioniert moderne Shapewear und Essentials – nicht nur als Kleidung, sondern als tägliches Versprechen an dich selbst. Unsere exquisiten Kreationen umschmeicheln deinen Körper wie eine maßgeschneiderte zweite Haut und katapultieren dein Selbstbewusstsein auf ein völlig neues Level. Die Essenz von Senova liegt in der außergewöhnlichen Symbiose aus höchster Handwerkskunst, zukunftsweisenden Materialien und ergonomischen Schnitten, die deine natürliche Schönheit kunstvoll unterstreichen. Jedes Detail – von der ersten Skizze bis zum letzten Stich – wurde mit kompromissloser Perfektion erschaffen. Erlebe eine Kollektion, die deine Silhouette zelebriert: Formgebende Shapewear, die deine Kurven meisterhaft inszeniert, kombiniert mit Essentials, die unvergleichlichen Tragekomfort bieten. Das Ergebnis? Ein transformatives Tragegefühl, das dich durch jeden Moment deines Tages begleitet – vom Morgengrauen bis zum Sonnenuntergang. Mit Senova erhältst du mehr als Premium-Kleidungsstücke – du entscheidest dich für eine neue Definition von Eleganz, Leichtigkeit und unerschütterlichem Selbstvertrauen. Entdecke die Senova-Erfahrung und spüre den Unterschied bei jedem Atemzug. Dein Körper verdient nichts weniger als diese Perfektion.
Información de contacto
1,9
Malo
30 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Tut euch einen Gefallen und bestellt…
Tut euch einen Gefallen und bestellt woanders. Ich warte nun wirklich über drei Wochen auf die Bestellung. Habe dem Kundenservice geschrieben und bekomme jedes Mal die selbe Mail als Antwort. Möchte mich offiziell beschweren und mein Geld zurück, das wird mit der Standard Mail ignoriert. Habe eine Bewertung geschrieben, auf die geantwortet wurde ich soll mich bitte nochmal melden und man findet eine Lösung. Habe ich gemacht und wurde wieder abgetan mit „Ihre Bestellung kommt bald“ . Bodenlose Frechheit.
26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Senova Switzerland
Hallo,
Es tut uns wirklich leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit uns zu hören. Um Ihnen besser helfen zu können, geben Sie bitte die E-Mail-Adresse an, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.
Bitte setzen Sie sich außerdem mit unserem Team über support@senovashop.com in Verbindung und teilen Sie uns mit, dass Sie sich über Trustpilot an uns wenden. Wir würden gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, die Dinge für Sie richtig zu machen.
Das Senova-Team
Ich habe meine Bestellung nach 3 Wochen…
Ich habe meine Bestellung nach 3 Wochen erhalten und bin nicht zufrieden. Sie kommt aus China. Bei der Bestellung heißt es, dass man eins bestellt und zwei bekommt, aber ich habe nur eins erhalten.
24 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Senova Switzerland
Hallo,
Es tut uns wirklich leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit uns zu hören. Um Ihnen besser helfen zu können, geben Sie bitte die E-Mail-Adresse an, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.
Bitte setzen Sie sich außerdem mit unserem Team über support@senovashop.com in Verbindung und teilen Sie uns mit, dass Sie sich über Trustpilot an uns wenden. Wir würden gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, die Dinge für Sie richtig zu machen.
Das Senova-Team
Enttäuschend
Am 29 April bestellt, heute, 22 Mai angekommen. Angegeben waren 4 bis 7 Tage.Direkt aus China in billiger Plastik Verpackung angekommen. Schöne Täuschung mit dem Schweizer Shop. Ware hat kaum shaping Effekt und ich bin jetzt nicht ultra füllig. Enttäuschend. Ich empfehle es absolut nicht weiter
22 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Senova Switzerland
Hallo,
Es tut uns wirklich leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit uns zu hören. Um Ihnen besser helfen zu können, geben Sie bitte die E-Mail-Adresse an, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.
Bitte setzen Sie sich außerdem mit unserem Team über support@senovashop.com in Verbindung und teilen Sie uns mit, dass Sie sich über Trustpilot an uns wenden. Wir würden gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, die Dinge für Sie richtig zu machen.
Das Senova-Team
Lieferzeit entspricht leider nicht dem…
Lieferzeit entspricht leider nicht dem was angegeben wird. Ich habe am 7. Mai bestellt und jetzt nach 2 Wochen habe ich immer noch keine Lieferung!!
21 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Senova Switzerland
Hallo,
Es tut uns wirklich leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit uns zu hören. Um Ihnen besser helfen zu können, geben Sie bitte die E-Mail-Adresse an, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.
Bitte setzen Sie sich außerdem mit unserem Team über support@senovashop.com in Verbindung und teilen Sie uns mit, dass Sie sich über Trustpilot an uns wenden. Wir würden gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, die Dinge für Sie richtig zu machen.
Das Senova-Team
Ich habe am 6.05.2025 bestellt.
Ich habe am 6.05.2025 bestellt.
(4-9 Tage wurde der Versand) angegeben.. Am 13.05.bekam ich dann eine email das die Bearbeitung etwas länger dauert. Im tracking sehe ich dann das meine Ware aus China kommt... Und erst am 16.05. China verlassen hat.. Heute ist der 20.05. im tracking sieht man keine Aktualisierung und ich habe die Bodys bestellt, weil ich sie für einen Anlass brauch in 3 Tagen. Ich gebe langsam die Hoffnung auf das sie pünktlich ankommen. Da bestellt man bei einem "Schweizer Unternehmen" der auch noch seine Versandinfo mit der schweizerischen Post angibst und dann muss man solange warten und sehe auch noch das es scheinbar mit DPD kommt. Bin leider bis jetzt sehr enttäuscht!
20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Senova Switzerland
Hallo,
Es tut uns wirklich leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit uns zu hören. Um Ihnen besser helfen zu können, geben Sie bitte die E-Mail-Adresse an, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.
Bitte setzen Sie sich außerdem mit unserem Team über support@senovashop.com in Verbindung und teilen Sie uns mit, dass Sie sich über Trustpilot an uns wenden. Wir würden gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, die Dinge für Sie richtig zu machen.
Das Senova-Team
Ich habe vor über einer Woche bestellt
Ich habe vor über einer Woche bestellt, aber leider noch nichts erhalten. Angegeben waren 4–7 Tage Lieferzeit. Ich bin enttäuscht und hoffe, die Bestellung kommt noch an.
20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Senova Switzerland
Hallo Lula Mahari,
Es tut uns wirklich leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit uns zu hören. Um Ihnen besser helfen zu können, geben Sie bitte die E-Mail-Adresse an, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.
Bitte setzen Sie sich außerdem mit unserem Team über support@senovashop.com in Verbindung und teilen Sie uns mit, dass Sie sich über Trustpilot an uns wenden. Wir würden gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten.
Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, die Dinge für Sie richtig zu machen.
Das Senova-Team
Es ist definitiv kein schweizer…
Es ist definitiv kein schweizer Produkt. Kommt aus China. Qualität kann ich noch nichts sagen, da ich bereits über eine Woche darauf warte. Aber wenn es mit Schweiz angepriesen wird, sollte es auch aus der Schweiz kommen oder mindestens ein Lager hier haben. Bin gespannt ob es das Geld trotzdem wert ist.
16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Senova Switzerland
Hey Fabienne,
Danke für deine Bewertung.
Wir sind ein Schweizer Unternehmen, unsere Produkte werden im Ausland produziert, sowie 90% aller Produkte von Schweizer Unternehmen.
Bei der Qulaität machen wir trotzdem keine Kompromisse und arbeiten deshalb mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Standards erfüllt werden.
Die Lieferzeit tut uns leid – normalerweise ist sie kürzer, wir schauen uns deinen Fall gerne an.
Alles Gute!
Dein Senova Team
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.