Gioielleria Sessa Capua Opiniones 240

TrustScore: 5 sobre 5

4,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

È stata la prima volta che ho acquistato un oggetto di valore e delicato tramite internet dalla Gioielleria Sessa e lo rifarei! Ho apprezzato la cura con cui è stato imballato l'oggetto e la gentile... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale estremamente gentile e disponibile. Titolare cortese, espone chiaramente tutti i dettagli del prodotto, sia dal punto di vista tecnico che commerciale. Disponibili anche nel supporto dopo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nonostante uno degli articoli da me ordinati non fosse disponibile a causa probabilmente di un mancato aggiornamento del sito, il fornitore si è reso disponibile al rimborso sia parziale che integrale... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho recentemente acquistato un regalo sulla loro vetrina online e, vivendo all'estero, credevo fosse complicato. Invece, li ho contattati su whatsapp direttamente dal sito e, che dire, un'esperienza fa... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Joyería

Escrito por la empresa

Gioiellieri da Generazioni e Maestri dell'Orologeria, da sempre operiamo nel settore con professionalità e cortesia. Ci trovi a Capua (CE) e anche online con spedizioni assicurate e veloci, entro le 48 ore. Per noi la qualità dei gioielli che trattiamo è fondamentale, e l'attenzione al cliente è di fondamentale importanza.


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

240 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto perfetto

Prodotto originale, conforme alla descrizione con garanzia ufficiale e scontrino.
Imballaggio perfetto e spedizione rapida.
Prezzo online ottimo.

17 de febrero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buon acquisto

Acquistati perchè temevo di aver perso un regalo di familiglia, per fortuna ne ho trovato un paio uguale..
quindi ora ne ho due paia

3 de febrero de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

San Gennà pienzace tu

Non è stata un' esperienza positiva.
Il prodotto che ho scelto non corriponde a quello che mi è arrivato.
Nella descrizione c' era scritto tamburello Amlè gramde diametro cm 7,5 , mi è arrivato di cm 4,5 .
Era un reglo, non ho aperto la confezione per non sciuparla e mi sono accorto della differenza quando la persona a cui avevo fatto il regalo lo ha aperto.....

13 de enero de 2026
Logotipo de Gioielleria Sessa Capua

Respuesta de Gioielleria Sessa Capua

Gentile Cliente,

ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata positiva e comprendiamo il disagio, soprattutto considerando che si trattava di un regalo.

Desideriamo però fare una precisazione a beneficio della massima trasparenza verso chi legge: a seguito della sua segnalazione ci siamo immediatamente resi disponibili sia al cambio dell’articolo sia al rimborso totale, con ritiro a nostre spese.

La richiesta ricevuta era quella di una sostituzione con il tamburello di dimensione maggiore senza alcun conguaglio, opzione che purtroppo non ci è stato possibile accettare, trattandosi di un prodotto di valore superiore. Abbiamo tuttavia proposto la sostituzione con adeguamento di prezzo oppure, in alternativa, il rimborso completo.

Ci rammarica che, nonostante la nostra disponibilità e il dialogo intercorso, l’esperienza complessiva non sia stata percepita in modo positivo. Il suo feedback resta comunque per noi importante e ci aiuta a migliorare ulteriormente l’attenzione verso i nostri clienti.

Cordiali saluti

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más