Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Uwaga!!!! Oszuści. Zamówiłam stół, informacja na stronie 48h. Dzwonię po 5 dniach od zamówienia, kiedy otrzymam zamówienie, pani informuje mnie, że w poniedziałek wysłali e-mail, że zamówienie jest op... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ja oceniam zakup bardzo pozytywnie. Zamówiłam stół i za kilka dni był już na miejscu, super zapakowany, naprawdę wszystko ok. Nie ukrywam, że czytając opinie (po zakupie ale jeszcze przed dostawą) był... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zrobiłam zamówienie w sklepie w poniedziałek wieczorem. Po fakcie przeczytałam opinie na temat tego sklepu i się przeraziłam. Myślałam, że będzie tak strasznie jak ludzie pisali. Ja na szczescie towar... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Przestrzegam przed tą firmą. Zamówiłem w sklepie sfmeble.pl stół, który miał informacje k dostawie w ciągu 30 dni na karcie produktu. Obecnie mija już drugi miesiąc ani stołu ani pieniędzy. Opiekun Kl... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Accesorios para muebles
  2. también en la categoría
  3. Tienda de mobiliario para jardín
  4. Tienda de mobiliario para salones
  5. Tienda de muebles
  6. Tienda de muebles para dormitorio
  7. Tienda de sofás

Escrito por la empresa

Nie lubisz, gdy coś dobrego Cię omija? Lubisz być na bieżąco z wszelkimi nowinkami ze świata home designu? To zupełnie tak, jak my. Skandynawia, ciepła Italia, pachnąca pralinkami Belgia i wiele, wiele innych zakątków, w których rodzą się piękne meble, lampy i dodatki – w poszukiwaniu inspiracji i nowych marek, które chcemy zaprosić do grona współpracujących z nami firm, nie znamy żadnych ograniczeń. O naszych rodzimych projektantach również zawsze pamiętamy – w naszej ofercie znajdziesz kilka obiecujących, polskich marek i jesteśmy przekonani, że grupa ta będzie się powiększać. Nie zastanawiaj się zatem dłużej, tylko dołącz do naszego stylowego i funkcjonalnego grona osób, które tak jak my kochają piękne wnętrza i meble najwyższej jakości – tutaj zawsze sporo się dzieje…


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

200 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,4

Todas las opiniones

(200)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zakup biurka gamingowego

Zakupiłam biurko gamingowe. Jakość jak zwykle świetna. Biurko było bardzo proste i intuicyjne do złożenia, dodatkowo wszystko było w przesyłce ładnie zapakowane i pogrupowane. Instrukcja do złożenia czytelna i zrozumiała. Nic dodać, nic ująć. Jak zawsze na plus, rozpoczynając od przesyłki aż po sam produkt. Polecam! :)

12 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Towar dotarł uszkodzony

12 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Sfmeble

Respuesta de Sfmeble

Pani Moniko, pragniemy zapewnić, że mamy w zwyczaju sprawdzać zawartość przed wysyłką, pracownicy zwracają uwagę na poprawność kompletacji zamówienia (czy towar zgadza się ilościowo oraz czy zawiera wszystkie elementy). Jeżeli w trakcie tych czynności zostaną ujawnione wady jakościowe to realizacja jest wstrzymywana. Jak pokazuje Pani przykład, nie zawsze udaje się wychwycić niepoprawne towary za co bardzo przepraszamy.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

"NIECH PAN NIE PRZESADA"

Wchodzę na ofertę z krzesłami, dostawa "do 60 dni", zamówienie 29.09.2023. Nie dostałem maila, nic o statusie zamówienia, po 55 dniach zadzowniłem z zapytaniem jaki status, a Pani z oburzenie, że był mail, w którym była data 11.12.2023 na WYSYŁKĘ. 13.12 nadal nic, telefon do SF Meble. Pani poinformowała mnie, że MOŻE krzesła zostaną wysłane jak dojdzie dostawa. Przypominam, 14 dni po "dostawa do 60 dni", a Pani mówi, że może będą. Na moje wyliczenia związane z datą, Pani skwitowała temat mówiąc, żebym nie przesadzał i jutro (14.12) wróci z informacją. Jest 14.12, przyszedł maila, że krzesła planowo zostaną dostarczone w połowie marca, nawet nie ma daty. 1,5k złotych wisi w powietrzu. Ja rozumiem sklep drop-shippingowy, ale są jakieś granice.

14 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Sfmeble

Respuesta de Sfmeble

Panie Jakubie, bardzo przepraszamy za wszelkie opóźnienia w dostawie zamówionych mebli. Niestety mimo połączenia systemów magazynowych czasem podana dostępność może ulec zmianie, ponieważ jest to oferta kierowana nie tylko do klientów indywidualnych, ale i naszych partnerów biznesowych w całej Europie. Dlatego wcześniej deklarowana data dostawy ulega przesunięciu. Termin który podajemy naszym klientom pochodzi bezpośrednio od producenta, a czasem zdarza się, że posiada on dodatkowe przesunięcia w produkcji. Bardzo przepraszamy, że to Pan musiał się z nami skontaktować by dowiedzieć się o przesunięciu dostawy. Sprawdziliśmy jednak rozmowy i z naszymi konsultantami i żaden z naszych pracowników nie użył słów które przytacza Pan w opinii.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NIE POLECAM

NIE POLECAM: zamówienie z 27/09/23 z terminem realizacji 11/10, po tym terminie tylko dlatego że zapytałam „kiedy dotrze”, otrzymałam odp, że jest opóźnienie, po upływie kolejnego opóźnionego terminu, znowu opóźnienie. Zero kontaktu z ich strony. Czekałam 35 dni, zrezygnowałam 2/11 (36 dzień), po czym otrzymuje info., że mam czekać na zwrot pieniędzy 14 dni = 50 dni i jeszcze moja czelność informować, że „towar w drodze” i mogą przywrócić zamówienie.

28 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Sfmeble

Respuesta de Sfmeble

Pani Anno bardzo przepraszamy za opóźnienie w realizacji zamówienia. Uprzejmie informujemy, że staramy się zwracać pieniądze szybciej a termin 14 dni jest zgodny z prawem i maksymalny.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ogradzam współpracy z tą firmą

Ogradzam współpracy z tą firmą. Kupno toaletki 20/09/23 koło 1400 zł. Brak dostawy towaru do dziś. Cały czas informacja, że jest opóźnienie. Na stronie podany czas realizacji 2 tygodnie. Odradzam absolutnie i zgłaszam sprawę na policję.

31 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Sfmeble

Respuesta de Sfmeble

Pani Magdo, bardzo przepraszamy za opóźnienie w dostawie. Informacje o przesunięciu wysyłaliśmy mailowo. Niestety czasem zdarza, że wiadomość od nas trafia do folderu SPAM.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

TRA-GE-DIA

Dębowy kawowy stolik, który zamówiliśmy w sklepie (za ok. 900zł w cenie promocyjnej) okazał się totalnym fiaskiem. Poza ładnym designem jego atuty się kończą. Na lakierze pojawiły się plamy, zacieki, rozwarstwienia i smugi. Stolik wyglada paskudnie. Już po tygodniu od zakupu pojawiły się rzeczone wady. Posiadam w domu meble drewniane dbam o wszystkie tak samo stąd ogromne zdziwienie i frustracja z powodu przysłowiowego „wyrzucenia pieniędzy w błoto”. Po napisaniu do działu reklamacji, otrzymałam odpowiedź , od pracownika sklepu , ktory uznał , że powodem jest nieodpowiednie użytkowanie stolika…notabene Pan był bardzo stronniczy i nieprzyjemny, klepiący wyuczone formułki. Sprawę zamierzam skierować do rzeczoznawcy bo czuje się oszukana…nie polecam

4 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Sfmeble

Respuesta de Sfmeble

Pani Anno, bardzo nam przykro z powodu reklamacji. Uprzejmie informujemy, że nasz pracownik był zmuszony ją odrzucić w oparciu o przesłane zdjęcia na których było widać zacieki od kubków oraz rozlane płyny. Uprzejmie informujemy, że należy używać na tego typu produktach producent zaleca używać wodoodpornego obrusu lub podkładki w celu ochrony przed rozlaniem, zadrapaniami i uszkodzeniami

Valorada con 1 estrellas sobre 5

żenada

Miałam nie wystawiać negatywnego komentarza ,ale to jak zachowuje się ta firma to żenada.
Nie dość , że czekałam na zamówienia ponad miesiąc (miało być 2 tygodnie ) ,to do tego część zamówień była niedostępna, o czym zostałam poinformowana 2 tygodnie później. Mało tego-muszę upominać się o zwrot własnych pieniędzy , a oni przeciągają termin zwrotu. Żenada .

16 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

PROSZE OMIJAC TEN SKLEP I W NIM NIE…

PROSZE OMIJAC TEN SKLEP I W NIM NIE KUPOWAC. W RAZIE PROBLEMU ZOSTANIECI Z NIM SAMI, SKLEP GO NIE ROZWIAZE I ZOSTAWI WAS Z NIM. Zamowilam i od razu oplacilam zamowienie. W zamowieniu wyraznie z adnotacja "WAZNE" zaznaczylam jakie kolorystycznie chce krzeslo. Nie dosyc ze musialam sie upominac o realizacje zamowienia, sklep nie informuje o przedluzajacym sie terminie realizacji i czekalam na krzeslo 2 tygodnie dluzej, otrzymalam krzeslo w innej kolorystyce niz w zamowieniu. Po zlozeniu reklamacji w ktorej zaznaczylam ze chce zwrot pieniedzy a nie naprawe krzesla a ktorej rozpatrzenie zajelo sfmeble 5 dni, otrzymalam odpowiedz, ze musze czekac kolejne 3 tygodnie na doslanie mi elementow krzesla w oplaconej i zamowionej kolorystyce. Odpowiedzialam ze nie ineteresuje mnie naprawa krzesla, ze chce je zwrocic, zostalo to bez odpowiedzi. Teraz nie wiem czy faktycznie dostane te wadliwe elementy, czy zostane z krzeslem , ktorego bym nigdy nie kupila. Jestem bardzo niezadowolona ze wspolpracy ze sklepem. Moim bledem bylo nieprzeczytanie negatywnych opinii o sklepie a jest ich mnostwo, od nierzetelnosci, przez lekcewazenie klienta do niezwracania badz przetrzymywania pieniedzy. Ostrzegam wszystkich, by omijali ten sklep i nie kupowali w nim, bo zostana sami z nierozwiazanym problemem, niezadowoleni i do tego moze bez zwrotu pieniedzy za wadliwy towar. Czekam na to jak zakonczy sie moja sprawa. Numer reklamacji 305837. Ps. Sklep pewnie z obawy z zbyt duza ilosc negatywnych opinii, wylaczyl mozliwosc pisania o nim opinii na Ceneo.

6 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Sfmeble

Respuesta de Sfmeble

Pani Alicjo, bardzo nam przykro, że jest Pani niezadowolona z procesu reklamacji. Producent bez naszej wiedzy zmienił podłokietniki na inny kolor za co bardzo przepraszamy. Uprzejmie informujemy, że Pani reklamacja została rozpatrzona pozytywnie poprzez wymianę podłokietników na poprawny kolor. Nie posiadamy części na magazynie i musieliśmy zamówić je u producenta o czym informował Panią nasz pracownik. Chcemy również zaznaczyć, że zgodnie z prawem sklep ma prawo w pierwszej kolejności wymienić lub naprawić wadliwy towar.
Chcielibyśmy również zaznaczyć, że większość negatywnych opinii pochodzi z zeszłego roku. Od tego czasu poprawiliśmy wiele procesów aby obsługa naszych klientów stała się jeszcze lepsza. Zapraszamy do przeczytania wszystkich pozytywnych opinii na platformie Opineo i Trustmate gdzie aktywnie je zbieramy.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Obsługa

Obsługa, towar i cena na najwyższym poziomie!Polecam serdecznie korzystanie z tej firmy!Paweł Borkowski

9 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dno dna

Dno dna. Brak towaru i informacje „z dwa tygodnie” i tak 2 razy. Czekam kolejne 2 tygodnie na zwrot pieniędzy. Na infolinii Panie mówią że już piszą o pilny zwrot. A kasy nie ma.

27 de septiembre de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más