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2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

26 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es un fraude

Es un fraude. Compré ahi, no me llegó el producto y mi tarjeta se utilizó para compras en Asia

27 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

El servicio de paqueteria es pésimo

El servicio de paqueteria es pésimo, te llaman y si en segundos no contestas se van o ni van a tu casa (no sé). Porque les mandas mensaje, les llamas al instante y no te contestan. Buscan la manera de no trabajar y no entregar los pedidos. NO COMPREN NADA solo se estresaran y nunca les llegará

24 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un fraude, ni reembolso, ni pedido, nadie que de la cara, aplicación BLOQUEADA tras reportar un faltante. .

Simplemente en mí experiencia... Un fraude. Después de reportar un faltante, me piden 3 días "para resolver en su basura de aplicación" porque NO TIENEN TELÉFONO... Pues BLOQUEARON LA CUENTA. AHORA NI EL FALTANTE, Y NO TENGO CÓMO REPORTAR UN PEDIDO QUE NO LLEGA A 2 MESES (estoy en México) GSHNMV31300J9J2 ¡Devuelvan mi dinero, son un fraude cuándo hay que dar la cara!

27 de abril de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Realicé un pedido a #SHEIN y llegó al…

Realicé un pedido a #SHEIN y llegó al país de destino el 18 de diciembre del 2020, efectuándose un error por partida arancelaria faltante (no enviaron la boleta con detalle). Intenté comunicarme con #SHEIN por vía correo, solicitud de reembolso, entre otras opciones y no he tenido respuesta a la fecha.
Busco alguna solución!!

6 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Shein no atiende responsablemente a sus clientes

Vuelvo a comentar sobre la situación de mi pedido GSHMB500S0000B7 porque no obtengo respuesta de parte de Shein sobre el faltante de un artículo: CHAMARRA COLOR VERDE swouter07200618877, ya que he escrito la situación tanto en la página y messenger que Shein tiene en Facebook, como en la página de compras en donde sólo atiende un robot. Por eso acudo nuevamente a Trustpilot para ver si de esta forma el personal de Shein me lee. Ya he tenido la mala experiencia de que alguna prenda no me es enviada, y si fui atendida, fue porque coloque mi comentario aquí en Trustpilot; mas en esta ocasión ya han pasado varios días y Shein no atiende. Creo que una empresa responsable y profesional está obligada ha cumplirle como corresponde a sus clientes, los cuales no tendríamos porque estar buscando otras plataformas para que nos hagan caso, mucho menos estarle regalando nuestro dinero porque no nos fue enviada alguna prenda que pagamos anticipadamente y por su falta de atención personalizada.

1 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ropa

En cuanto a trajes de baño, es excelente la calidad de productos y materiales.
En cuanto a la ropa, la calidad no es excelente, es regular-buena.

16 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

No he podido realizar mi pago de mis…

No he podido realizar mi pago de mis pedidos, lo he intentado con otra tarjeta y ni así, hoy por la mañana me dijeron que me enviaron un correo más en el que solicitaban unos datos míos y que con eso ya podría hacer mi pago, pero tal correo nunca llegó.

19 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Shein pide retirar queja antes de...

Hice una compra en shein y redpack nunca la entregó. Sorprendentemente me percató que dicha paquetería le entregó mi paquete a otra persona a lo que hago la reclamación y ellos no se hacen responsables. En shein me puse en contacto y bien, no tardaron en responder, dicen que harán el reembolso o bien, enviaran la prenda con la condición de que cancele la queja. Por qué si no he recibido ni dinero ni paquete? Eso me parece muy ventajoso. Redpack tiene muchas quejas en México y aún siguen contratando con esta paquetería que literal se roba los paquetes a los clientes

29 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

shein

shein
es muy bueno y tienen demasiados tipos de ropa y modelos una de las mejores tiendas en linea

28 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Shein me vuelve a fallar con las tallas

Shein me vuelve a fallar con las tallas, tienen una guia de tallas de la cual no te puedes fiar, y así no se puede comprar a través de esta tienda. Pedí dos abrigos uno la talla L que me queda justo pero me lo puedo poner, y otro talla M, pues el de la talla M es como una XL o XXL caben dos personas dentro, enorme, en la guia de tallas decía unas medidas ya vi que era grande y pedí una Mediana por eso, pero lo que no esperaba es que en realidad fuera una XL, es un desastre no siguen la guia de tallas y así no se puede comprar ahora si quiero hacer la devolución me restan 4.50€ del valor de la compra.

21 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido el 20 de octubre y…

Hice un pedido el 20 de octubre y aparecía hasta hace 3 días que ya estaba en almacenes de México tultitlan y Vallejo y ahora que entró a la página ya ni siquiera aparece mi pedido y ya casi va a ser un mes que lo hice

9 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
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