Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zamówiłam na stronie Shein buty, dotarły do mnie. Nawet ich nie przymierzyłam ponieważ w między czasie znalazłam inne, odesłałam,Shein nie chce mi zwrócić pieniędzy ponieważ uznał, że te buty noszą śl... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SHEIN to złodzieje i oszuści! Zwróciłam pełnowartościowy produkt, a otrzymałam tylko połowę refundacji, bo uznali, że zwrot jest niezgodny z ich polityką zwrotów! Z botem nawet nie ma co pisać, bo odp... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Można znaleźć fajne rzeczy w fajnych cenach ale na ostatnią paczkę czekam trzeci miesiąc, na infolinii nie da się połączyć z jakimkolwiek pracownikiem a paczka nie była za grosze. Rozłącza połączenie... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Również zostałam oszukana przy 2 zwrotach, w 1. Przypadku zwrócili czesc twierdząc że druga rzecz nie dotarła na magazyn. W 2 przypadku paczka została dostarczona i na tym koniec, podobno cała paczka... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

112 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,4

Todas las opiniones

(112)

8 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Szale spełniły moje oczekiwania w 100%

Zamawiałam szale przed świętami BN, to był mój pierwszy zakup na Shein, zdecydowałam się bo słyszałam pozytywne opinie.
Szale przyszły piękne i w 100% spełniły moje oczekiwania na tyle, że po świętach domówiłam kolejne w innych kolorach.
Przed Świętami na realizację zamówienia czekałam dłużej ale zawsze jest podany przybliżony termin realizacji.
Po świętach zamówienie zostało zrealizowane przed deklarowanym terminem.
Myślę, że Shein staje na wysokości zadania pod wieloma względami i spełni oczekiwania Kupujących .

15 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dokonolam zwrotu towaru tj

Dokonolam zwrotu towaru tj. sukienki na sume 225zl. 19,11,22r i do dzisiaj nie zwrocilii mi pieniedzy.Nie ma konkretnej obslugi klienta gdzie mozna sie cokolwiek dowiedziec, ani konkretnego adresu gdzie mozna by sie czegos dowiedziec.Co robic by odzyskac swoje pieniadze,moze mi ktos odpowieddziec?

11 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zwróciłam paczkę 4 lipca 2022 roku i…

Zwróciłam paczkę 4 lipca 2022 roku i nadal nie dostałam swoich pieniędzy na kartę kredytową z powrotem. Shein uparcie twierdzi, że mi zwrócili, więc pytam gdzie trafiły moje pieniądze bo na pewno nie na moje konto!!! To jest oszustwo! Gdybym wiedziała, że tak zachowają się wobec stałego klienta to bym te sukienki sprzedała komuś prywatnie bo teraz nie mam ani pieniędzy ani sukienek.

4 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Brak zwrotu pieniedzy

Brak zwrotu pieniedzy. Dostalam paczke, zwrocilam. Mail o info ze otrzymali paczkę jest. Pieniedzy nie ma. Napisalam do nich - wysylaja mi screena zebym sie kontaktowala z bankiem bo wysylali zwrot. bank mowi ze zadnego zwrotu nie ma. Napisalam do nich. Bezuzyteczni. Bede sie kontaktować z prawnikiem.

11 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Brak zwrotu pieniędzy za dokonany zwrot

Moja recenzja dotyczy zamówienia GSON2B385000M9E. Owe zamówienie otrzymałam, od razu dokonałam jego zwrotu, o dziwo za jakiś czas znowu je otrzymałam, po kontakcie z obsługą klienta otrzymałam kod do paczkomatu do jego zwrotu, od razu pobiegłam je zwrócic, do tej pory nie otrzymałam zwrotu pieniędzy a to jest ponad 800 zł, skontaktowałam się ponownie z obsługą klienta, tam otrzymałam informacje że zwrot nie dotarł. Mam potwierdzenie z firmy on post że paczka dotarła. Bardzo się boje, bo stracę mnóstwo pieniędzy, chce mi się płakać!

18 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Chcę złożyć reklamację piżamy i swetra…

Chcę złożyć reklamację piżamy i swetra zakupionego w styczniu, który po krótkim okresie użytkowania (tylko miesiące zimowe) wygląda fatalnie. Jest zmechacony i rozciągnięty. Piżama natomiast się pruje. Na stronie nie ma informacji, jak reklamować taki produkt. Mój numer zamówienia to GSHN0502M00JMYV

17 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ciężko cieszyć się z szybkiej wysyłki…

Ciężko cieszyć się z szybkiej wysyłki zamówienia, skoro mylone są rozmiary ubrań. Pierwsze zamówienie na Shein i dostałam rzecz w innym rozmiarze, niż zamówiłam. Zależało mi na tej rzeczy, zapłaciłam ponad 60 zł (jak na "chińszczyznę" to jednak sporo), dostałam inny rozmiar (tylko 1 rozmiar większy, ale dla niskiej i chudej osoby to jednak jest różnica, bo spódnicę mam na biodrach nie w pasie i wlecze się po ziemi), a podczas czekania na paczkę przedmiot się całkowicie wyprzedał. Więc fajnie XD Może warto by było już realizować zamówienia wolniej, ale ich nie mylić?

25 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ilość dni na zwrot

Zamówiłam paczkę 28.03. Dotarła do mnie 5.04. W zakładce "zwroty" jest informacja, ze można ich dokonać w ciągu 45 dni. Wchodzę w zwroty i nie mogę go dokonać gdyż "termin upłynął"..... Dziś mija 42 dni...

9 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Czy ktoś podawał shein do UOKiK

Czy ktoś podawał shein do UOKiK ?
Nie mogę zwrócić jednego przedmiotu który orzyszedl totalnie nie zgodny z opisem, paczka została podzielona a dwa przedmioty kolejne nie przyszły jeszcze.
Straciłam 120 zl .. zostałam oszukana i zostało naruszone prawo zwrotu w ciągu 14 dni.

2 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

NIE OTRZYMAŁAM SWOJEJ PACZKI

Niestety zamówiłam jakiś czas temu paczkę z SHEIN o wartości 117 złotych. Paczka do teraz nie została podpisana, odebrana ani nic z tych rzeczy. Nie dostałam zwrotu pieniędzy również. Pisze ze paczka jest podpisana a żaden z domowników nie odebrał i nie podpisał takiej paczki. Przykro mi z powodu zaistniałej sytuacji i prosze o szybki kontakt

6 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Płatność została zduplikowana

Płatność została zduplikowana, sprawdziłam, zrobiłam jedno zamówienie. Zamówiłam jedna sukienkę. Pieniądze pobrało dwa razy. Proszę o zwrot pieniędzy i kontakt. Zamówienie numer GSHMPJ19R00JQ86

18 de diciembre de 2021
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más