Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ne pas commander sur ce site. Rien reçu , ton les mails envoyés sans réponse, demande de remboursement vous pouvez oublié. Une grosse arnaque

Valorada con 4 estrellas sobre 5

L'envoi du colis fut fait dans les temps, mais ledit cardigan était beaucoup trop large en taille xl celle que j'avais choisi faisant cette taille, je l'ai donc remis dans un magasin "shoe discount"... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

instappers gekocht in bristol merksem antwerpen na 1 maand :velcro sluit niet goed aan linker kant nog enkele weken getracht doch schoen kwam los en ik moest onderweg steeds velcro terug hard a... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Schoenen gekocht in Leuven en dezelfde dag teruggebracht. Ik kon alleen een tegoedbon krijgen, geen contant geld. Ik lees nadien op de site dat ik gewoon cash geld had kunnen terugkrijgen. De telefoni... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Zapatería

Sobre Bristol

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Bristol is dé grootste modediscounter voor het hele gezin van België. Wij hebben een uitgebreid assortiment aan schoenen, maar ook een ruim aanbod aan kleding en accessoires tegen zeer scherpe prijzen. Ook voor sportartikelen ben je bij Bristol aan het goede adres. In de webshop vind je duizenden artikelen voor dames, heren en kinderen. Haal je bestelling af in één van onze 180 winkels verspreid over heel België of laat je pakje thuis leveren. Je betaalt je bestelling veilig online via Visa/MasterCard, Sofort Banking of Bancontact. Bristol hecht veel waarde aan een goede klantenservice. Heb je vragen of opmerkingen? Neem gerust contact met ons op!

Bristolest LE plus grand discount de mode pour toute la famille en Belgique. Vous y trouverez non seulement un large assortiment de chaussures, mais aussi une vaste offre de vêtements et accessoires à des prix très abordables. Mais aussi pour des articles de sport, Bristol est the place to be. Dans le webshop vous trouverez des milliers d’articles de mode pour dames, hommes et enfants. Enlevez votre commande dans un de nos 180 magasins répartis sur toute la Belgique ou faites livrer votre paquet à domicile. Vous payez votre commande en ligne en toute sécurité via Visa/MasterCard, Sofort Banking ou Bancontact. Bristol accorde une très grande importance au service clients. Avez-vous des questions ou des remarques ? N’hésitez pas à nous contacter !

Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bristol webshop, dubbele betaling door systeemfout; zij negeren ALLE communicatie.

Ja, nu ik hier ineens de reviews zie wordt echt ALLES duidelijk. Wat is dat toch tegen-woording met die webshops, echt verschrikkelijk. Eerst geeft hun webshop systeem een fout bij betaling, dan na tweede betaling weer dezelfde fout, maar dan is het ineens toch dubbel betaald, en dan gaan ze dagenlang ALLE emails, inclusief die van paypal negeren en de bestelling dubbel verzenden. Geen enkele email is totnogtoe beantwoord, en hier zie ik dus waarom. Graag die dubbele betaling terugbetaald aub, en ben ik BLIJ dat ik het via paypal heb gedaan, die kunnen tenminste nog tussenbeide komen, maar ik stap eveneens naar de om-budsman hiervoor. Aan Bristol: SLUIT jullie baggertent aub, en stop mensen het leven zuur te maken!

EDIT: intussen via Paypal EN ombudsman klacht geregistreerd maar ombudsman weigert blijkbaar bedragen minder dan 25 euro een paypal stort slechts 1 eurocent terug ipv het volledige bedrag van 12.99 euro. Dus morgen stap ik zelf naar een fysieke winkel van Bristol en leg daar de situatie uit en maak hen daar duidelijk dat ze zowel die pantoffels (nog steeds verpakt) als de 12.99 euro in hun hol kunnen steken, en dat ze bedankt zijn voor de opzettelijke manipulatie, discriminatie en benadeling van hun betalende klant. Dat een bdrijf als dit zich zo laat kennen voor wat, 13 euro??? Dat is een werkelijk SCHANDE dat het niet te beschrijven valt. Ze negeren opzettelijk emails tot net na verzending, gaan dan express dus dubbel verzenden en klant dubbel laten betalen en dan weigeren om het dubbelbedrag terug te betalen. Nog steedsnegeren ze EXPRESS alle communicatie.

Aan iedereen die dit leest: BLIJF WEG van dit BAGGER bedrijf, ze geven NIETS om jou als klant en gaan je opzettelijk je geld met manipulatie stelen en je emails negeren. Ze leiden je om de tuin met foutmeldingen op hun website en gaan dan bewust weigeren je dubbelbedrag terug te storten. In mijn ogen is dat letterlijk DIEFSTAL.

29 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

The customer service at Bristol is so…

The customer service at Bristol is so messed up. I don't know if they're short-staffed or just don't give a damn about their customers. My package has not been arrived for over a week now. I informed them about it last Friday and sent three more reminders. Finally, after four days, they replied, saying they'd contact PostNL to investigate. This is ridiculous! How long do I have to wait for my package? Why should I suffer because of their mistake? I asked them when I can expect my order or to send a replacement and sort out their issues internally, but they've gone radio silent. This is the worst customer service I've ever experienced. I'm never going to a Bristol shop again.

10 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

BRISTOL KUURNE

een heel slechte ervaring in Bristol Kuurne
je mag geen kleding passen want de paskamers zijn gesloten. Dus ik ga vriendelijk vragen waarom er niet mag gepast worden want ik liep bijna alleen in de winkel. De kassa medewerkster een oudere dame was aan het bellen. kunt u wachten ik ben aan bellen ik kijk straks wel. wat een antwoord is dit? na 5 minuten wachten ja voor wat is het? ja ik wil graag passen mevrouw , nee en is niet mogelijk ok mag ik ze dan ruilen als ze niet passen neen is niet mogelijk en geld geef ik ook niet terug. op zéér onbeleefde manier mij zien ze hier niet meer terug. Ben dan maar doorgereden naar Zwevegem waar je wel vriendelijk word geholpen en waar passen wel mag. De verkoopster daar zei het ook kuurne iedereen erover klaagde blij ik niet alleen was

29 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Shoddy

Ordered boots on 6th January. They finally arrived on the 22nd January. There is no way these boots are the correct size, at least 2 sizes smaller. They look very shoddy, badly made, not the nice warm boots that were advertised. Very disappointed. Now I need to try and return them for a refund

22 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Plus jamais j irais a celui de Bertrix…

Plus jamais j irais a celui de Bertrix .
Vendeuse complètement déplacer qui me introduit dans la discussion avec mon compagnon qui s appuis sur les étagère appuyer sur son coude ,comme si elle était la pote de mon mari de plus lui répond pars des oue oue mais où on va et de plus se permet de faire du rentre dedans sans gêne et de poser ces mains sur mon mari Et de plus n es même pas compétente vous demandez deux fois une taille et elle vous ramène une autre taille 149 euro dans le baba cars préfère faire du rentre dedans et taper ces manières au lieu de faire son boulot correctement .

7 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eigenlijk nog niet 1 ster waard

Eigenlijk nog niet 1 ster waard. Laarzen online besteld, onmiddellijk betaald, levertermijn (in een Bristol winkel) was 5 tot 10 dagen. Na 22 (!) dagen krijg ik een mail dat de laarzen niet kunnen geleverd worden en ik binnen de 5 dagen mijn geld terugkrijg. Mijn kleindochter erg teleurgesteld, ze zat al lang te wachten op die laarsjes.... Kan gebeuren dat een artikel niet geleverd kan worden, maar 3 weken wachten om dit te melden? Mijn geld een maand kwijt? Kan niet volgens mij. Dus nooit bestel ik daar nog.

6 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nu een positieve schrijven

Nu een positieve schrijven, want dat mag ook wel. Mijn schoenzolen waren na 2mand al kapot, schoenen binnen gebracht, nu gisteren telefoon gekregen van de verantwoordelijke, en ik mocht nieuwe schoenen Komen halen, als ik duurder schoenen koos, dan het verschil bij betalen, wat normaal is. Merci en ik ben zeer tevreden. Met deze oplossing, wel schoenen gekozen. Met een andere zool

25 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ondermaatse kwaliteit

Geen winkelpersoneel om te helpen, te weinig bankjes om even zittend schoenen te passen en ondermaatse kwaliteit van schoenen, zoals uitpuilende naden in de hiel van babysandalen. Helaas was goedkoop weer duurkoop.

10 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Chaussures de qualité reçues rapidement.
Rien à redire…

6 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

instappers gekocht in bristol merksem…

instappers gekocht in bristol merksem antwerpen
na 1 maand :velcro sluit niet goed aan linker kant
nog enkele weken getracht doch schoen kwam los en ik moest onderweg steeds velcro terug hard aanduwen
naar verkoper geweest:beschouwde dit als normale slijtage na 4 maanden!!!!!!
heb de velcro laten herstellen bij een schoenmaker die daar zijn bedenkingen bij had!
nu komt ook de bovenlaag los en vertoont scheuren--niet meer waterdicht
en dan maar zeggen 2 jaar waarborg!!vergeet het--1 maand krijg je!!!!!!!!!!!!
rommel!!!!

24 de abril de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Echange de botte…

J'ai voulu échanger une paire de botte mais la vendeuse très désagréable n'a pas accepter sans aucunes raison.
Je trouve ça lamentable.
J'ai gardé les photos des chaussures pour garder une preuve de l'état impeccable de celles ci.

13 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heel onvriendelijke kassa…

Heel onvriendelijke kassa medewerken/vrouwelijke manager.(dat zegt ze) tegen klanten roepen vind ik niet kunnen. Ik vroeg vriendelijk om de juiste schoen zelf te pakken want ik kan moeilijk alle dozen na gaan waar de juiste schoen is.( zij vond dat ik zelf terug winkel in moest om de juiste schoen te zoeken?) begon gelijk raar te doen. En toen ik vroeg wat probleem is begon ze mij beetje uit te schelden.. zo kan je niet omgaan met je klanten.
er was wel een vriendelijke medewerken in de winkel jammer dat de eigenaar geen voorbeeld van neemt..

11 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Achat chez Bristol/Refus.

Bonjour,
J'ai eu un problème avec le retour des chaussons pour un petit enfant. La dame de la caisse m'a donné un bon cadeau au lieu d'argent. Je ne voulais rien acheter de plus alors j'ai demandé de l'argent. La dame a refusé et a en suitę explique que c' est la politique du magasin. Elle a également refusé d'appeler un responsable. J'ai été obligé d'acheter quelque chose pour 35 euros juste pour ne pas perdre le bon. J'ai un article supplémentaire qui n'est pas nécessaire, mais je n'ai pas d'argent pour faire des achats alimentaires pour ma famille. Pas sympa Bristol!

4 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Honteux

Bonjour, enceinte de jumeaux et ayant très difficile a me déplacer, on me fait allez dans le fond du magasin et revenir à la caisse 3 fois d affiler car je ne trouve pas la marchandise. Pas de proposition d aide, on me prends de haut.
Je ne comprends les tailles car d'une chaussure à l autre cela diffère. On me remballe en me disant que je n'ai qu'à essayer tout les modèles, j'ai du mal a le faire.
Je vois bien que je dérange.
Je sors de ce magasin exténuée, presque en pleure et sans rien.
Pourtant, pas de client dans le magasin, elles sont a 3.
Pas une pour se déplacer pour m'aider.
Bravo l empathie, c'est une honte.

31 de agosto de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más