Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto bene quel che finisce bene. L'articolo ordinato conforme al 100%. Spedizione e ricezione ottimali. Reso, per taglia troppo larga, un pochino brigosa forse anche per inesperienza.Costi sostenut... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pour ma part aucun soucis colis arrivé rapidement j'ai juste retiré 1 étoile car l'envoie n'était pas super soigné et les prix sont quand même un peu élevés mais c'était le seul site qui avait la pair... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonjour en ce qui me concerne excellent expérience .Pour ce qui est du suivi peut être que les personnes mécontentes ont renseigné leur mail uniquement lors de la commande et sans avoir créé un com... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fuyez! Ce site mixe l'incompétence et la fraude. Colis toujours pas expédié 1 semaine après la date indiquée. Aucune réponse aux mails. Ma seule chance? Avoir utilisé Paypal. Comme par has... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Zapatería
  2. Tienda de ropa
  3. Tienda de ropa de calle
  4. Tienda de ropa para mujeres

Escrito por la empresa

Shooos.nl is een online winkel die zich richt op de verkoop van sneakers, schoenen en streetwear. Het bedrijf biedt een zorgvuldig geselecteerd assortiment van bekende en premium merken, met focus op stijl, kwaliteit en actuele modetrends.


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

88 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 25% de las opiniones negativas

Suele tardar más de 1 mes en responder

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfaite

Colis reçu très rapidement en bon état et prix vraiment bas sur les Birkenstock, c'était une vraie bonne surprise!

17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Shooos

Respuesta de Shooos

Merci pour votre évaluation positive. Shooos

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fuyé, sauf si vous voulez perdre de l'argent !

Fuyé, colis bien recu, retourné car probleme de taille.
le colis est bien arrivé chez eux mais plus rien ne ce passe depuis 2 mois !! envois de mails ( 4 emails) , pour les appeler, c'est en anglais !!! mais ce n'est pas genant puisqu'il ne decroche meme pas. donc je me suis fait volé

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Shooos

Respuesta de Shooos

Bonjour, nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Veuillez nous contacter au +33 189 480 551. Notre service client est disponible en français et nous pourrons certainement résoudre votre problème. Merci de votre compréhension. Cordialement, Michal Mladek, Shooos.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No refund

I returned trainers that didn't fit 2 months ago. Still no refund. The customer suppirt is useless - nobody answers, nobody returns calls. Reply on my e-mail, where I explained the case and insisted on full refund, was "we haven't received your delivery", despite I attached a delivery document. Never buy anything from this site!

11 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fuyez

Fuyez!
Ce site mixe l'incompétence et la fraude.
Colis toujours pas expédié 1 semaine après la date indiquée.
Aucune réponse aux mails.

Ma seule chance? Avoir utilisé Paypal.
Comme par hasard tout se débloque après réclamation.

Les autorités devraient faire fermer ce site.

25 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Azienda TOP

Azienda seria ed ottimamente organizzata. Hanno a disposizione prodotti elitari sapientemente selezionati al punto da risultare esclusivi rispetto a quanto proposto dalla concorrenza. Sicuramente hanno guadagnato un affezionato cliente già dal primo acquisto! Il TOP

23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

I first learnt about Shooos when i saw…

I first learnt about Shooos when i saw a lady a train station wearing a pair of N balance trainers you, I stopped and asked where she purchased them from she told me about the Shooos online. When i was about to purchase, i read all the online reviews a lot of them bad some good. I still decided to take that first plunge. I purchased my first pair of N balance trainers in 2023 and i have not looked back. I have had no issues with communicating with them online, i send emails they respond promptly. If any orders are too small, they have swift and prompt return service, I have had to prompt and follow up my refund but this is no different to other retailers and we are talking days not weeks or months. I have purchased about 3 N balance trainers, flip flops and birkenstock sandals. All legit all originals no scams that I am aware of. So I'm baffled by all these reviews. I can only talk about my own experience. and I am about to .purchase my 4th Pair of N balance. So my advice is take the plunge and see what happens. They are legitimate based company. i believe they are polish with a UK base that takes care of the returns.

8 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

My experience was flawless

My experience was flawless. I took a bet after seeing a low rating but they have probably improved quite a lot because everything was perfect with no delay or any other issue.

5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

J' ai commandé des Birkenstock j' ai…

J' ai commandé des Birkenstock j' ai été prélevé de 175€ et je n' ai pas reçu les chaussures j' ai envoyé un mail pour savoir où était mes chaussures et à ce jour je n' ai aucune réponse de leur part je me demande si c'est pas de la fraude

1 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCAM

SCAM! Do not buy anything from shooos, I almost lost $400 buying a pair of boots but managed to get my money back through my bank.

Please do not risk buying anything! I should have noticed most of the positive reviews of the website come out of the netherlands… where the company is based.

1 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Well well...

Well well.... I thought I bought a pair of Adidas "garzelle" shoes, now two weeks later I still dont got them. They say its in a pickup place, I have been there ofcourse. They dont have a parcel with the code number they given me. And I always get a message from the them when I suppose to pick something up!
So, this is a really SCAM!!
They keep my money and I dont get the shoes! Awful buisness!

10 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai commandé des converses…

J'ai commandé des converses introuvables ailleurs, un peu refroidi par les commentaires ici, j'ai quand même décidé de tenter et j'ai bien fait, arrivé en une grosse semaine sans accroc !
Top

7 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuite

Pas de suivi d'envoi, article soit disant livré jamais reçu, plateforme téléphonique a l'étranger .
L'impression d'être sur un site d'arnaque c'est pas possible.
Plus de 100euro retiré sur mon compte bancaire

1 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

All good

I doubted if I should order from Shooos, since there are some negative reviews about shipping, but decided that I felt lucky. Turned out to be a good gamble because there weren't any troubles for me. I got an e-mail confirmation immediately after placing the order, as well as a text message with a link to see order updates. When they sent out the order I got another e-mail with tracking information. They shipped the same day, so super fast. Also was a sunday I may add. On Wednesday I had my package, so shipping was super quick (Slovakia to Netherlands.) Whatever went wrong with seneing out shipping information to others before, they seem to have fixed it.

The shoes are great, came in original box, real deal. They fit perfectly, so I didn't have any contact with customer service and can't comment on that. Overall I definitely had a good experience and would order again from them.

3 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

You won't get your money back

Ordered two pairs of trainers, arrived two weeks later. I had to return them due to them being too small. Used their own packaging, sent back as instructed. No refund made. I contacted them a via email and WhatsApp customer support channel regarding the refund. No response whatsoever. Had to contact my card issuer to get my money back. Avoid.

11 de octubre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más