Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Had in Juni 2024 een crimibox besteld, als verjaardagscadeau voor mijn vriendin. Verwachte leveringsdatum bleef uitgesteld worden, tot het nieuws kwam dat het bedrijf failliet was. Na wat opzoekingswe... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bought this a couple of years ago to do but didn’t get chance, finally gone to do it to find the website doesn’t exist so wasted £30 and no chance of getting it back….

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Crimibox... zelf inmiddels boeven. We hadden nog een nieuw onderzoeksdossier liggen, wilden deze gaan spelen... website onbereikbaar. Alles offline. Weggooid geld dus. Incasseren en mensen oplichte... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Crimibox is ronduit, keer op keer, in welke vorm dan ook, ‘the sh*t’. Ieder spel is nauwgezet thematisch, met een bijzonder oog voor detail, doordacht, uitdagend en tegelijkertijd haalbaar. In een... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de juegos

Escrito por la empresa

Crimibox maakt en verkoopt onopgeloste moordzaken als een modern detectivespel. Al meer dan 250.000 Crimibox detectivespellen zijn al verkocht wereldwijd. Het ultieme escape room spel aan huis!


Información de contacto

2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

342 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,0

Todas las opiniones

(342)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Veel speuren, weinig puzzelen

We kwamen vrij lastig op gang omdat we een beetje meer richting escape room spellen dachten. De crimibox is meer een speur avontuur, met veel digitaal contact met de 'chatbot'. Dat vonden wij wel wat jammer. Weinig puzzelen of slim nadenken. Veel digitaal ook, de analoge versie voegt naar onze mening niet heel veel toe op die manier. Het was opzich vermakelijk, maar wat ons betreft niet voor herhaling vatbaar!

30 de abril de 2021
Logotipo de Crimibox

Respuesta de Crimibox

Hoi Marit,

Bedankt voor je review! Mag ik vragen welk dossier je hebt gespeeld? :)

Met onze dossiers proberen we een escape room gevoel na te bootsen, ondanks dat je niet in een echte kamer zit. Waar je anders puzzels oplost om een deur of slot te openen, moet je bij ons inderdaad veel zaken online opzoeken en ingeven in de chatbot. We proberen het goed aan te geven dat je veel online moet zoeken. Vind je dat dit nog beter kan?

Stuur me gerust een mailtje op celine@crimibox.com. Dan kijken we samen hoe we dit kunnen oplossen.

Vriendelijke groetjes,
Céline

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Slechte chatbot

Het spel zat op zich wel goed in elkaar, maar de chatbot, aka de digitale assistent, was zodanig traag en voor veel kernwoorden niet ingesteld, dat zo goed als alle plezier er na een tijdje werd uitgezonden.

30 de abril de 2021
Logotipo de Crimibox

Respuesta de Crimibox

Hoi Bart,

Bedankt voor je feedback! Mag ik vragen welk dossier je hebt gespeeld? :)

Ik snap volledig dat je er geen plezier meer aan beleeft als de chatbot niet goed meewerkt. We proberen onze chatbots zo goed mogelijk up to date te houden. Daarom zullen we eens kijken naar jouw antwoorden en nog extra kernwoorden toevoegen.

Stuur je me een mailtje naar celine@crimibox.com? Dan kijken we samen naar hoe we dit kunnen oplossen.

Vriendelijke groetjes,
Céline

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een onduidelijk spel

Wat een onduidelijk spel. Het klopt ook helaas niet altijd want als je bijvoorbeeld de sleutel al hebt gevonden en naar de kluizen gaat vraagt hij waarmee je die dan gaat open.

30 de abril de 2021
Logotipo de Crimibox

Respuesta de Crimibox

Hoi Britt,

Bedankt voor je feedback! Mag ik vragen welk dossier je hebt gespeeld? :)

Ik vind het jammer om te horen dat je een mindere ervaring met een van onze dossiers had. Waar is voor jou de onduidelijkheid begonnen? Was dat aan het begin of meer tijdens het spel?
We proberen onze chatbots ook zo veel mogelijk up to date te houden, maar we zullen zeker eens in jouw antwoorden kijken om te zien wat we nog kunnen toevoegen.
Onze spellen zijn zodanig opgesteld dat je stap per stap de moord kan oplossen. Soms gebeurt het dat je een antwoord al weet, maar dat de chatbot daar nog niet zit. Dan is het best om deze antwoorden even klaar te houden voor wanneer je wel aan die stap komt.

Stuur je me een mailtje op celine@crimibox.com? Dan kijken we samen hoe we dit kunnen oplossen.

Vriendelijke groetjes,
Céline

Valorada con 1 estrellas sobre 5

bestelling nooit aangekomen

bestelling nooit aangekomen. teleurstelling best.

29 de abril de 2021
Logotipo de Crimibox

Respuesta de Crimibox

Hoi Thomas,

Het spijt me om te horen dat je bestelling nooit is aangekomen. Stuur je even een mailtje naar celine@crimibox.com? Dan kan ik je verder helpen!

Groetjes,
Céline

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldig!

Zo ontzettend leuk. Samen met mn vriend gespeeld. Echt elkaar aan het high-fiven als we iets hadden opgelost! Wij hebben er 2,5 uur over gedaan, en volop bezig. Geweldig

23 de abril de 2021
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Leuk om te doen

Wij vinden Ink wat minder leuk dan Undercover. Maar voor beiden geldt dat je vaak wel t juiste antwoord in typt, maar dan zeggen ze dat t fout is omdat je niet goed formuleert en dat schept verwarring. Dus daar moet je wel rekening mee houden. Bij ons duurt (daardoor) het spel wel wat langer dan aan gegeven ;)

23 de abril de 2021
Logotipo de Crimibox

Respuesta de Crimibox

Hoi vriendengroep uit Nederland,

Bedankt voor je review en je feedback! Heel leuk om te horen dat je Undercover zo leuk vond, maar ik vind het jammer dat je een mindere ervaring had met Dossier Inkt.

De beide dossiers zijn op hun eigen manier leuk om te spelen, maar ik snap dat er verwarring wordt veroorzaakt als de chatbot je antwoorden niet begrijpt. We proberen onze chatbots zo veel mogelijk up to date te houden qua antwoorden. Dus we zullen zeker eens door jullie spel gaan om ook jullie antwoorden, indien correct, toe te voegen.

Stuur je me een mailtje op celine@crimibox.com? Dan kunnen we samen kijken hoe we dit kunnen oplossen.

Vriendelijke groetjes,
Céline

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel leuk.

Heel leuk.
3 gespeeld. Advies is om trending niet meer aan te bieden.
Het verschil met de andere dossiers is te groot. Daar waren we echt teleurgesteld over.
Inkt en as die we eerder gingen oplossen waren een middag vol pret.
Echt een aanrader.

23 de abril de 2021
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik heb samen met mijn maatje een…

Ik heb samen met mijn maatje een crimibox gedaan. Wij vonden het heel leuk, spannend en misterieus. Hier houden wij van. Het is prijzig, maar je kunt het vaker doen met andere vrienden of familie. De crimibox zit duidelijk in elkaar en door de hulp die je krijgt via de app, is het voor iedereen te doen. Zeker herhalingvatbaar.

22 de abril de 2021
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Online assistent loopt vast

Het spel is super leuk opgezet maar de online assistent viel steeds weg waardoor we weer opnieuw moesten beginnen!

19 de abril de 2021
Logotipo de Crimibox

Respuesta de Crimibox

Hoi Dory,

Ik vind het jammer om te horen dat je een mindere ervaring had door de chatbot. Het is zeker niet de bedoeling dat de chatbot wegvalt en je verschillende keren opnieuw moet beginnen. We hebben enkele weken geleden wat problemen gehad met onze chatbot. Mijn excuses voor het ongemak.

Viel de chatbot weg bij het refreshen of wanneer je op een andere knop klikte? Hebben onze vrijwilligers in de Facebookgroep je verder kunnen helpen?

Stuur me gerust een mailtje op celine@crimibox.com en dan kunnen we samen kijken hoe we dit kunnen oplossen.

Vriendelijke groetjes,
Céline

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Superleuke Escape Room

Superleuke Escape Room, die ik online met een paar vriendinnen gespeeld heb ter ere van mijn verjaardag. Het ging allemaal erg goed en was erg leuk om te doen. Jammer was dat we bijna een uur bezig waren met de afronding. We wisten al wie het gedaan had en waarom, maar het programma pakte onze opmerkingen en vragen niet. Daardoor dachten we dat het blijkbaar toch iets anders moest zijn. Toen we het na bijna een uur "klooien" nog eens probeerden met andere woorden bleek ons antwoord wel juist te zijn. Toch erg leuk om te doen...

19 de abril de 2021
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Midden in het spel stopte de chatbot…

Midden in het spel stopte de chatbot die je door de moordzaak heen leidt er ineens mee. Hierdoor hebben we de zaak niet af kunnen ronden. Hoewel het verhaal waarschijnlijk goed in elkaar zit en we er aanvankelijk ook wel lol in hadden, zorgde dit juist voor frustratie en een bittere nasmaak.

18 de abril de 2021
Logotipo de Crimibox

Respuesta de Crimibox

Hoi Jan,

Het is raar en zeker niet normaal dat de chatbot zomaar stopt. Ik begrijp volledig dat het frustraties opwekt en dat je dan geen zin meer hebt om verder te spelen.

Wat zijn de volgende stappen die je hebt gezet? Heb je proberen te refreshen, heb je op een andere knop proberen klikken? Of heb je hulp kunnen vragen aan een van onze vrijwilligers?

Stuur me gerust een mailtje op celine@crimibox.com en dan kunnen we samen kijken hoe we dit kunnen oplossen.

Vriendelijke groetjes,
Céline

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik heb 3 digitale spellen gekocht

Ik heb 3 digitale spellen gekocht: Trending, Inkt en As.
Op dit moment heb ik Trending en Inkt gespeeld.

Trending viel een beetje tegen. Het was wel een leuk spel om mee bezig te zijn maar er zaten wat punten in die ons op het verkeerde been zetten en de uiteindelijke oplossing vonden we wat vergezocht.

Inkt was echter erg leuk. We hebben dit spel met 6 personen gespeeld met een gedeeld scherm. De chatbot is hier goed en ook grappig. We hebben een heel fijne avond gehad met het uitvogelen van de oplossing van deze moordzaak.

15 de abril de 2021
Logotipo de Crimibox

Respuesta de Crimibox

Hoi Marjolein,

Bedankt voor je review en je feedback!

Trending is ons eerste dossier dat we hebben gemaakt en het heeft inderdaad een wat andere feeling dan de andere boxen. Nog steeds leuk, maar op een andere manier. Jammer om te horen dat het wat tegenviel, maar ik ben wel heel blij om te lezen dat jullie toch nog zin hadden om een ander dossier op te lossen. Het is dan ook heel leuk om te horen dat Inkt zo goed meeviel!

Alvast heel veel succes en plezier met dossier As!

Vriendelijke groetjes,
Céline

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más