Had in Juni 2024 een crimibox besteld, als verjaardagscadeau voor mijn vriendin. Verwachte leveringsdatum bleef uitgesteld worden, tot het nieuws kwam dat het bedrijf failliet was. Na wat opzoekingswe... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Bought this a couple of years ago to do but didn’t get chance, finally gone to do it to find the website doesn’t exist so wasted £30 and no chance of getting it back….
Crimibox... zelf inmiddels boeven. We hadden nog een nieuw onderzoeksdossier liggen, wilden deze gaan spelen... website onbereikbaar. Alles offline. Weggooid geld dus. Incasseren en mensen oplichte... Ver más
Crimibox is ronduit, keer op keer, in welke vorm dan ook, ‘the sh*t’. Ieder spel is nauwgezet thematisch, met een bijzonder oog voor detail, doordacht, uitdagend en tegelijkertijd haalbaar. In een... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Crimibox maakt en verkoopt onopgeloste moordzaken als een modern detectivespel. Al meer dan 250.000 Crimibox detectivespellen zijn al verkocht wereldwijd. Het ultieme escape room spel aan huis!
Información de contacto
Kortrijksepoortstraat 215, 9000, Gent, Bélgica
- info@crimibox.com
- shop.crimibox.com
2,0
Malo
342 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Erg leuk spel en goed in elkaar gezet!
18 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Helaas viel het een beetje tegen.
Helaas viel het een beetje tegen.. vind het erg veel geld voor een thuis escape room. Ook expres voor een analoge gekozen en dan nog moet je op je telefoon van alles en nog wat uitzoeken. Dit vind ik dus echt heel jammer ik kies niet voor niks voor een analoog dossier ☹️ Een persoon was continu met de chatbox bezig op zijn telefoon ik vond het echt balen het haalde echt een beetje de sfeer van samenwerking en een gezellig spelletjes avond weg. Erg weinig speurwerk in de box die je thuis gestuurd ( meer op je telefoon op filmpjes / Facebook etc ) en dat had ik echt wel verwacht voor dat geld en de lof / reclames die ik overal hoorde.
Verder wel een leuk verhaal.. beetje voorspelbaar wel.
13 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Crimibox
Hoi Laura,
Wat jammer om te horen dat het dossier je minder beviel. Mag ik vragen welk dossier je hebt gespeeld? :)
We proberen op onze website en in onze communicatie duidelijk te maken dat je ook bij analoge boxen nog wat online moet speuren. Ik neem aan dat dit voor jou niet zo duidelijk was. Heb je misschien een idee hoe we dit kunnen verbeteren waardoor we de juiste verwachtingen kunnen scheppen?
Stuur je een mailtje naar celine@crimibox.com? Dan kijken we samen hoe we dit kunnen oplossen.
Vriendelijke groeten,
Céline
Dossier As
Wij hadden dossier as, het idee hier achter is heel goed maar de uitwerking mede door de chatbot werkt eerder tegen als dat het je verder helpt. Daarnaast toen we er eenmaal achter waren gekomen wat de oplossing was zaten daar in het verhaal ook wel wat gaten. Verbeterpunten zijn volgens mij dat de chatbot met opties zou werken ipv kernwoorden wat hier op het forum ook al eerder genoemd is. Je kan de opties dan weergeven of niet gebaseerd op wat er al ontdekt is.
12 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Crimibox
Hoi Bert,
Wat jammer om te horen dat het dossier je minder beviel.
Ons team werkt dagelijks heel hard om de chatbot te verbeteren. Daarom wil ik je ook bedanken om mee te denken en enkele suggesties voor te stellen. Ik geef je ideeën intern door!
Zou je een mailtje kunnen sturen naar celine@crimibox.com? Dan kijken we samen even hoe we dit kunnen oplossen.
Vriendelijke groeten,
Céline
Topbedrijf met interessante en…
Topbedrijf met interessante en originele producten. De mysteries zijn boeiend en er is genoeg hulp beschikbaar als je vastloopt. De klantenservice is behulpzaam en vriendelijk.
17 de diciembre de 2021
Geen aanrader voor enthousiaste, ervaren escapers
Ik had veel lof gehoord over deze online escape room, en was daarom erg benieuwd! Ik ben ik met vrienden op pad voor fysieke escaperooms, maar dat mocht helaas niet meer baten in deze tijd. Ik ben zwaar teleurgesteld echter, over dit concept. Erg onduidelijk, er zit geen enkele volgorde in. De automatische bot is erg limiterend, waardoor je al snel niet weet wat een volgende stap zou kunnen zijn. Een betere oplossing zou opties geven kunnen zijn, ipv steekwoorden typen. We hebben om veel hints gevraagd omdat we gewoon écht niet verder kwamen, de hints waren eigenlijk al de antwoorden. Ook zit er een goede glitch in het systeem waardoor we meerdere keren opeens dingen hadden opgelost, blijkbaar. Het systeem sloeg stappen over, waardoor er voor ons informatie ontbrak. Dan moesten we wel om een hint (lees: antwoord) vragen… Had er voor dit geld ZEKER meer van verwacht! Erg jammer…
29 de noviembre de 2021
Respuesta de Crimibox
Hoi SvG,
Wat jammer om te horen dat je teleurgesteld was in het dossier. Mag ik vragen welk dossier je hebt gespeeld? :)
Ik snap dat het even aanpassen is om alles via een chatbot te doen, zeker als je al heel veel fysieke escape rooms hebt gedaan. Ook in onze politiedossiers is het de bedoeling om zelf de clues te zoeken door op sociale media te speuren of puzzels op te lossen. Onze chatbot proberen we altijd te optimaliseren, dus we zullen je tips zeker meenemen!
Stuur me gerust een mailtje op celine@crimibox.com. Dan kijken we hoe we dit samen kunnen oplossen.
Vriendelijke groetjes,
Céline
Ik ben enthousiast
Ik had Dossier Schild besteld en het was het geld echt waard. We hebben heel veel plezier gehad en je merkt dat er veel tijd en moeite in is gestopt om er iets leuks van te maken!
Zeker een aanrader.
24 de noviembre de 2021
Super leuk!!
22 de noviembre de 2021
Leuke ervaring super spannend
Leuke ervaring super spannend , alleen zou ik het niet kunnen hehe
22 de noviembre de 2021
Tot hiertoe twee dossiers opgelost uit…
Tot hiertoe twee dossiers opgelost uit de digitaal aangekochte trilogie.
Inkt was zeer leuk, afwisselend door het speuren naar codes, het gebruik van social media en algemene sfeer..
Kost vonden we niet zo heel leuk, veel minder afwisselend en bij tijden langdradig en saai.
Toch geen spijt van onze aankoop !
22 de noviembre de 2021
Jammer van dit spel
Wij hebben het nog niet opgelost gekregen met 2 jongeren samen. Voor ons is het te ingewikkeld en we weten niet waar we moeten beginnen. Het is zoveel informatie en je hebt geen idee waar je nu eigenlijk naar zoekt.
17 de noviembre de 2021
Respuesta de Crimibox
Dag Fanatieke speler,
Wat jammer om te horen dat je het dossier niet hebt kunnen oplossen.
Ik snap volledig dat het soms even zoeken is waar je precies moet beginnen. Sommige spelers vinden dat heel leuk, maar ik kan me inbeelden dat het ook wat frustrerend kan zijn.
Heb je hulp kunnen vragen in onze facebookgroep Crimibox Office? Daar staan meer dan 13.000 detectives voor je klaar om je verder te helpen in het dossier.
Stuur me gerust een mailtje op jimmy@crimibox.com. Dan kijken we samen hoe we dit kunnen oplossen.
Vriendelijke groetjes,
Jimmy
Kado gegeven en hebben een super leuke…
Kado gegeven en hebben een super leuke avond gehad. De live chat, de websites, de werkende email adressen en dergelijke zijn erg leuk en maken het extra spannend. Duurt wel even voordat je weet hoe je het nu moet aanpakken, maar als je eenmaal het begin vindt gaat het een stuk makkelijker. Echt een aanrader!
15 de noviembre de 2021
Geen plezier beleefd aan het spel
Geen plezier beleefd aan het spel. Zeker niet zijn geld waard (analoge versie)
10 de noviembre de 2021
Respuesta de Crimibox
Hoi Shirley,
Wat jammer om te horen dat je geen plezier hebt gehad aan het dossier. Zou je me iets meer informatie kunnen geven: wat vond je er bv. niet plezant aan?
Stuur me gerust een mailtje op celine@crimibox.com en dan kijken we samen hoe we dit kunnen oplossen.
Vriendelijke groetjes,
Céline
Heel leuk avondvullende zaak
Heel leuk avondvullende zaak! Met zn 2en gedaan. Beeetje jammer dat we een misstap maakte en daardoor een werkelijk bedrijf hebben gebeld om 2200 ‘savonds omdat we dachten dat we moesten bellen… t lijkt allemaal heel echt dus we wisten t niet😅
8 de noviembre de 2021
Heel leuk
Heel leuk. Omwille van onze fysieke beperking spelen wij enkel digitaal. Wij hopen op meer digitale dossiers in de toekomst
8 de noviembre de 2021
Het was vermakelijk
Het was vermakelijk. Maar blijkbaar deden wij alles in de verkeerde volgorde. Door het met de computer te doen, was het juist onduidelijk door die chats.
27 de octubre de 2021
Respuesta de Crimibox
Hoi Laura,
Wat leuk om te horen dat je je vermaakt hebt!
Volgorde is in onze dossiers inderdaad best belangrijk, zeker in het dossier dat je hebt gespeeld. Zou het beter geweest zijn mocht dit ook duidelijk in de chatbot vermeld worden?
Stuur me gerust een mailtje op celine@crimibox.com. Dan kijken we samen hoe we dit kunnen oplossen.
Vriendelijke groet,
Céline
Het onderwerp was vet interessant
Het onderwerp was vet interessant! Maar er was te veel leeswerk en te weinig richting. We liepen jammer genoeg vaaj vast waardoor we soms interesse verloren.
26 de octubre de 2021
Spel zelf is goed
Spel zelf is goed. Maar werkte niet op 2 iPads tegelijk. Na een paar dagen lag ik er ook op de andere iPad uit en moest opnieuw beginnen.
Gelijk een reactie op gekregen! Prima!
25 de octubre de 2021
Respuesta de Crimibox
Hoi Tineke,
Wat leuk om te horen dat je het spel goed vond! Alleen jammer dat je op een paar struikelblokken bent gevallen.
Kan je me iets meer informatie geven over hoe je precies op twee iPads tegelijk wilde spelen? Probeerde je de chatbot op de beide iPads te plaatsen? Of was een iPad voor de chatbot en de andere om online te speuren? Op die manier kan ik even kijken waar er iets is misgelopen.
We raden altijd aan om je cookies op te slaan en bij het verder spelen dezelfde browser te gebruiken. Op die manier wordt het spel ook opgeslagen en zou je er normaal gezien niet uitgegooid mogen worden. Heb je de cookies opgeslagen en via dezelfde browser gespeeld?
Wist je trouwens dat we een Facebookgroep (Crimibox Office) hebben? Meer dan 13.000 detectives staan voor je klaar om je met zowel inhoudelijk als technische vragen te helpen!
Stuur me gerust een mailtje op celine@crimibox.com. Dan kijken we samen hoe we dit kunnen oplossen.
Vriendelijke groetjes,
Céline
We zaten vast
21 de octubre de 2021
Respuesta de Crimibox
Hoi David,
Wat jammer om te horen dat je een mindere ervaring had met het dossier. Mag ik vragen welk dossier je hebt gespeeld? :)
Kan je me iets meer informatie geven over waar je vastzat en welke stappen je ondernomen hebt? Op die manier kunnen we kijken of we een aanpassing moeten doen in het spel.
Wist je trouwens dat we een Facebookgroep hebben (Crimibox Office) waarin je terecht kan met al je vragen? Daar staan meer dan 13.000 detectives voor je klaar om je verder te helpen, zonder spoilen, mocht je vastzitten. Heb je je vraag hier kunnen stellen?
Stuur me gerust een mailtje op celine@crimibox.com. Dan kijken we samen hoe we dit kunnen oplossen.
Vriendelijke groet,
Céline
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.