Ford Automóviles España Opiniones 

En muchos artículos tienen mal explicado los detalles del producto y las unidades y te puedes equivocar fácilmente. Al querer devolver el producto, siendo claros, no hay devoluciones. Solo puedes contactar por correo y te responden pasados los dos días. Les indicas el problema y a los tres días te dicen que no han recibido respuesta cierran la incidencia. Abres otra incidencia y esta vez ni un solo mensaje en una semana. Les vuelvo a contactar y tampoco. No contestan, pasan de todo, les importa un pimiento si hubo un fallo o no y no se hacen responsable.

Para una empresa como ford, tener una tienda de accesorios originales online, la atencion debería ser buena. La respuesta debería ser casi inmediata llegando a responder 2 días. No siguen un hilo claro de las conversaciones desde el primer contacto hasta el último se mezclan los mensajes. En nuestro caso se equivocaron de código en el artículo y nos enviaron algo que no era. Nuca se han disculpado y quedaron en recogerlo y han pasado varias semanas y aun no lo han recogido ni(obviamente) reembolsado el pago.