Zweirad Stadler Opiniones 

Ich musste meinen Kaufvertrag widerrufen. Ursache dafür ist die Lieferzeit die im Onlineshop so nicht ersichtlich ist, die Angabe von 4-8 Tagen ist irreführend und in meinen Augen pure Kundentäuschung.

Gerne hätte ich auch einen Vorgesetzten gesprochen. Frau M. wollte mich jedoch nicht durchstellen. Auch dies empfinde ich als sehr intransparent und nicht lösungsorientiert.

Ich habe eine Gepäcktasche bestellt. Direkt nach Abschluss eine Bestellbestätigung erhalten und am gleichen Tag eine Versandbestätigung. Nach 2 Tagen konnte ich Sendung aus der Packstation abholen.
Alles super.

Auf der Homepage wird mit Lieferzeit von 4-8 Tage geworben. Auch während des Bestellprozesses werden immer mit 4-8 Tagen angegeben.
In der Auftragsbestätigung steht auf einmal im Kleingedruckten folgender Hinweis:
Ware mit Lieferstatus "4-8 Werktage" bzw. "7-14 Werktage" wird für Sie nachbestellt. Die Ware muss im Anschluss noch verpackt und versendet werden.
Endmontage und Verpackung der Fahrräder nehmen im Allgemeinen einige Tage in Anspruch. In der Hochsaison auch 1-2 Wochen. So wird aus 1 Woche Lieferzeit auf einmal 1 Monat Lieferzeit.
Ich finde diese "Lügen" inzwischen echt schlimm. Hätte ich das gewusst, hätte ich das Bike (ca. 4.000,- Euro) nicht bestellt. Bezahlt habe ich es am Tag er Bestellung. So kann man auch Geld machen.
Das Tolle ist, wenn ich es widerrufe bekomm ich mein Geld erst später zurück, also schnell woanders kaufen geht auch nicht. Nun fahr ich halt ohne Bike in den Urlaub. Dank der falschen Angaben von Stadler. Vielen Dank dafür:
PS: Hotline nach 45 Minuten Dauerschleife endlich eine Stimme am Telefon. Leider konnte der Mitarbeiter mit meiner Kritik. nicht umgehen und hat aufgelegt.

Die Bestellung unseres neuen Fahrrad-Anhängers für unseren Hund wurde sehr schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt! Vielen Dank für den tollen Service!

Super schnelle Lieferung der bestellten Ware (8 Teile).
Gerne wieder

Schnell & professionell

Ich musste das Paket mit 1m Länge und 20 kg persönlich von der Post abholen. Für Versand habe ich 24,90 Euro bezahlt

Markenware zu guten Preisen

Übersichtliche Website
Faire Preise
Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung,alles bestens

Die Infos zur bestellten Jacke und deren Lieferzeit sowie zum aktuellen Status der Bestellung waren zutreffend und umfangreich, der Preis sehr günstig und die Lieferung rasend schnell.

Eine Bestellung mit 4 Artikeln wurde bisher auf 2 Teillieferungen aufgeteilt und 1 Artikel fehlt noch. Die Lieferzeit war mit 2-4 Werktagen angegeben. Auf Nachfrage am 5. Werktag habe icj erfahren der fehlende Artikel war nicht auf Lager, wird aber nachgeliefert.

Schnelle Lieferung, Preis Top

Schnelle Lieferung. Prompte Rückerstattung bei Retoure.

Absolute Vollkatastrofe:
-VorläuferVerkäufer
-nach 14 Tage ohne rüchantwort
und 3 maligen nachtelefoieren noch Dan mal erfahren das das gekaufte Fahrrad jetzt doch nicht Vorrätig ist
Kundenservice sieht komplett anders aus

Ware Ok, Lieferung Ok

Wie immer top

Hat alles sehr gut geklappt. Top Ware erhalten.

Wir waren vor Ort in München. Es wurde uns für unsere Trekking-Touren ein E-Bike empfohlen, das wir letztlich auch gekauft haben. Zu Hause aber haben wir dann feststellen müssen, dass es sich bei diesem Bike um ein reines City-Bike handelt und dieses definitiv nicht für unbefestigte Straßen geeignet ist. Am nächsten Tag sind wir also wieder zu Stadler. Der Chef hat sich unserer angenommen und war absolut unkompliziert bereit zu tauschen. Nun haben wir also ein Trekking-Bike erhalten. Aber ... bei Abholung: der Service war absolut überfordert, oberflächlich bis hin zu inkompetent. Es wurde uns für die Anwendung der Technik "YouTube" empfohlen. Daneben standen Leute und warteten ewig. Es war ja nur einer im Service zur Verfügung! Wir haben nach dieser Erfahrung beschlossen, die Dienste - wenn möglich - nicht mehr zu beanspruchen. Positiv: Tiefgarage und eine ordentliche Auswahl!