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  1. Compañía de software

Escrito por la empresa

Shopao es un agente de inteligencia artificial que responde automáticamente las preguntas de los compradores en Mercado Libre, tanto antes como después de la venta. A diferencia de los bots de palabras clave o de plantillas, Shopao lee en tiempo real los datos reales de cada publicación, como el título, la descripción, los atributos, las variantes, el precio, el stock y el envío, y genera una respuesta contextual en la voz de la tienda, igual que lo haría el propio vendedor. El agente cubre el ciclo completo. En pre-venta responde consultas de stock, compatibilidad, medidas, garantía y envíos, y puede sugerir otras publicaciones del catálogo cuando el comprador busca un modelo distinto, lo que ayuda a la venta cruzada. En post-venta responde sobre el estado del pedido, los avisos de pago y la garantía. Cuando no tiene el dato, no lo inventa y escala la pregunta al vendedor. Shopao se conecta a la cuenta de Mercado Libre mediante el flujo oficial OAuth en pocos minutos, sin necesidad de configurar reglas ni palabras clave, y empieza a responder desde el primer día. Puede enviar las respuestas de forma automática las 24 horas, cubriendo las preguntas nocturnas y de fin de semana, o dejarlas en modo revisión para que el vendedor apruebe cada una antes de enviarlas. Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta. Planes publicados desde USD 59 al mes.


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vendo repuestos y electrónica en…

Vendo repuestos y electrónica en Mercado Libre, con más de 100 publicaciones. Responde las preguntas con los datos reales de cada publicación y en mi mismo tono, no con plantillas. Cuando preguntan por un modelo que no está en esa publicación, ofrece otras opciones de mi catálogo. También contesta la post-venta, como el estado del envío o cuando avisan que ya pagaron. Si una respuesta no me convence, la ajusto. Reporté un par de detalles y los corrigieron rápido. Lo único: por ahora el pago es manual.

28 de agosto de 2026
Opinión espontánea

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