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TrustScore: 3 sobre 5

13 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Quantidade e qualidade enganosa

As embalagens de Removedor de ferrugem altamente concentrado para aço e ferro continham uma quantidade inferior à anunciada, 120ml em vez de 500ml e o produto não tem nada a ver com o que mostra o video. Não remove a ferrugem conforme anunciado, aliás não faz absolutamente nada.

30 de marzo de 2026
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Respuesta de Shopowant

Prezado(a) cliente, recebemos seu feedback e agradecemos muito!
Lamentamos profundamente que tenha tido uma experiência negativa desta vez. Pedimos sinceras desculpas. Gostaríamos de resolver este problema imediatamente. Poderia, por favor, enviar uma breve descrição da situação para o nosso e-mail de atendimento ao cliente? O endereço é: service@shopowant.com. Nossa equipe de pós-venda está pronta para lhe dar uma resposta satisfatória em até 24 horas!
Por favor, nos dê uma chance de corrigir a situação. Agradecemos a sua compreensão!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Não carrega telemovel como dizem

26 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Shopowant

Caro cliente, obrigado pelo seu feedback.
Lamentamos imenso a sua experiência insatisfatória e compreendemos perfeitamente a sua decepção.
Envie os detalhes da sua encomenda para o nosso email de apoio ao cliente: service@shopowant.com , a nossa equipa irá analisar o seu caso com prioridade e apresentar uma solução adequada em até 24 horas.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

O produto não funcionou de todo

O produto não funcionou de todo. Nem branquiou, nem limpou.

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Shopowant

Prezado(a) Cliente,
Agradecemos seu feedback sincero. Pedimos sinceras desculpas pelo desempenho do produto. Entendemos sua frustração e levamos essas preocupações muito a sério.
Estamos empenhados em resolver este problema de forma rápida e justa. Entre em contato diretamente com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail service@shopowant.com e trabalharemos com você para encontrar uma solução imediata.
Agradecemos a oportunidade de corrigir essa situação.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Não rapa corretamente o pêlo

Não rapa corretamente o pêlo, como nos vídeos... Acho que foi uma má compra!!!!

8 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Shopowant

Prezado cliente,
Obrigado pelo seu feedback honesto. Pedimos sinceras desculpas pelo desempenho do produto. Compreendemos sua frustração e não consideramos essas preocupações levianamente.
Estamos empenhados em resolver esta questão de forma rápida e justa. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente diretamente em service@shopowant.com e trabalharemos com você para encontrar uma solução imediata.
Agradecemos a oportunidade de consertar isso.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

O produto nao satisfaz

O produto não tinha nada a ver com o publicitado. O produto que recebi, borra o olho e ao limpar é difícil remover. A publicidade não combina com aquilo que recebi.

10 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Shopowant

Prezado cliente, muito obrigado por compartilhar seu feedback conosco.
Lamentamos profundamente ler sobre sua experiência. É nossa responsabilidade proporcionar-lhe uma experiência perfeita e, claramente, não conseguimos fazê-lo desta vez. Compreendemos perfeitamente sua decepção e frustração. Envie os detalhes da sua situação para: service@shopowant.com e nossa equipe de atendimento ao cliente entrará em contato com você dentro de 24 horas para resolver o problema e, esperamos, corrigir esse descuido.
Pedimos desculpas novamente por qualquer inconveniente causado e agradecemos sua confiança e paciência.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

O resultado da aplicação da máscara

O resultado da aplicação da máscara, não correspondeu, nem de perto, às demonstrações.

1 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Shopowant

Estimado cliente, muito obrigado por partilhar o seu feedback connosco.
Lamentamos profundamente ler sobre a sua experiência. É da nossa responsabilidade proporcionar-lhe uma experiência perfeita e, claramente, não o conseguimos fazer desta vez. Compreendemos perfeitamente a sua deceção e frustração. Envie os detalhes da sua situação para: service@shopowant.com e a nossa equipa de apoio ao cliente entrará em contacto consigo no prazo de 24 horas para resolver o problema e, esperamos, corrigir este descuido.
Pedimos novamente desculpa por qualquer inconveniente causado e agradecemos a sua confiança e paciência.

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