Shurgard Self Storage - Düsseldorf Zentrum Opiniones 

75
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Erkrather Straße 256, 40233 Düsseldorf, DE


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich bin sehr freundlich empfangen worden und mir wurde alles ganz ruhig und verständlich erklärt. Zusätzlich hat mir Ihre Mitarbeiterin Lynda alles auf meinem Handy eingerichtet. Ich bin sehr zufried... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Online Buchung für eine angemessene Lagerbox war mehr als erwartet super gelaufen. vor Ort der Service war super nett und zeigte auch den Weg zur angemietete Lagerbox mit einer ausführlichen Erklärun... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles hat bestens geklappt und ist nur weiter zu empfhelen nette mitarbeiter und bei support auch gerne hilfsberreit und vielsten dank an Davin.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles bestens, ich wurde von dem jungen Herrn nett beraten und es ging alles sehr zügig. Die Anmietung läuft transparent und ein Mitarbeiter kommt sogar das erste Mal mit zum Lagerraum und erklärt... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Instalación de autoalmacenamiento
  2. Planta de almacenamiento
  3. Depósito

Sobre Shurgard Self Storage - Düsseldorf Zentrum

Escrito por la empresa

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Escrito por la empresa

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Información de contacto

  • Erkrather Straße 256, 40233, Düsseldorf, Alemania

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

75 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,7

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(75)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nach der online Buchung sofortiger…

Nach der online Buchung sofortiger Anruf. Sehr freundliche Mitarbeiterinnen am Standort. Freundliche Auskünfte und schnelle Abläufe (der Raum musste umgebucht werden, weil das Schloss klemmte). Toller Service und sauberer Raum.

20 de octubre de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Das von mir gekaufte Schloss befand…

Das von mir gekaufte Schloss befand sich nicht in dem Raum, also telefonieren. Das Schloss selbst ist hakelig anzubringen. Die Trolleys lassen sich nicht lenken, so dass man immer wieder vor die Wand fährt. Katastrophe. Beim Rausfahren gab es Probleme mit der Toröffnung.

10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Shurgard Self Storage - Düsseldorf Zentrum

Respuesta de Shurgard Self Storage - Düsseldorf Zentrum

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Anliegen an den Store Manager weitergeleitet, der dieser Angelegenheit nachgehen und sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Ihr Shurgard-Team

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sind sehr zufrieden

Der Prozess um sich einen Lagerraum zu miete, ist digital unterstützt und gut organisiert, die Mitarbeiter waren freundlich

29 de septiembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Relativ einfache Anmietung - penetrante Verkäufer

Nach einer vorläufigen Online Anmietung bekommt man es am nächsten Tag mit "Hard-Selling Kundendienstlern" aus allen Unternehmensbereichen zu tun, die Kunden zur sofortigen Anmietung überreden wollen (letzte 2 Räume usw.) Leider weiß die eine Person nicht was die andere bereits vorher unternommen hat. Sehr unprofessionell ! Zusätzlich wird man mit "no-reply" eMails von Shurgard förmlich bombardiert, die man leider nicht durch den üblichen Link abbestellen kann. Total unprofessionell. In den Hallen fehlen Transportkarren (eigene mitbringen !!) die dafür auf dem ganzen Gelände von Kunden stehen gelassen werden. Das stört die Mitarbeiter vor Ort leider nicht. Das Gelände darf von 22:00 - 07:00 nicht betreten werden. Positive Merkmale sind: das Gelände und die Boxen sind sehr sauber, die App zum Toröffnung arbeitet problemlos, viele Boxen werden mit hohem Discount angeboten - UND auf dem gleichen Gelände befindet sich ein großer ALDI Markt.

1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Shurgard Self Storage - Düsseldorf Zentrum

Respuesta de Shurgard Self Storage - Düsseldorf Zentrum

Hallo Landmann! Wir wissen, dass Lagerräume oft dann erforderlich sind, wenn Veränderungen anstehen. Unsere Mitarbeiter sind sich dessen bewusst und sind bestrebt, jedem Kunden ein positives Storage-Erlebnis zu bieten. Es tut uns leid, dass Sie sich nicht ausreichend wertgeschätzt fühlten, und leiten Ihr Feedback an unser Team weiter.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Call the client on Saturday by annoying…

Call the client on Saturday by annoying way
No 24x7 service

Please think carefully before you rent it

9 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Shurgard Self Storage - Düsseldorf Zentrum

Respuesta de Shurgard Self Storage - Düsseldorf Zentrum

Hi Martin,

We are very sorry to hear that you didn’t have a positive experience at Shurgard. We would like to understand your concerns and look into this in more detail for you. Please send your customer ID and phone number to info@shurgard.de so we can get in touch and help you.

Our team remains at your disposal for any additional questions you may have.
Your Shurgard Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich kann nur gutes sagen.

Ich kann nur gutes sagen.
Die Anmietung online war sehr einfach und durch die App läuft es wie geschmiert. Alle Tore öffnen sich automatisch und ich wurde sogar persönlich zu meinem Lagerraum gebracht. Alles sehr einfach und super professionell!

31 de julio de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Website ist sehr übersichtlich und…

Die Website ist sehr übersichtlich und hilft Ihnen, die richtige Lagergröße zu finden. Die Anleitung ist sehr klar und einfach zu öffnen, um auf das Lager zuzugreifen. Sie können ein Schloss mieten, das 3 Schlüssel hat und einfach zu bedienen ist. Sehr empfehlenswert.

4 de julio de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klasse Unternehmen

Es isst klasse das ihr mir so schnell und effektiv geholfen habt.
Danke an Jana ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

1 de junio de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beratung

Ich wurde direkt zurückgerufen und man hat mit mir die einzelnen Schritte am Telefon besprochen.
Auch vor Ort wurde ich von der Dame herzlich empfangen und sie hat mir alles genau gezeigt und erklärt.

Vielen Dank

8 de abril de 2025

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