Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton Opiniones 

48
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

10 Rue Camille Mouquet, 94220 Charenton Le Pont, FR


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trés satisfaite du service. Propre et sécurisé. Possibilité de transfert vers plus ou plus petit. Je recommande

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Location simple à réaliser. Locaux propres et bien éclairés. Boxe réservé finalement non disponible. Changement effectué sans problème le lendemain. Réclamation faite concernant le cadenas acheté... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J'ai été très bien reçu par téléphone par Sabrina, très aimable souriante et efficace. Je recommande vivement cette agence !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Équipe sur site au top. Disponibles, aimables et efficaces. À l’écoute du client, notamment quand il y a des problèmes, et efficaces pour proposer les solutions adéquates. Une très bonne expérien... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Instalación de autoalmacenamiento
  2. Planta de almacenamiento
  3. Depósito

Sobre Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton

Escrito por la empresa

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Escrito por la empresa

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Información de contacto

  • 10 Rue Camille Mouquet, 94220, Charenton Le Pont, Francia

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

48 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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3,9

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(48)

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je déconseille fortement !

Je déconseille fortement !
Les portails sont très souvent cassés.
Vous ne pouvez pas accéder aux boxes le soir.
Il fait tres chaud l'été et très froid l'hiver, alors que la publicité indique que c'est climatisé et qu'il y a peu d'écarts de température !
Si vous demandez un geste commercial, ils vous proposeront de changer de box à vos frais, dans un box 2x plus petit que le vôtre, pour 1€ le 1er mois.
Honte et arnaque. Fuyez !

30 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous regrettons de lire que votre expérience chez Shurgard n'a pas été positive. Nous souhaiterions l'examiner plus en détails. Veuillez nous transmettre votre numéro de client ainsi que votre téléphone à l’adresse suivante : info@shurgard.fr afin de vous recontacter et pouvoir vous aider. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour tout autres questions. Votre équipe Shurgard

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tarifs en hausse, pas de services

Augmentation continue des tarifs accompagnée d'une disparition de tout service. Actuellement pas même d'accès possible au stockage dû à la nouvelle application, imposée, et non présente dans les contrats.

18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton

Bonjour Patrick et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous disposons d'une gamme de box de stockage très diversifiée, si vous n'avez que peu d'affaires à stocker, vous ne payez jamais pour de l'espace non utilisé ! Nous sommes convaincus que Shurgard offre des prix compétitifs pour le stockage de vos affaires et vous remercions de nous avoir choisis.
"Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour tout autres questions. Votre équipe Shurgard

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ils m'ont fait payer un mois de plus

Ils m'ont fait payer un mois de plus, sans me donner d'explications
le niveau de propreté laisse à désirer
l´appli... parfois fonctionne, parfois pas...
le personnel ignore les messages

bref: fuyez!

9 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton

Respuesta de Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton

Bonjour, nous regrettons de lire que votre expérience chez Shurgard n'a pas été positive. Nous souhaiterions l'examiner plus en détails. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour tout autres questions. Votre équipe Shurgard

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super expérience

Super expérience, l’équipe de Shurgard de Charenton m’a très bien reçu. Ils ont pris le temps de m’expliquer le fonctionnement des box, les heures d’ouverture et l’utilisation de l’appli mobile. En plus je trouve que c’est super propre. Très pro et au top !

23 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le code envoyé par mail par Shurgard…

Le code envoyé par mail par Shurgard n'a pas fonctionné, mon déménagement a dû repartir après 1h30 à essayer d'accéder au bâtiment.
Je demande le remboursement de mon box que ne pourrais donc pas utiliser.

22 de agosto de 2025
Logotipo de Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton

Respuesta de Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton

Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous avez eu des difficultés à accéder aux locaux avec votre code d'accès et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous vous prions de bien vouloir contacter votre centre de stockage Shurgard le plus proche afin qu'il puisse vous aider à utiliser l'application et vos codes. Nous vous remercions encore pour votre compréhension. Votre équipe Shurgard

Valorada con 3 estrellas sobre 5

75 \ 25

JE SUIS DANS L ENSEMBLE SATISFAIT
DU PERSONNEL SHURGARD ...
ĒFFICACE , PROFESSIONNEL ET AVENANT .

JE NE SUIS CEPENDANT PAS ADĒPTE
DE L UTILISATION D UNE APPLICATION
AFIN D ACCEDER AU SITE ,
NI NE SUIS RAVI DE LA LIMITATION
DES HEURES D ACCĒSSIBILITĒ
DES NOUVEAUX CONTRATS .

DANS L ABSOLU LE SITE EST ACCESSIBLE DE 06H Ā 23H ...
LES NOUVEAUX CONTRATS SONT LIMITĒS
DE 08H Ā 21H . POURQUOI ???
#CONCURRENCE

28 de julio de 2025
Logotipo de Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton

Respuesta de Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre votre frustration concernant les récents changements des horaires d’accès et l’introduction de l’application. Nous comprenons que ces changements puissent être contraignants. L’application est conçue pour améliorer à la fois la sécurité et la commodité. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Votre équipe Shurgard

Valorada con 3 estrellas sobre 5

J'attends toujours confirmation de mes codes!

Personne sur place contrairement à ce que l'on m'avez indiqué (je n'ai pas pu encore rendre le verrou remis automatiquement dont je n'ai pas l'utilité). Un code qui ne fonctionne pas, j'ai dû appeler plusieurs fois pour avoir un code provisoire pour la journée qui s'est finalement également substitué à celui que j'avais pour l'autre box. Depuis 3 jours se sont passés je n'ai toujours aucune nouvelle pour savoir quel code je dois utiliser pour accéder à mes box!

29 de mayo de 2025
Logotipo de Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton

Respuesta de Shurgard Self Storage - Paris - Porte de Charenton

Bonjour Fabienne et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous les avons transmis au centre de stockage qui les examinera et vous contactera dans les plus brefs délais.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Location simple à réaliser.

Location simple à réaliser.
Locaux propres et bien éclairés.
Boxe réservé finalement non disponible.
Changement effectué sans problème le lendemain.
Réclamation faite concernant le cadenas acheté livré avec 2 clés au lieu des 3 annoncées, mais restée sans suite.

29 de abril de 2025

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