Le service était vraiment agréable du début à la fin. Les employés sont souriants, attentifs et très professionnels. Mention spéciale à Adrien, qui s’est montré particulièrement aimable et serviable.... Ver más
Localización
Cambiar localizaciónChaussée de Charleroi 16, 1420 Braine-l'alleud, BE
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Application très claire même si on est pas doué dans ce cadre là . Accueil professionnel , bonnes explications . Petite remarque , il faut avoir un gsm sur soit pour prévenir le responsable du site d... Ver más
J'ai eu très rapidement quelqu'un au téléphone, Brice (pour ne pas le citer). Il s'est montré disponible et a l'écoute. Il a répondu très clairement à toutes mes questions. Un service très professionn... Ver más
Mon expérience a été très agréable. De l'accueil à la fin, je me suis sentie accompagnée. La femme à la réception était gentille et souriante. Elle m'a montré tout ce que j'avais besoin de savoir, et... Ver más
Información sobre la empresa
Sobre Shurgard Self Storage - Waterloo
Escrito por la empresa
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 340 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Escrito por la empresa
- 340+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Información de contacto
Chaussée de Charleroi 16, 1420, Braine-l'alleud, Bélgica
4,4
Excelente
47 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 97% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
L'accueil le samedi 15 était EXEMPLAIRE…
L'accueil le samedi 15 était EXEMPLAIRE . Super
L'emplacement avec les travaux n'est pas facile pendant les heures de travaux .
15 de febrero de 2025
Accueillant, facile et efficace !
C’était très facile de booker le box et de venir le jour même sur place pour prendre les clefs! Merci !
11 de enero de 2025
Dame très serviable à la réception mais…
Dame très serviable à la réception mais procédure un peu compliquée avec la différence sur le site entre "réservation" et "signer le contrat", et ensuite pour le premier paiement. Tout semble en ordre grâce à la charmante tenancière.
17 de noviembre de 2024
souscription nulle. Viré après 3 jours
le processus de vérification de l'identité en ligne ne fonctionne pas. ni Itsme, ni l'autre.
Je me suis présenté dans vos bureaux. L'agent Shureguard a noté encoder ma plainte et pris ma carte d'identité et m'a donné accès à mon box. J'ai continué à recevoir des mails pour valider mon identité et maintenant on m'informe que mon contrat de location de mon box est revoqué.
Service NULLISSIME !!! Comment est-ce possible de lancer un service avec Itsme sans jamais l'avoir testé.
29 de octubre de 2024
Service clientèle agressif et lamentable !
Service clientèle du bureau de Waterloo agressif et lamentable! Impossible d'avoir un responsable du service clientèle ou juridique !!! La réceptionniste du bureau de Waterloo ne sait même pas faire des simples calculs, envoie des rappels sans respect des délais ou des lois commerciaux.
Fuyez, fuyez, fuyez et trouver d'autres solutions, surtout ne pas mettre vos affaires chez Shurgard !
17 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Flexibilité et conseil de qualité
La personne présente sur place nous a donné des informations pertinentes et de très bons conseils. Il est facilement possible de demander de changer de box (pour des dimensions différentes par exemple).
11 de septiembre de 2024
Facilité d'inscription et d'accès &…
Facilité d'inscription et d'accès & disponibilité du personnel
10 de junio de 2024
C est super la réservation en ligne je…
C est super la réservation en ligne je pensais que ça allais prendre plusieurs jours mais non j ai pu venir dé le lendemain j ai été reçu par un super accueil et l installation à été facile merci
6 de junio de 2024
Facilité !
Réservation facile par le site et accès simplifié mais securisé. Très pratique !
4 de junio de 2024
Très bonne entente
Très bonne entente avec la réception, un appel dans l'heure après réservation sur internet
6 de mayo de 2024
Local très propre.
Local très propre.
Personnel très aimable
Impression de sécurité
30 de abril de 2024
Location rapide
Location rapide, informations claires, accès immédiat sans hésitation. Tout comme il faut.
1 de abril de 2024
Simple et efficace
Simple et efficace. L’accueil est idéal, que ça soit par internet ou sur place, tout est fait pour vous mettre à l’aise !
20 de noviembre de 2023
Expérience client 10+
Mon expérience a été très agréable. De l'accueil à la fin, je me suis sentie accompagnée. La femme à la réception était gentille et souriante. Elle m'a montré tout ce que j'avais besoin de savoir, et je suis repartie sereine (alors que normalement un déménagement est stressant).
4 de noviembre de 2023
Member of staff was very rude and…
Member of staff was very rude and unhelpful. Zero customer service.
28 de octubre de 2023
Respuesta de Shurgard Self Storage - Waterloo
Hello, we are sorry to hear you didn't have a positive experience at Shurgard as many customers find our staff to be helpful and professional. We will make sure to pass your feedback on to the team. We hope you're having a positive storage experience at Shurgard.
Simple et efficace
Contact et accueil formidable
Box facile d'accès.
Tous est mis en place pour une expérience idéale.
20 de agosto de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.