Caja de cartón demasiado grande para lo que tenía que llevar. Eso ha hecho que no se haya podido usar comercios que se utilizan como pequeños centros logisticos para dejarla y he tenido que esperar al... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
Recomiendo ésta tienda online por su facilidad en la compra, rapidez en entrega (España, 4 días) y los datos técnicos que proporciona para tener una buena idea del producto. Estaba entre dos sillas i... Ver más
La caja del packaging era de poca calidad. SEUR, todavía peor. Avisó de la entrega faltando apenas una hora, no pudiendo dirigirla a un punto de recogida. La dejaron toda rota delante de la puerta y,... Ver más
He adquirido la silla Porto MAX High hace unos días y de momento estoy muy satisfecho con la compra. - El envío fue rápido, dentro de los plazos establecidos. Todo llegó en buen estado. - El mo... Ver más
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Escrito por la empresa
SILLASDEOFICINA24.ES, ¿QUIÉNES SOMOS? Somos el líder del mercado online alemán en sillas de oficina. En sillasdeoficina24.es encontrará una gran selección de sillas de oficina, sillas ejecutivas, sillas giratorias XXL, sillas de escritorio para niños, sillas de confidente, así como escritorios ergonómicos y mesas de ordenador. Además, nuestra gama de productos incluye un gran número de muebles de salón, como taburetes de bar y sillas para el salón. Entre cientos de alternativas, esté seguro de que encontrará el modelo adecuado para su gusto y presupuesto. FILOSOFÍA Una parte esencial de nuestra filosofía de empresa es ofrecer al cliente el servicio de entrega más rápido posible. Por lo general, enviamos todos los artículos inmediatamente disponibles para entrega inmediata el mismo día del pedido, de modo que la entrega al cliente a menudo lleva menos de 24 horas. EL ASESORAMIENTO ES NUESTRA MÁXIMA PRIORIDAD Desde hace años hemos estado utilizando la protección del comprador de Trusted Shops con muy buen éxito. Sin embargo, un elemento decisivo para la fidelidad de los clientes es la disponibilidad por teléfono con un servicio de atención al cliente apropiado y amable. Lo mismo se aplica al tráfico de correo electrónico, por supuesto. En nuestra página web también encontrará artículos que ofrecen una amplia información sobre sillas de oficina y muebles de oficina y le ayudarán a encontrar la silla adecuada. Y, por otra parte, para que su comodidad de trabajo aumente considerablemente.
Información de contacto
Christoph-Selhamer-Str. 2, 82362, Weilheim, Alemania
- +34 679 482 105
- asistencia@sillasdeoficina24.es
- sillasdeoficina24.es
3,9
Muy bueno
251 opiniones
No consta que solicite reseñas
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La gente también ha visto
Aún no he recibido mi compra.
28 de mayo de 2020
Respuesta de Sillasdeoficina24
Buenos tardes,
Muchas gracias por su evaluación.
Hemos revisado su solicitud y hemos visto que su paquete vas a ser entregado hoy.
Por favor, disculpe la demora por el servicio de transportes.
Sí tienen preguntas, no duden en contactarnos de lunes a viernes de 9 am á 18 pm.
Puede comunicarse con nosotros por teléfono al +34 (0) 911 983 533, por correo electrónico o chat en nuestro pagina web.
Vinieron a traer la mesa que habíamos…
Vinieron a traer la mesa que habíamos pedido el día que anunciaron en el horario establecido. La caja estaba rota aunque el producto, la mesa de escritorio, estabas intacta. Me dijeron que no lo subían a casa, tuve que bajar al portal y gracias al que me lo entregó, que me ayudó a meterlo en el ascensor porque no podía yo sola con el peso. Por lo demás, muy contentos
19 de mayo de 2020
No se responsabilizan del envío
No se responsabilizan del envío. Si no te llega, es problema tuyo. Dicen que "le preguntes al vecino".
Tened ciudado!!!
They are not responsible for shipping. If it doesn't reach you, it's your problem. They say "ask the neighbor"
Take care!!!
13 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Sillasdeoficina24
Dear Francisco, thank you for your evaluation.
I'm very sorry to learn you are not satisfied with our service.
I can assure you that we are always there to help our customers with all types of problems, shipping included.
Let me apologise if you had a different experience.
Do not hesitate to recontact us via e-mail at service@hjh-office.es.
Best Regards,
Carola - hjh OFFICE
Genial todo!
11 de mayo de 2020
Todavía no he recibido el pedido
22 de abril de 2020
Respuesta de Sillasdeoficina24
Buenos dias,
Lamentamos mucho la demora en la entrega por parte de nuestro remitente de paquetes.
Lamentablemente, Corona ha causado retrasos aquí.
Nos disculpamos por cualquier inconveniente.
Puede comunicarse con nosotros por teléfono al +34 (0) 911 983 533, por correo electrónico o chat en nuestro pagina web.
Todo perfecto
15 de abril de 2020
Buena compra
Buena compra. El envío fue rápido y la calidad de la silla es buena
14 de febrero de 2020
Buen producto y buen servicio
3 de febrero de 2020
La entrega para España son de dos…
La entrega para España son de dos semanas reales. El producto es exactamente como se muestra en la web y después del primer mes de uso se puede decir que es de calidad
27 de enero de 2020
No está mal por el precio, pero no se merece más de 3 estrellas
No está mal por el precio, pero la calidad de los brazos, por ejemplo, deja mucho que desear. El asiento tiene en el centro una elevación que resulta poco cómoda al sentarse...
30 de diciembre de 2019
Ficha de producto buena. Proceso de compra en web debe mejorar
La fichas de producto con video estan muy bien hecha.
SIn embargo no es tan bueno la usabilidad de la web durante el proceso de compra no sabiendo en que paso del proceso estas ni tampoco es facil identificar donde introducir el codigo promocional de descuento.
Es correcto el proceso de logistica pues te avisa de cuando sale desde los almacenes el producto. Sería interesante conocer desde la empresa de currier que día van a realizar la entrega en el domicilio.
La caja y el embalaje del producto es buena. La calidad del producto en real es correcto
16 de diciembre de 2019
Buen producto, pero con algun arañazo. Embalaje malo
La silla tiene algunas marcas de arañazos en la base, en el cromo, y con mucho polvo en el cuero. El embalaje y su preparación no era tan esmerada. Aun así se ve buen producto, y cómodo, solo que no se ha preparado adecuadamente para su envío, y los arañazos restan valor
10 de noviembre de 2019
Respuesta de Sillasdeoficina24
Estimado Alberto,
Muchas gracias por su opinión. Lamentamos mucho d'aprender que la silla ha sido entregada con una base arañada.
Nuestro departamento de expedición dedica especialmente atención a un embalaje de nuestros productos lo más robusto y seguro posible.
Desafortunadamente, por supuesto, siempre algo puede causar daños durante el transporte. En caso de que productos llegan defectuosos, sustituimos las partes dañadas de forma gratuita. Le pedimos de enviarnos fotos de la base mediante correo electrónico.
Con el fin de mejorar el embalaje en adelante, vamos a pasar su crítica constructiva al departamento responsable.
Cordialmente,
Lisa de hjh OFFICE
Desastre
Buenos días, compré la silla Ernesto y me llegó sin tornillos, Los reclame un par de veces y me los mandaron, y los tornillos no eran los adecuados, eran demasiado cortos, total a final me los tuve que comprar yo.
20 de octubre de 2019
Respuesta de Sillasdeoficina24
Estimados clientes,
lamentamos mucho la experiencia de este cliente. Nuestro departamento de expedición dedica especialmente atención a un embalaje de nuestros productos lo más robusto y seguro posible.
Desafortunadamente, por supuesto, siempre algo puede causar daños durante el transporte de manera que piezas pequeñas como tornillos se pueden perder. En caso de que productos llegan defectuosos o imcompletos, sustituimos las partes dañadas / faltantes de forma gratuita. Por supuesto, no deben ocurrir errores al enviar el reemplazo.
Con el fin de mejorar nuestra gestión de quejas en adelante, vamos a pasar la crítica constructiva al departamento responsable.
Un saludo,
Lisa de hjh OFFICE
Fue imposible aplicar el vale de…
Fue imposible aplicar el vale de descuento del 10% que me ofrecian durante la compra en la web. El servicio de atención telefónica no me ayudó en nada.
3 de octubre de 2019
Respuesta de Sillasdeoficina24
Buenos días,
Muchas gracias por su evaluación!
Lamentamos profundamente que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio.
¿Tiene alguna pregunta sobre el código de descuento 10% por inscripción a nuestro Newsletter? Recibirá esto automáticamente después de registrarse por correo electrónico. Puede lo usar con su próximo pedido y lo activar directamente en la cesta.
Estamos a su disposición si tiene algunas preguntas más.
Un saludo, Lisa de hjh OFFICE
Muy buena compra
Muy buena compra. El producto era el ofertado en la web. Pero lo mejor es el servicio postventa. Les doy un 10 por la excelente atención.
Muchas gracias
28 de septiembre de 2019
Servicio de atención al cliente excelente.
El pedido llega en el tiempo indicado.El tablero del escritorio tenía un defecto en una esquina.Contacté con atención al cliente y lo resolvieron con rapidez.Contestan a cualquier duda que presentes.
Me enviaron un escritorio nuevo.
5 de julio de 2019
Opinión espontánea
Las instrucciones muy sencillas de…
Las instrucciones muy sencillas de seguir y todo correctamente identificado. Buena calidad. Únicamente alguna pieza venía con algún defecto estético, aunque no se veía porque no era de las partes que se ven.
13 de junio de 2019
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