Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Información sobre la empresa
- Joyería personalizada
- también en la categoría
- Joyería
- Tienda de regalos
Escrito por la empresa
Silvestelar es una marca online de joyería personalizada con foto dentro. Desde 2022 hacemos pulseras, collares y llaveros que guardan una foto en una lente diminuta: a simple vista parecen una joya normal, pero al acercarla al ojo ves la foto a todo color y, a oscuras, con la linterna del móvil, la proyectas en la pared. Hemos enviado más de 12.000 pedidos con seguimiento a México, Chile, Colombia, Argentina, Perú, España, Estados Unidos y el resto de Europa, con precios en la moneda de cada país. La mayoría de nuestros clientes regalan su joya a su pareja o a su madre, y muchos la usan para tener cerca a alguien que ya no está o a su mascota. Los modelos más elegidos son la pulsera con foto dentro «Mágica» y los collares «Corazón Eterno» y «Amor Eterno», en acero inoxidable y plata de ley 925. Cómo trabajamos: subes tu foto al hacer el pedido, nuestro equipo la encuadra a mano y el taller monta la joya en 3-10 días laborables. Después la enviamos con número de seguimiento; el plazo de envío depende del país y está publicado en nuestra política de envíos. Si tu joya llega con un defecto de fabricación, te enviamos otra sin coste. Al ser personalizadas, las joyas con foto no admiten devolución una vez confirmado el pedido. Nos encanta leer vuestras opiniones, también las críticas: nos ayudan a mejorar. Atención en español por WhatsApp, chat y soporte@silvestelar.com.
Información de contacto
3,7
Medio
1 opinión
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.