Me despiste al olvidar incluir el numero de TAG al utilizar XRP para intercambiar por ADA y la gente de Simpleswap me soluciono el problema en esa misma tarde. !Eficiencia máxima! Con intercambios as... Ver más
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SimpleSwap
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5 estrellas merecidas , el soporte rápido y eficaz, no se me realizó el intercambio porque cometí un error en el depósito a la red equivocada y con la atención de soporte y entregar todos los datos qu... Ver más
La empresa ha respondido
Fuí basicamente robado. Hice una transacción, deposité la cryptomoneda a la dirección que me proporcinaba el exchange, la transacción luego estuvo pendiente por mas de 2 horas, contacté a soporte y me... Ver más
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No entiendo como hay gente que dice que no es simple, es excesivamente simple y fácil de usar, funciona a la perfección y enhorabuena al equipo de SimpleSwap por su gran trabajo.
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Escrito por la empresa
SimpleSwap is an instant cryptocurrency exchange with 1500+ crypto and fiat currencies. The platform provides 24/7 support, Loyalty program, Affiliate Program and Invite system with bonuses for you and your fellows. The service is free from sign-up and has a user-friendly interface that provides an easy exchange process.
Información de contacto
Ajeltake Road, Ajeltake Island, MH 96960, Majuro, Islas Marshall
- hello@simpleswap.io
- simpleswap.io
Incumplimiento de directrices
Un DEX serio y rápido donde los haya
Me solucionaron un error garrafal, envié USDC por la red equivocada y me lo solucionaron en un tiempo record.
22 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de SimpleSwap
Hi!
We are glad to know your issue is already fixed. Thank you for sharing your positive experience. We highly appreciate it.
Feel free to contact us for any question.
Excelent service
15 de enero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de SimpleSwap
Hello, Thank you a lot for your review! We are happy to hear that you appreciated the work of our service!
100% confiable.
Acabo de utilizar su servicio por primera vez y no me puedo quejar. Funciona al 100%.
Algo lento pero seguro.
13 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de SimpleSwap
Gracias por elegir SimpleSwap! No dude en ponerse en contacto con nuestro soporte para cualquier pregunta.
Buen servicio.
Hubo un problema con la transacción y respondieron rápido y bien.
30 de junio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de SimpleSwap
Hi!
Thank you for your feedback. We are glad to see you have enjoyed your experience with SimpleSwap. Waiting for you back on our platform.
Atoda mi gente yo e tenido dos errores…
Atoda mi gente yo e tenido dos errores al aser transaccionones y me pongo en contacto con simpleswap y mealludaron a rrecuperar mis criptos estoy muy contento por que pense que perderia mi dinero y ellos me lludaron ademas te contestan bien rapido la verdad 1000%rrecomido simpleswap
5 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de SimpleSwap
Hi,
Thank you for your positive feedback we really appreciate it. We are glad we could help you.
Feel free to contact our support for any questions.
¡¡¡HORRIBLE!! ¡¡¡ASISTENCIA DETESTABLE!!!
¡¡¡HORRIBLE!!! Lo empece a utilizar y bien, hasta que tube un problema con una transaccion que no llegaba y descubri el servicio de asistencia al cliente mas deplorable que he experimnentado en mi vida.
Hace 36H mande 5 Waves para cambiarlos y para que me los manden de vuelta aun estoy esperando, me pidieron mandara el hash de la transaccion, despues me pidieron la direccion desde donde mande, lo cual esta en el hash, despues me han pedido que mande un pantallazo con la informacion de la transaccion desde el historial del monedero con el que he hecho el envio..... y asi, en cada correo piden algo mas hasta que hoy a la mañana me han pedido que grabara en vidieo para demostrar que soy yo, ¿¿¿¡¡PERO SI NO SABEN QUIEN SOY QUE VAN A COMPROBAR!!!??? como entro en mi monedero de WAVES, me dirijo en el historial a la transaccion que les mande, y despuesentrando en su web y haciendo login!!!!! ¡¡¡SIGO SIN LOGRAR ME MANDEN MIS 5 WAVES!!! Menos mal no es una cantidad grande...
23 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SimpleSwap
Dear Ander,
First of all, we would like to apologize for the inconvenience caused. Let us clarify the details of this situation.
Unfortunately, your exchange has not been detected by our system due to a one-time tech issue. In this case, we offer our customers to complete the swap at the current rate or issue a refund.
As far as we can see, you preferred a refund of your Waves coins. However, the refund address you provided initially was different from the original address for your transaction. In this case, we asked you to record a short video of the current transaction in your wallet to verify your ownership of the funds.
We're sorry we asked you to go through with this. We do understand your position and concern! Unfortunately, due to the publicity of the blockchain, we should carry out this verification when refunding funds to non-original addresses. We value our clients, and it is important for us to know that only the owner of the funds will receive a refund.
Your refund has already been completed. Our support team has emailed you the hash of the return Waves transaction.
In any case, we apologize for any misunderstanding between us. We are always in touch by email (support@simpleswap.io) and are ready to answer any of your questions.
Excelente Servicio al Cliente!
Yo llevo usando SimpleSwap por meses y en solo dos ocasiones Yo he tenido problemas técnicos y ellos siempre me ayudan y resuelven mis problemas. Yo recomiendo SimpleSwap 100% Yo espero puedan aumentar las variedad de monedas!
17 de enero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de SimpleSwap
Hi,
Thanks for sharing your experience, we highly appreciate your feedback. See you soon on SimpleSwap!
Increíble.
Increíble.. me encanta su facilidad.. y rapidez.. felicito al equipo de trabajadores.. felicitaciones..
Una pregunta, como yo haría para comprar HEX.. ya que no la tiene en lista.. gracias
22 de abril de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de SimpleSwap
We are happy to hear you had a positive experience at SimpleSwap! Come back and see us soon :)
Muy buena el cambio instantáneo estoy…
Muy buena el cambio instantáneo estoy muy feliz
2 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de SimpleSwap
Hi!
We glad to make you happy! See you soon on SimpleSwap!
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