Tuotteista annetaan tarpeeksi tietoa tuotesivuilla ja valikoima on todella laaja. Kampanjoita ja alennuksia on myös usein. Toimituksessa kestää aina minimissään 4 arkipäivää, joten hetki pitää aina od... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Tilasin alennuksesta tuotteen joka meni rikki heti 4 käyttökerran jälkeen, laitoin reklamaation asiasta asiakaspalveluun josta tuli pian vastaus että saan uuden ehjän tilalle ilmaiseksi tästä iso plus... Ver más
La empresa ha respondido
Toimitukseni palautettiin postipisteen toimesta, vaikka olin sopinut noudon neljä päivää myöhemmäksi, koska olin mökilläni. Tiedotin Sinful'iin asiasta ja pyysin toimittamaan tilaukseni uudelleen. Si... Ver más
La empresa ha respondido
Tuotteessa minkä tilasin, oli pieni virhe. Tai virhe näkyi tuotteessa muutaman käyttökerran jälkeen. Virheesstä ilmoitettiin myyjäyritykselle ja he vastasivat heti s-postiin, toimivat ripeästi, asian... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de juguetes eróticos
- también en la categoría
- Tienda de entretenimiento para adultos
Sobre Sinful.fi
Escrito por la empresa
Sinful.fi on Pohjoismaiden suurin eroottinen verkkokauppa, johon jokainen tuntee olevansa tervetullut. Valikoimastamme löydät suositut seksilelut markkinoiden parhailta tuotemerkeiltä ja meiltä saat myös opastusta juuri sinulle sopivan seksilelun, liukuvoiteen tai seksikkään alusasun valintaan.
- Osta laadukkaita seksileluja osoitteessa Sinful.fi
- Löydä osuvimmat tarjoukset täältä
- Suuri valikoima liukuvoiteita
- Löydä osuvimmat tarjoukset täältä
- Suuri valikoima liukuvoiteita
Sinful.fi - Asiakaspalvelu
Escrito por la empresa
- 365 päivän palautusoikeus
- Asiakastyytyväisyys on meille sydämen asia, joten haluamme aina, että asiakkaamme ovat tyytyväisiä ostoksiinsa. Siksi tarjoamme peräti 365 päivän palautusoikeuden ja 24 kk:n takuun tuotteillemme.
- Nopea, asiantunteva asiakaspalvelu
- Jos tarvitset apua, olemme täällä sinua varten. Saat yhteyden asiakaspalveluumme niin puhelimitse kuin sähköpostitsekin ja vastaamme aina nopeasti. Jos vastaus tuntuu viipyvän, tarkistathan myös roskapostikansion.
- Turvallinen ja huomaamaton asiointi
- Huolehdimme asiakkaidemme yksityisyydestä. Kaikki tilaukset pakataan neutraalisti eikä Sinful-nimeä näy niin paketeissa kuin tiliotteellakaan. Kaupastamme löydät aina ajantasaiset käyttöehdot ja tietosuojaselosteen.
Información de contacto
Ainontie 5, Ovet 3-7, 01630, Vantaa , Finlandia
- 09 4245 0785
- service@sinful.fi
- sinful.fi
4,4
Excelente
3 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Kaikin puolin sujuva asiointi
Vaurioituneen tuotteen reklamaatio käsiteltiin heti ja uusi korvavaa tuote matkalla.
12 de marzo de 2026
Respuesta de Sinful.fi
Kiitos paljon palautteestasi! 🤗
Ihanaa, että olet tyytyväinen asiakaspalveluumme.
Olemme täällä aina auttamassa, jos jokin mietityttää. 💜
Mukavaa päivää! ☀️
Ystävällisin terveisin,
Venla
Customer Care, Sinful
Odotin pakettia 3 viikkoa
Odotin pakettia 3 viikkoa. Aluksi se oli kadonnut postissa, eikä sinful ilmoittanut mitään, vaan itse piti seurata lähetystä ja kysyä yritykseltä mistä on kyse. Lopulta pyysin uutta lähetystä ja hyvitystä asiaan. Sain sinfulilta 2 ylimääräistä pientä tuotetta joiden arvo n.10€ (tilasin alunperin n. 130€ arvosta), joten odotin että myös korvaus olisi ollut parempi. En tilaa uudestaan täältä!
10 de marzo de 2026
Respuesta de Sinful.fi
Kiitos paljon palautteestasi!
Valitettavasti kuljetuksessa oli tapahtunut virhe: kaksi lavaa paketteja palautui meille kuljetusyhtiöltä ilman ilmoitusta siitä, että lähetykset olivat kääntyneet takaisin. Tämän vuoksi emme valitettavasti voineet olla sinuun yhteydessä viivästyksestä heti. 😣
Olen myös pahoillani, ettei saamasi lahjatuotteet vastanneet odotuksiasi. Otamme palautteesi vakavasti ja käymme sisäisesti läpi, miten voimme jatkossa parantaa hyvityksiä ja asiakaskokemusta viivästystilanteissa. 🌷✨
Ymmärrän täysin, jos tämä kokemus on saanut sinut tuntemaan, ettet halua tilata meiltä uudelleen. Jos kuitenkin joskus päätät antaa meille vielä mahdollisuuden, asiakaspalvelumme auttaa mielellään, voimme myös keskustella avoimesti odotuksistasi siitä, miten tilanteita tulisi hoitaa virheiden sattuessa. 🫶🏼
Ystävällisin terveisin,
Venla
Customer Care, Sinful
Hidas toimitus
10 de marzo de 2026
Respuesta de Sinful.fi
Kiitos paljon palautteestasi!
Olen pahoillani, että toimitus oli odotettua hitaampi. Ymmärrän hyvin, että tilauksen saaminen ajallaan on tärkeää. 😔
Teemme jatkuvasti töitä parantaaksemme toimitusprosessia yhdessä kuljetuskumppaneidemme kanssa, jotta tilaukset saapuisivat perille mahdollisimman nopeasti. 🌷✨
Ystävällisin terveisin,
Venla
Customer Care, Sinful
Respuesta de Sinful.fi
Kiitos paljon palautteestasi! 🌷
Ihanaa kuulla, että olet tyytyväinen ostokseesi ja palveluumme.
Pyrimme aina tekemään asioinnista helppoa ja miellyttävää.
Mukavaa päivänjatkoa! ☀️
Ystävällisin terveisin,
Venla
Customer Care, Sinful
Asiakaspalvelu toimi loistavasti ja…
Asiakaspalvelu toimi loistavasti ja homma saatiin selvitettyä
3 de marzo de 2026
Respuesta de Sinful.fi
Kiitos palautteestasi! 🤗
Mahtavaa että asiakaspalvelumme on tehnyt hyvän vaikutuksen. ✨
Aurinkoista päivänjatkoa! 🌼
Ystävällisin terveisin,
Venla
Customer Care, Sinful
Respuesta de Sinful.fi
Kiitos paljon palautteestasi! 💌
On ihana kuulla, että olet kuitenkin pitänyt palvelustamme.
Jatketaan yhdessä iloista shoppailua! 🛍️
Mukavaa viikonloppua! 🌞
Ystävällisin terveisin,
Venla
Customer Care, Sinful
Erinomaista palvelua!
Nopeaa ja hyvää asiakaspalvelua, rikkinäinen tuote korvattiin.
4 de marzo de 2026
Respuesta de Sinful.fi
Kiitos ihanasta palautteestasi!
Olemme todella iloisia, että palvelumme on ollut sinulle mieleinen.
Palaute kuten tämä tekee työstämme entistä palkitsevampaa! 💜
Mukavaa päivänjatkoa! 🌸
Ystävällisin terveisin,
Venla
Customer Care, Sinful
Ensimmäinen lähetys katosi toimituksen…
Ensimmäinen lähetys katosi toimituksen aikana. Laitoin sähköpostia sinfulin asiakaspalveluun ja sain nopeasti vastauksen. Laittoivat toisen paketin tulemaan saman tien ilman lisäkuluja. Asiakaspalvelu hoiti asian mallikkaasti.
4 de marzo de 2026
Respuesta de Sinful.fi
Kiitos palautteestasi! 🌼
Mukava kuulla, että olet kokenut asiakaspalvelumme mallikkaana ja auttavaisena.
Olemme aina täällä sinua varten! 💚
Ihanaa päivänjatkoa! ✨
Ystävällisin terveisin,
Venla
Customer Care, Sinful
Nopeaa ja toimivaa.
4 de marzo de 2026
Respuesta de Sinful.fi
Kiitos palautteestasi! 🖤
Hienoa, että paketti saapui ripeästi perille. Toivottavasti nähdään pian uudelleen tilausten merkeissä ✨
Aurinkoista päivänjatkoa! ☀️
Ystävällisin terveisin,
Venla
Customer Care, Sinful
Vaikka ensimmäinen tuote oli viallinen…
Vaikka ensimmäinen tuote oli viallinen nii sain hyvää ja nopeaa palvelua että sain uuden tuotteen hajonneen tilalle
3 de marzo de 2026
Respuesta de Sinful.fi
Kiitos paljon palautteestasi! 🌷
Ihanaa että olet tyytyväinen asiakaspalveluumme.
Olemme täällä aina auttamassa, jos ongelmia esiintyy. 💜
Mukavaa päivänjatkoa! ☀️
Ystävällisin terveisin,
Venla
Customer Care, Sinful
Kaikki sujui kiitettävästi
Tilaaminen oli sujuvaa ja toimitus nopeaa. Kaikki sujui kiitettävästi ja tuotteet olivat odotetun kaltaisia.
3 de marzo de 2026
Respuesta de Sinful.fi
Kiitos ihanasta palautteestasi! 🤗
Mukava tietää että toimituksemme toimi kuten pitää, ripeästi ja sujuvasti.
Oikein mukavaa päivänjatkoa! ✨
Ystävällisin terveisin,
Venla
Customer Care, Sinful
Good service even in problematic situations.
My order disappeared but after quick contact to customer service I got offered different options and an apology.
After saying that I'd like to get my order I got sent a new tracking number.
From my first message to getting a new tracking number it took way less than 24 hours.
Excellent and quick customer service.
27 de febrero de 2026
Respuesta de Sinful.fi
Thank you for your feedback! ✨
We're so glad that your experience with us has been positive.
We always strive to make doing business with us easy and pleasant! 🌸
Have a wonderful day! 💜
Kind regards,
Venla
Customer Care, Sinful
Pakettini oli hävinnyt kuljetuksessa
Pakettini oli hävinnyt kuljetuksessa, mutta asiakaspalvelu otti nopeasti yhteyttä ja saivat todella nopeasti uuden paketin matkaan. Todella hyvää asiakaspalvelua. :)
27 de febrero de 2026
Respuesta de Sinful.fi
Kiitos palautteestasi! 🤗
Mahtavaa kuulla, että asiakaspalvelumme on tehnyt hyvän vaikutuksen.
Pyrimme aina olemaan avuliaita. ✨
Aurinkoista päivänjatkoa! 🌼
Ystävällisin terveisin,
Venla
Customer Care, Sinful
Toimitusaika pidempi kuin luvattiin
Toimitusaika pidempi kuin luvattiin. Seurantakoodi ei toimi.
26 de febrero de 2026
Respuesta de Sinful.fi
Kiitos paljon palautteestasi!
Olen pahoillani, että toimitusaika oli pidempi kuin luvattiin ja että seurantakoodi ei toiminut odotetusti. Ymmärrän hyvin, että tällainen tilanne voi olla turhauttava. 😔
Teemme jatkuvasti töitä kuljetuskumppaneidemme kanssa, jotta toimitukset ja seuranta toimisivat mahdollisimman sujuvasti. Palautteesi on meille tärkeää ja auttaa meitä parantamaan palveluamme jatkossa. 🌷✨
Ystävällisin terveisin,
Venla
Customer Care, Sinful
Asiakaspalvelu oli erittäin…
Asiakaspalvelu oli erittäin ystävällistä, vastasi nopeasti ja korjasi heti postin tekemän virheen.
26 de febrero de 2026
Respuesta de Sinful.fi
Kiitos ihanasta palautteestasi!
Olemme todella iloisia että palvelumme on ollut sinulle mieleinen.
Palaute kuten tämä tekee työstämme entistä palkitsevampaa! 💜
Mukavaa päivää! 🌸
Ystävällisin terveisin,
Venla
Customer Care, Sinful
Respuesta de Sinful.fi
Kiitos paljon palautteestasi!
Mukava kuulla, että koit asian hoituneen nopeasti ja että palvelu oli asiallista. Teemme parhaamme, jotta jokainen tilanne saadaan ratkaistua sujuvasti. 😊
Lämpimästi tervetuloa asioimaan kanssamme uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Venla
Customer Care, Sinful
OLETTE REHELLISIÄ JA TARTUITTE ASIAA…
OLETTE REHELLISIÄ JA TARTUITTE ASIAA HETI KUN EI MINUN LELUT OLLEET TULLU KOHTUULISESSA AJASSA HYVIÄ TUOTTEITA TEILLÄ
25 de febrero de 2026
Respuesta de Sinful.fi
Kiitos paljon palautteestasi, nyt ollaan asian äärellä! 🤩
Pyrimme aina korjaamaan asiat sutjakkaasti ja palvelemaan parhaamme mukaan, se hoituu vain suoraselkäisyydellä! 🫶🏼
Lämmintä päivänjatkoa! 🤗✨
Ystävällisin terveisin,
Venla
Customer Care, Sinful
Sujuvaa kauppaa
Verkkosivujen kuvat ja kuvaukset vastaavat hyvin tuotteita. Asusteilla harvoin tulee vääriä kokoja hankittua. Tilaus on helppo, ja toimitus sujuvaa. Lisäksi tavarain kulkua on helppo seurata. Tuotteet hyvin pakattuja.
25 de febrero de 2026
Respuesta de Sinful.fi
Kiitos palautteestasi! 🫶🏼
Mahtavaa, että asiointi kanssamme on sujunut hyvin. Mukavaa kun sivujemme selkeys ja toimivuus ovat tehneet asioinnista helppoa.
Toivottavasti jatkossakin löydät meiltä kaikkea inspiroivaa! 🌸
Ihanaa päivänjatkoa vielä! 💜
Ystävällisin terveisin,
Venla
Customer Care, Sinful
Respuesta de Sinful.fi
Kiitos palautteestasi! 🌼
Ihanaa kuulla, että verkkosivujemme käyttö on ollut sujuvaa ja miellyttävää.
Toivottavasti palaat pian ostoksille! 🌷
Ihanaa päivänjatkoa! ✨
Ystävällisin terveisin,
Venla
Customer Care, Sinful
Osto kokemus
Koko osto prosessi oli täysin toimiva ja tuotteet vastasivat kuvausta täydellisesti
24 de febrero de 2026
Respuesta de Sinful.fi
Kiitos paljon palautteestasi! 🌷
Ihanaa kuulla, että olet tyytyväinen ostokseesi ja palveluumme.
Pyrimme aina tekemään asioinnista helppoa ja miellyttävää.
Mukavaa päivänjatkoa! ☀️
Ystävällisin terveisin,
Venla
Customer Care, Sinful
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.