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Valorada con 5 estrellas sobre 5

2ème commande chez Sinful. La première commande avait eu un souci sur un colis qui avait du retard. Un autre colis en dédommagement avait été adressé immédiatement sans réclamation. Livré rapidement d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suite à mon précédent avis sur mon achat ou je disais ne pas être vraiment satisfait du produit acheté, j'ai été contacté par le service client qui voulait connaître plus précisément la cause de ma dé... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Le problème c est que vous utiliser la société colis privé qui ne vient jamais au domicile des clients et ce qui nous oblige à nous déplacer dans un relai alors que l on paye une livraison. Cette so... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai eu un problème avec ma livraison, Sinful n’était pas du tout responsable . La livraison fut très longue mais heureusement, Thomas était là pour me rassurer. Il a répondu très gentiment à mes mai... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de juguetes eróticos
  2. Tienda de entretenimiento para adultos

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Des sex toys avec beaucoup de style !
Avec nous, vous obtenez les meilleurs produits et prix. Si vous recherchez du matériel érotique de haute qualité, nous avons une très grande sélection.

Sinful est le concessionnaire de marques bien connues !
Nous avons toujours en stock des produits de la marque We-Vibe, Fun Factory, LELO, TENGA, Fleshlight et bien d'autres vibromasseurs, godes, anneaux péniens et lubrifiants, ainsi qu'une large sélection de lingerie sexy.

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Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

345 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La commande est arrivée dans les temps

La commande est arrivée dans les temps, le colis bien emballé et protégé, et très discret.

24 de febrero de 2023
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Respuesta de Sinful.fr

Bonjour Tanja,

Merci pour votre commentaire 💙

Nous faisons le maximum pour garantir une livraison rapide et discrète. Nous sommes donc ravis de lire un avis comme le vôtre !

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 😍

Bien à vous,
Thomas
Service client, Sinful

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je dirai que j'ai trouvé un grand…

Je dirai que j'ai trouvé un grand confort par rapport à d autre matériel utilisé dans le même domaine

23 de febrero de 2023
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Respuesta de Sinful.fr

Bonjour Marc,

Merci pour ces 5 étoiles ⭐

Nous sommes toujours ravis de voir que nous avons des produits qui vous conviennent parfaitement 👌

Nous espérons vous revoir très vite 😍

Bonne journée à vous,
Thomas
Service client, Sinful

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Impeccable

Ma commande est fidèle à ce que j attendais: aussi bien dans la taille , les couleurs et les formes. Cette première expérience est une réussite et la préparation de la commande et l'envoi sont bien gérés par le service client. Merci

23 de febrero de 2023
Logotipo de Sinful.fr

Respuesta de Sinful.fr

Bonjour Béatrice,

Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ⭐

Quel plaisir d'apprendre que tout s'est bien passé avec votre commande !

Nous espérons vous revoir très bientôt 😍

Bien à vous,
Thomas
Service client, Sinful

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site agréable et recherche des produits…

Site agréable et recherche des produits efficace. Dommage d'avoir les 10% de la news letter après la commande.
Livraison rapide et trés bien emballée.

14 de febrero de 2023
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Respuesta de Sinful.fr

Bonjour Mikael,

Merci pour votre commentaire 💙

Nous sommes ravis d'apprendre que notre site et les produits que nous proposons vous ont plu !

Concernant le code de la newsletter, il peut parfois mettre quelques jours avant d'arriver, le temps que votre inscription soit bien enregistrée dans le système. Mais pas d'inquiétude : il est valable pendant un an, donc vous avez largement le temp de l'utiliser 😉

En vous souhaitant une très belle journée ✨
Thomas
Service client, Sinful

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service

Excellent service, très bons produits

20 de febrero de 2023
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Respuesta de Sinful.fr

Bonjour,

Merci pour votre évaluation 💖

Nous sommes ravis de lire que nos produits vous ont convaincu et que vous avez eu une bonne expérience de manière générale ! 😍

À très bientôt,

Bien à vous 😊
Thomas
Service client, Sinful

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande parfaite.

Commande faite pour noël d un toys à un prix très correct, reçu rapidement, pas de problème avec le colis , expérience concluante avec ce site.

A bientôt pour de nouvelles commandes!

7 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Sinful.fr

Bonjour Ced,

Merci pour ces 5 étoiles ⭐

Nous sommes si contents de lire que votre paquet est arrivé à vitesse éclair ! J'espère que votre commande vous plaît. 😍

À très bientôt 😊
Thomas
Service client, Sinful

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison respectée dans les temps.

Livraison respectée dans les temps.
Je recommande.

17 de febrero de 2023
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Respuesta de Sinful.fr

Bonjour Sandie,

Merci pour ces 5 étoiles ⭐

Nous sommes si contents de lire que votre paquet est arrivé à vitesse éclair ! J'espère que votre commande vous plaît. 😍

Je vous souhaite une très bonne journée 😊
Thomas
Service client, Sinful

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent comme d'habitude.

Excellent comme d'habitude.

Super prix, livraison rapide et produit de qualité.

Que demander de plus...

14 de febrero de 2023
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Respuesta de Sinful.fr

Bonjour,

Merci pour vos 5 étoiles ⭐

Cela nous fait tant plaisir de lire que votre commande est arrivée rapidement et que notre sélection de produits a à nouveau répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir très bientôt 😍

Bien à vous,
Thomas
Service client, Sinful

Valorada con 4 estrellas sobre 5
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Respuesta de Sinful.fr

Bonjour John,

Merci pour votre évaluation 💖

Nous sommes ravis de lire que nos produits vous ont convaincu et que vous avez eu une bonne expérience de manière générale ! 😍

À très bientôt,

Bien à vous 😊
Thomas
Service client, Sinful

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande

Top , j’ai eu aucun problème reçu sous 3jours

11 de febrero de 2023
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Respuesta de Sinful.fr

Bonjour Maeva,

Merci pour ce bel avis ⭐

Nous sommes heureux de lire que votre paquet est arrivé rapidement ⚡

En espérant que votre commande vous ait plu,

Bonne journée 😊
Thomas
Service client, Sinful

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison rapide produit conforme à la…

Livraison rapide produit conforme à la description merci

10 de febrero de 2023
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Respuesta de Sinful.fr

Bonjour Cédric,

Merci pour vos 5 étoiles ⭐

Cela nous fait tant plaisir de lire que votre commande est arrivée rapidement et que notre sélection de produits a répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir très bientôt 😍

Bien à vous,
Thomas
Service client, Sinful

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Le problème c est que vous utiliser la…

Le problème c est que vous utiliser la société colis privé qui ne vient jamais au domicile des clients et ce qui nous oblige à nous déplacer dans un relai alors que l on paye une livraison. Cette société est une arnaque.

Après nos échanges je vous remercie, vous avez tres bien pris en considération mon mécontentement. Bravo pour votre professionnalisme et votre réactivité suite au problème rencontré.

6 de febrero de 2023
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Respuesta de Sinful.fr

Mise à jour 17/02 :
Bonjour Nicolas,

Il semblerait que je n'ai pas reçu de réponse à mon dernier mail, donc je me permet de vous relancer ici.

Comme précisé par mail, il peut y avoir de nombreux facteurs qui peuvent mener à une livraison en point relais au lieu d'une livraison à domicile.

Pour le désagrément rencontré, je vous ai proposé un dédommagement et j'attends votre réponse pour faire le nécessaire.

Bonne journée !

Thomas,
Service client, Sinful
__________________________

Bonjour Nicolas,

Merci pour votre commentaire 💙

Je suis navré d'apprendre qu'il y a eu un problème avec la livraison de votre commande 😞

Je vérifie bien entendu ce qu'il s'est passé auprès de Colis Privé et je vous ai contacté par mail pour vous proposer une solution suite au problème rencontré 💕

En attendant votre réponse, je vous souhaite de passer une excellente journée !

Thomas,
Service client, Sinful

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Extase en perspective

Reçu dans un emballage très soigné, testé le soir même et une expérience inouïe ! Des sensations très particulières, singulières, mais très rapidement d'une intensité surprenante ! Une extase

5 de febrero de 2023
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Respuesta de Sinful.fr

Bonjour Dalyal,

Merci pour votre évaluation 💖

Nous sommes ravis de lire que nos produits vous ont convaincu et que vous avez eu une bonne expérience de manière générale ! 😍

À très bientôt,

Bien à vous 😊
Thomas
Service client, Sinful

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prix et rapidité.

Envoi rapide, prix compétitif. Juste, le suivi colis privé inefficace.

2 de febrero de 2023
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Bonjour Alban,

Merci beaucoup pour votre commentaire 💕

C'est un plaisir de lire que nos services et nos produits vous ont plu !

Concernant le suivi, nous avons malheureusement eu quelques soucis dernièrement avec certains liens que nous avons envoyés et je suis navré pour la gêne que cela a pu occasionner 😞

Tout est cependant rentré dans l'ordre et fonctionne désormais sans problème 😊

Nous espérons vous revoir très vite 😍

Bonne journée à vous,
Thomas
Service client, Sinful

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facile et efficace

La commande était facile et la livraison rapide. Les produits sont arrivés bien emballés. Le suivi du colis a bien fonctionné.

31 de enero de 2023
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Respuesta de Sinful.fr

Bonjour MachaPuppy,

Merci pour ces 5 étoiles ⭐

Nous sommes si contents de lire que votre paquet est arrivé à vitesse éclair ! J'espère que votre commande vous plaît. 😍

Je vous souhaite une très bonne journée 😊
Thomas
Service client, Sinful

Valorada con 5 estrellas sobre 5

service sérieux rapide

2 de febrero de 2023
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Respuesta de Sinful.fr

Bonjour Jean,

Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ⭐

Quel plaisir d'apprendre que tout s'est bien passé avec votre commande !

En espérant vous revoir très bientôt 😍

Très bonne journée à vous ! 😊
Thomas
Service client, Sinful

Valorada con 5 estrellas sobre 5

je suis entierement satisfait de mes…

je suis entierement satisfait de mes achats chez Sinful delais de livraison rapide qualite des produits je recommande

2 de febrero de 2023
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Respuesta de Sinful.fr

Bonjour Daniel,

Merci pour votre évaluation 💖

Nous sommes ravis de lire que nos produits vous ont convaincu et que vous avez eu une bonne expérience de manière générale ! 😍

À très bientôt,

Bien à vous 😊
Thomas
Service client, Sinful

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bon sextoys en tous genres ☺️

Très bon sextoys en tous genres ☺️
Livraison toujours à l'heure.
Rien à ajouter.

2 de febrero de 2023
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Respuesta de Sinful.fr

Bonjour Sylvain,

Merci pour vos 5 étoiles ⭐

Cela nous fait tant plaisir de lire que votre commande est arrivée rapidement et que notre sélection de produits vous plaît !

Nous espérons vous revoir très bientôt 😍

Bien à vous,
Thomas
Service client, Sinful

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Contact agréable

Contact particulièrement agréable avec le service client. Je recommande. Bonne continuation aux équipes.

15 de enero de 2023
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Respuesta de Sinful.fr

Bonjour Celina,

Merci pour ce bel avis 😍

Quel plaisir de lire que notre service client ait répondu à vos attentes !
Nous sommes toujours là pour vous, si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit 💖

En vous disant à très bientôt !
Thomas
Service client, Sinful

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La livraison s'est très bien passée

La livraison s'est très bien passée. Et le produit est conforme et propre à la description.
Merci beaucoup

26 de enero de 2023
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Respuesta de Sinful.fr

Bonjour Alexis,

Merci pour vos 5 étoiles ⭐

Cela nous fait tant plaisir de lire que votre commande est arrivée rapidement et que notre sélection de produits a répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir très bientôt 😍

Bien à vous,
Thomas
Service client, Sinful

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