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Valorada con 5 estrellas sobre 5

2ème commande chez Sinful. La première commande avait eu un souci sur un colis qui avait du retard. Un autre colis en dédommagement avait été adressé immédiatement sans réclamation. Livré rapidement d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Suite à mon précédent avis sur mon achat ou je disais ne pas être vraiment satisfait du produit acheté, j'ai été contacté par le service client qui voulait connaître plus précisément la cause de ma dé... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Le problème c est que vous utiliser la société colis privé qui ne vient jamais au domicile des clients et ce qui nous oblige à nous déplacer dans un relai alors que l on paye une livraison. Cette so... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai eu un problème avec ma livraison, Sinful n’était pas du tout responsable . La livraison fut très longue mais heureusement, Thomas était là pour me rassurer. Il a répondu très gentiment à mes mai... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de juguetes eróticos
  2. Tienda de entretenimiento para adultos

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Nous couvrons tous les frais
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Des sex toys avec beaucoup de style !
Avec nous, vous obtenez les meilleurs produits et prix. Si vous recherchez du matériel érotique de haute qualité, nous avons une très grande sélection.

Sinful est le concessionnaire de marques bien connues !
Nous avons toujours en stock des produits de la marque We-Vibe, Fun Factory, LELO, TENGA, Fleshlight et bien d'autres vibromasseurs, godes, anneaux péniens et lubrifiants, ainsi qu'une large sélection de lingerie sexy.

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Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

345 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

L'appareil est satisfaisant

L'appareil est satisfaisant, mais il n'y a pas de notice en français, c'est dommage ...
Heureusement qu'il me reste quelques mots d'anglais, je me débrouille avec + mes connaissances logiques, j'ai compris le fonctionnement global.
Merci.

9 de marzo de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je suis extrêmement satisfait

Je suis extrêmement satisfait du service après-vente de Sinful. Après avoir contacté le service après-vente pour une question concernant l'un de mes achats, j'ai été agréablement surpris par la rapidité avec laquelle ils ont résolu mon problème.

21 de enero de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Matériel sans notice non correspondant…

Matériel sans notice non correspondant à la description et qui fonctionne très mal

12 de enero de 2024
Logotipo de Sinful.fr

Respuesta de Sinful.fr

Bonjour Robin,

Nous sommes navrés pour le problème rencontré !

Je vous invite à nous contacter par mail avec des photos du produit reçu - nous pourrons alors faire le nécessaire pour vous trouver une solution au plus vite 💙

Bonne journée à vous,

Thomas
Service client, Sinful

Valorada con 5 estrellas sobre 5

👍😘Top merci .

Merci.
Je suis satisfait de vos services.
La crème que j'achète chez vous n'es pas dans les autres boutiques en ligne ni dans les sexshop physiques.
Niveau livraison defois sa mais un peu de temps.
Defois je pense que l article à été perdu.
Mais en fait non.
Est a chaque fois vous me faites un cadeau.
Bonne année à vous tous.
Et meilleures vœux.
Je continuerai à commander chez vous.
👍👍👍
Merci

5 de enero de 2024
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Délai beaucoup trop longs 9jours entre…

Délai beaucoup trop longs 9jours entre la commande reçue et la commande passée pour des frais de livraison au tarif normal malgré effectivement l'explication des jours ouvrés certains sites sont bien plus réactifs , dans ce cas proposez des frais de livraisons moindres

23 de diciembre de 2023
Logotipo de Sinful.fr

Respuesta de Sinful.fr

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! 💙

Nous faisons le maximum pour offrir une livraison en 2-5 jours ouvrés, en fonction de la méthode de livraison choisie. Les frais de livraison sont gratuits à partir de 58,90€ d’achat, autrement ils sont facturés à partir de 3,99 € avec Mondial Relay.

Bien sûr, en cas de retard ou de question, nous sommes bien sûr disponibles par mail et par téléphone, donc n’hésitez surtout pas à nous contacter !

En vous souhaitant une belle journée,

Thomas
Service client, Sinful

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Impec

Malgré quelques retards dus aux fêtes de fin d'année, la qualité proposée est impeccable et les prix sont des plus raisonnables.
Je n'hésiterai sans doute pas à revenir.

23 de diciembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je n’ai pas reçu ma commande

Je n’ai pas reçu ma commande

Donc une semaine après vous avez fait le nécessaire pour m’envoyer une autre commande (gratuitement). Vraiment merci vous êtes au top !

15 de diciembre de 2023
Logotipo de Sinful.fr

Respuesta de Sinful.fr

Bonjour Rami,

Merci pour votre commentaire !

Je suis navré d’apprendre qu’il y a eu un souci avec la livraison de votre commande 😞

Dans un cas comme celui-ci, je vous invite à nous contacter par mail ou par téléphone. Nous serons alors en mesure de vous trouver une solution au plus vite pour vous faire parvenir votre commande 💙

Bonne journée à vous !

Thomas
Service client, Sinful

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