SVD - sivasdescalzo Opiniones 

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TrustScore: 4 sobre 5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 125 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los consumidores destacan de forma muy favorable el amplio y exclusivo catálogo de zapatillas y ropa de marcas reconocidas, encontrando fácilmente ediciones limitadas y modelos difíciles de hallar en otros lugares del mercado actual. Además, muchas personas valoran positivamente la notable rapidez en los envíos realizados y la presentación impecable y cuidadosa de los productos recibidos en sus domicilios. Sin embargo, algunos clientes también notaron ciertos retrasos inesperados en los tiempos de entrega y dificultades importantes con el servicio de seguimiento de los paquetes. Asimismo, algunas personas mencionaron inconvenientes recurrentes relacionados con los costos adicionales por devoluciones y errores evidentes en los artículos despachados por equivocación.

De lo que más se habla

Product

Los clientes notan consistentemente experiencias ambiguas con el producto, destacando catálogos únicos y... Ver más

Delivery service

Los evaluadores comparten opiniones divididas sobre el servicio de entrega. Mientras que muchos clientes... Ver más

Order

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con pedido, destacando tanto opiniones muy positivas como... Ver más

Price

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre precio, destacando que tienen ofertas competitivas y... Ver más

Return policy

Los consumidores encuentran la política de devoluciones decepcionante debido a diversos inconvenientes. Las... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buenas, puse una reseña con una estrella ayer sobre unas zapatillas Adidas y tengo que decir que me han respondido rápido y solucionado el tema . Decir también que llevo comprando años y nunca tuve... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

De vez en cuando me gusta navegar por la página y ver productos en tendencia. Vi en la plataforma un producto que estaba buscando en otras plataformas en un precio más viable y no lo pensé dos veces.... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fue rápida la compra, pero han tardado en llegarme, aun asi, la fecha limite de devolución es la fecha en la que las pedí, no cuando me llegaron, eso no me ha parecido bien

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Por lo general, la experiencía ha sido buena. El producto es muy bueno. Pero no me gustan dos cosas. Creo que el tiempo desde que haces el pedido hasta que llega el producto es excesivo. Y segundo, si... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Zapatería
  2. Tienda de ropa
  3. Tienda de accesorios de moda

Escrito por la empresa

Sivasdescalzo is an online sneakers store based in Spain, with two shops in Barcelona and Madrid. We ship worldwide in 1 to 2 working days. We have an exceptional selection of sneakers, including limited releases and vintage shoes. Express delivery and excellent customer attention.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

8 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Ha contestado el 31% de las opiniones negativas

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3,8

Todas las opiniones

(8202)

266 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi tienda preferida

De mis tiendas preferidas tienen muchas cosas guapísimas my actualizados increíbles promociones precios facilidades de pagos los envíos puntuales con muchas opciones flexibles para recibir tus compras RECOMENDADA!! ❤️

9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Adidas gazelle bold

Pedí unas deportivas de adidas bold gazelle,me llegó el pedido en 5 días laborales. Deportivas originales nada de imitación como dicen en las reseñas. Me costaron casi la mitad que en otros sitios. Paquete bien embalado y la caja en perfecto estado.

22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excepcionales

Excepcionales. Rapidos. Venden pares frescos recién salidos del horno. No productos que desechan en QC y pasan años almacenados en pésimas condiciones de conservación. Un 10.

29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Att cliente no existe

Llevo 15 dias esperando un artículo y no sé nada de esta empresa.

15 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SVD - sivasdescalzo

Respuesta de SVD - sivasdescalzo

Hola Miguel Ángel,

Vemos que contactaste con nuestro equipo y te han solucionado el caso.

Un saludo,

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena experiencia

Buena experiencia. Encontré muy buen precio para un calzado.
Creo que donde tienen margen de mejora es en la preparación del pedido.
Lo hice a la 1 de la madrugada de un martes, con lo cual tuvieron mierc, juev y viernes para prepararlo. Me informaron el lunes que lo recogía el transportista y el martes ya lo entregaron. Podrían tardar menos en la entrega si la preparación fuese más fluida. En mi caso 5 dias desde el pedido. Muy bien CTT en la información de seguimiento y entrega igual que atención al cliente de SVD que respondieron rápido al email.

30 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa

Les hice un pedido de zapatillas y estas no aparecen. Y no me devuelven e reembolso. Ademas para justificarse dicen que no son ellos. Cuando recibi un correo de cnfirmacion y estuve durante unos dias viendo el estado del pedido. Y me dejan sin zapatillas y sin euros. Unos getas.

20 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SVD - sivasdescalzo

Respuesta de SVD - sivasdescalzo

Hola Manuel,

Lamentamos mucho lo que te ha ocurrido. Entendemos que pasar por una situación así genera frustración y enfado. Sin embargo, queremos aclarar que no es justo que nos dejes una reseña negativa cuando no has realizado ninguna compra con nosotros.

Como ya te explicamos al contactarnos, los correos que has recibido, el cargo que te hicieron y la web desde la que compraste no pertenecen a nuestra empresa. Se trata de una estafa llevada a cabo por terceros que, de forma fraudulenta, han utilizado nuestras imágenes y contenido para hacerse pasar por nosotros. Nosotros también somos víctimas en este caso.

Te recomendamos nuevamente que disputes el cargo con tu banco y, si lo consideras oportuno, presentes una denuncia. Si necesitas ayuda para ello o quieres que te expliquemos otra vez lo sucedido, estaremos encantados de ayudarte.

Lo que no podemos aceptar es que se nos responsabilice por algo que no hemos hecho. Entendemos tu enfado, pero te pedimos que no descargues tu frustración contra quienes también estamos sufriendo las consecuencias de este engaño.

Gracias por tu comprensión,

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