Sunt la a treia comanda pe site
Sunt la a treia comanda pe site. Prosusele sunt suuuuperrr si livrarea ff rapida! Multumesc😘
31 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SkinGuru
Multumim mult pentru recenzie ❤️❤️❤️
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
La SkinGuru, misiunea noastră este să oferim fiecărui client soluții profesionale de îngrijire a pielii, alese cu grijă și susținute de expertiză. Selectăm doar produse originale, de la branduri recunoscute, pentru a ne asigura că fiecare experiență de skincare este sigură și eficientă. Ne mândrim cu servicii rapide, suport prietenos și o comunicare transparentă. Îți mulțumim că ai ales SkinGuru – locul în care grija pentru pielea ta este prioritatea noastră.
Información de contacto
Splaiul Independentei 319, 060044, Sector 6, Rumania
- 0215559137
- contact@skinguru.ro
- skinguru.ro
4,4
Excelente
20 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Nie zgadzam się z próbą przedstawienia…
Nie zgadzam się z próbą przedstawienia tej sprawy jako „nie dotyczącej” tego profilu.
Zamówienie zostało złożone w sklepie działającym pod marką SkinGuru, prowadzonym przez spółkę PIRIOS CO SRL z Rumunii – czyli ten sam podmiot, który stoi za marką SkinGuru rozwijaną na różnych rynkach.
Dodatkowo moje zamówienie było wysyłane z Rumunii, więc twierdzenie, że jest to „zupełnie inny sklep”, jest z perspektywy klienta całkowicie nieprzekonujące.
Jako konsument widzę:
– tę samą markę,
– ten sam podmiot prawny,
– ten sam model działania - sprzedaż transgraniczna z Rumunii.
W trakcie kontaktu z obsługą miałam również wyraźne wrażenie, że komunikacja nie była prowadzona na poziomie odpowiadającym obsłudze w języku polskim – odpowiedzi były schematyczne, niespójne i często nie odnosiły się do treści zgłoszeń, wyglądały raczej na pisane przez osobę, która korzysta z tłumaczenia na język polski.
W tej sytuacji próba „odcięcia się” od opinii poprzez wskazanie innej domeny nie zmienia faktu, że dotyczy ona mojego rzeczywistego doświadczenia z marką SkinGuru i tym samym przedsiębiorcą.
Podtrzymuję swoją opinię.
30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SkinGuru
Chcielibyśmy stanowczo zaznaczyć, że zamówienie, którego dotyczy Pani komentarz, zostało złożone na stronie **skinguru24.pl**, podczas gdy opinia została opublikowana na profilu dotyczącym **skinguru.ro**.
Są to dwa odrębnie obsługiwane kanały sprzedaży, funkcjonujące w ramach tej samej marki, lecz realizowane przez różne zespoły operacyjne, z odmiennym procesem obsługi klienta, komunikacji oraz realizacji zamówień.
W związku z tym opublikowana przez Panią opinia nie odnosi się bezpośrednio do działalności prowadzonej pod adresem **skinguru.ro** ani do zespołu odpowiedzialnego za obsługę rynku rumuńskiego.
Rozumiemy, że z perspektywy klienta marka może być postrzegana szerzej, jednak przypisanie doświadczenia zakupowego ze strony **skinguru24.pl** profilowi **skinguru.ro** jest nieprecyzyjne i może wprowadzać innych użytkowników w błąd co do tego, którego sklepu oraz którego zespołu faktycznie dotyczy opisana sytuacja.
Z tego względu uważamy, że opinia w obecnej formie została opublikowana w niewłaściwym miejscu i nie odzwierciedla doświadczenia związanego bezpośrednio ze sklepem **skinguru.ro**.
Wnosimy zatem o odpowiednie przypisanie, korektę lub usunięcie tej opinii, tak aby pozostawała ona zgodna z rzeczywistym przebiegiem transakcji oraz właściwym podmiotem operacyjnym.
Jednocześnie przykro nam, że Pani doświadczenie zakupowe nie spełniło oczekiwań.
Produse foarte bune!🥰
Au produse foarte bune ,sunt prompți ,serviciul este foarte bun,profesioniști.❤️🏆.Trimit și mostre și sigur găsești ce ai nevoie.‼️
12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de SkinGuru
Multumim mult! Datorita voua suntem aici 🩷
Amazing service
Always super fast with the delivery, very cute stickers & messages in the box, small sample treats and amazing products! Really good quality!
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Review sincer
De 2 ani îmi achiziționez produsele de skincare doar de pe acest site. The best! 💫
1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SkinGuru
Îți mulțumim din suflet pentru încrederea pe care ne-o acorzi de 2 ani! Ne bucurăm enorm să știm că produsele noastre fac parte din rutina ta și îți suntem recunoscători pentru fiecare comandă. Promitem să rămânem mereu la înălțimea așteptărilor tale! 🤍
Best deals for corean skincare
Fast shipping, original and sealed products. Samples with any order. Best value for corean products.
10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SkinGuru
Thank you so much for your feedback! We're really happy to hear that you enjoyed the fast delivery, the original sealed products, and the little samples in your order. 😊 We always strive to offer the best value for authentic Korean products. We truly appreciate your trust and look forward to having you back anytime!
Respuesta de SkinGuru
Thank you so much for your kind words! Your support means a lot to us, and we’re always here whenever you need us!
cel mai bun magazin de beauty corean
Acesta e cel mai bun magazin online de unde poti cumpara produse coreane de skincare si makeup originale. Preturile sunt accesibile, iar reducerile reale.
Mereu fac restock si au si multe nuante, lucru pe care nu prea am reusit sa il gasesc in alt loc. Livrarea e rapida si totdeauna primesti monstre cadou.
E magazinul meu preferat si mereu il recomand persoanelor care sunt interesate de beauty corean.
28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SkinGuru
Îți mulțumim din inimă pentru această recenzie atât de detaliată și frumoasă! 💗 Ne bucurăm enorm să aflăm că apreciezi autenticitatea produselor, prețurile accesibile și diversitatea nuanțelor pe care le aducem constant în stoc. Ne străduim să menținem livrarea rapidă și să oferim mereu mici surprize în colete, iar faptul că ne numești magazinul tău preferat este cea mai mare răsplată pentru noi. Îți mulțumim pentru recomandări și pentru încrederea pe care ne-o oferi de fiecare dată!
Fast shipping
Fast shipping, good deals and I always received samples 😊
21 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SkinGuru
Thank you so much! We’re glad you enjoyed the fast shipping and the samples. 💛
i m really happy with my experience
I really like the fact that I recevid my order really fast, the product was amaizing(i will repurchase it) and I also got a mini sample
11 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SkinGuru
Thank you for your lovely feedback! We’re happy to hear you loved the product and the fast delivery — and we’re glad the mini sample made your experience even better. 💛
Calitatea produselor in primul rand si…
Calitatea produselor in primul rand si de asemenea ambalarea lor si micile surprize cadou.
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SkinGuru
Îți mulțumim tare mult! Ne bucurăm că apreciezi calitatea produselor, ambalarea și micile surprize oferite. 💛
Ador produsele de pe acest site
Ador produsele de pe acest site, calitate foarte bună
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SkinGuru
Îți mulțumim mult! Ne bucurăm enorm că îți plac produsele și că apreciezi calitatea lor. 💛
"Pic cu pic se face strop"
"Pic cu pic se face strop" - în cazul celor de la SkinGuru, picătură cu picătură, de la cele magice din recipiente și până la profesionalismul cu care ei lucrează, au contribuit la îmbunătățirea pielii, părului, si nu în ultimul rând a zilelor când am avut o interacțiune cu ei. Mulțumesc SkinGuru! Sunteți cei mai buni! 🙏🏻❤️
31 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SkinGuru
Îți mulțumim din suflet pentru cuvintele tale! 💛 Ne bucurăm enorm că produsele și experiențele cu noi au contribuit, picătură cu picătură, la rutina ta și la zile mai bune. Apreciem încrederea ta și îți suntem recunoscători pentru susținere! 🙏🏻❤️
Minunati
Intri pe site „doar să te uiţi" şi ieşi cu trei tonere, două creme cu peptide, un ser minune şi... o încredere în tine pe care nu ți-o explici. Practic, dacă aş avea un GPS pentru cumpărături, ar avea un singur traseu prestabilit „Recalculăm... către SkinGuru!"
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SkinGuru
„Mulțumim pentru această recenzie absolut genială! 💛 Ne-ai făcut să zâmbim —merită cu siguranță un loc într-un top al celor mai frumoase recenzii (ne-ai dat idei 😊). Ne bucurăm că SkinGuru a devenit destinația ta preferată pentru răsfăț skincare! ✨
Arat ca un model datorita voua❤️…
Arat ca un model datorita voua❤️ recomand din tot sufletul
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SkinGuru
Îți mulțumim mult pentru cuvintele tale! ❤️ Ne bucurăm enorm că produsele noastre te ajută să te simți atât de bine în pielea ta. Recomandarea ta înseamnă mult pentru noi! ✨
Comand de aici mereu
Comand de aici mereu. Ofera livrare rapida si suport clienti super amabil!
7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SkinGuru
Îți mulțumim mult pentru fidelitate! 💛 Ne bucurăm că apreciezi livrarea rapidă și suportul nostru — suntem mereu aici pentru tine!
Respuesta de SkinGuru
Mulțumim mult! Ne bucurăm că apreciezi calitatea produselor și atenția la ambalare. ✨
Fast delivery
Fast delivery, original products. They also send you a free gift for the big orders and leave you samples, sometimes stickers.
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SkinGuru
Thank you so much! We’re happy to hear you enjoyed the fast delivery and our products. We love adding small gifts and samples to make your experience even better. 💛
Iubesc site ul vostru
Iubesc site ul vostru. Imi place mult sa iau tot felul de chestii de la voi. Multumiri pentru promptitudine!
27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de SkinGuru
Mulțumim din inimă! Ne-ai facut ziua mai frumoasă 💛
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.