Når jeg meldte meg inn i kundeklubben, fikk jeg 10% rabatt på kjøpet mitt (det er vel derfor man melder seg inn i disse klubbene). Når jeg måtte bytte disse skoene, mistet jeg den rabatten jeg hadde... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Imøtekommende personal. Meget hjelpsom og flink. Skal definitivt tilbake. Fornøyd kunde :)
La empresa ha respondido
Veldig god kundeservice
La empresa ha respondido
Super service av ansatte på butikken på city lade 👏👏😊
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Skoringen kundeservice
Escrito por la empresa
- Klikk & Hent etter 1 time
- Kjøp skoene dine online og hent dem i din lokale Skoringen. Hvis du ikke vil gå forgjeves, er Klikk & Hent et godt alternativ for deg. Så snart du har fullført Klikk & Hent-bestillingen i nettbutikken vår, blir den Skoringen-butikken du har valgt, varslet. Butikken holder av skoene du har bestilt, og du mottar en e-post så snart de er klare for henting. Vi gjør alt vi kan for å klargjøre bestillingen innen 1 time i butikkens åpningstid. Både enkelt og raskt.
- Fri frakt på bestillinger over 799,-
- Gratis bytte og retur i alle våre butikker
Información de contacto
Haakon VIIs gate 9, City Lade, 7041, Trondheim, Noruega
- 21079280
4,0
Muy bueno
6 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Veldig god kundeservice
10 de noviembre de 2025
Respuesta de Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei Venke,
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår 🤩
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊
Vennlig hilsen
Skoringen
Ny medlem av skoringen kundeklubb
Når jeg meldte meg inn i kundeklubben, fikk jeg 10% rabatt på kjøpet mitt (det er vel derfor man melder seg inn i disse klubbene). Når jeg måtte bytte disse skoene, mistet jeg den rabatten jeg hadde fått, da det var den rabatterte prisen som kom til fratrekk på de nye skoene opp i mot den nye prisen.
Dette synes jeg er elendig kundebehandling
3 de enero de 2025
Respuesta de Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei Tore
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Vi beklager at du ikke er fornøyd med hvordan byttet ble håndtert. Vi forstår frustrasjonen din når det gjelder rabatten, og vi vil gjerne se nærmere på dette.
Du må derfor gjerne kontakte kundeservice på kundeservice@skoringen.no dersom det ønskes.
Med vennlig hilsen
Skoringen
Imøtekommende personal
Imøtekommende personal. Meget hjelpsom og flink. Skal definitivt tilbake. Fornøyd kunde :)
25 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei Ann Kristin
Tusen takk for besøket og den flotte tilbakemeldingen til Skoringen i Trondheim, City Lade.
Vi håper at du er fornøyd med de nye skoene dine. ⭐
Vennlig hilsen
Skoringen
Super service av ansatte på butikken på…
Super service av ansatte på butikken på city lade 👏👏😊
9 de diciembre de 2023
Respuesta de Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei, Kirsten!
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. 🤗
Vennlig hilsen
Stine hos Skoringen
Ecco sko som har selvoppsmuldrende…
Ecco sko som har selvoppsmuldrende såler. Brukt skoen i 2.5 år. Normal bruk. Skoen har vært kjempebra. De to siste månedene har sålen begynt å smuldre opp av seg selv. Ønsket å reklamere, noe jeg fikk beskjed fra tlf i butikk skulle gå fint gitt kjøpsdato og at t.o.m bankutskrift skulle holde som kvitteringsbevis. Supert, tenkte jeg. Kommer i butikk og får beskjed om de skal hente "han som tar reklamasjoner". Ok tenker jeg. Vedkommende kommer og ler og ser bare på overflaten av skoene og sier de er utslitt. Jeg har ikke fått rukket å snudd sålen engang for å vise at 1/3 av sålen på hver sko har smuldre og forsvunnet. Han går videre på at de er utslitt. Jeg spør om det er normalt at skoene skal smuldre opp slik, gitt at sålen har vært helt fin for kun 2-3 mnd siden. Han svarer ikke på spm mitt og sier de er utslitt. Jeg spør igjen, og spør om dette er normalt. Han svarer fortsatt som en robot at de er utslitt og at det er kun 2 års reklamasjonsrett. Jeg spør en rekke andre spørsmål om kvaliteten og materialet på skoen, men han svarer med at de er utslitt. Jeg må nesten begynne å le og spør, Du svarer jo ikke på spørsmålene mine?
Etter å ha fått 5 like svar på 5 ulike spørsmål, så sier at jeg blir nødt til å ta dette videre sier jeg går fra butikken.
Uavhengig av om reklamasjonsretten min er gyldig eller ikke må det kunne gå an å spørre spørsmål rundt kvalitet og materiale på skoen uten å bli behandlet slik som kunde. Bare opplevelsen av å bli svart på denne måten gjør at man mister totalt all tillitt, t.o.m om jeg skulle kjøpt ny sko.
25 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Skoringen - Trondheim, City Lade
Hei, Magnus!
Hos Skoringen ønsker vi, at vores kunder skal gå tilfredse ud af butikken - også når det handler om reklamationer, og fristen for at lave en reklamation er udløbet. Det er derfor beklageligt, at du ikke synes, tonen i butikken har været god nok.
Vi har sendt din feedback videre til butikken, så de kan læse om din oplevelse.
Vennlig hilsen
Stine hos Skoringen
Very helpful staff
3 de diciembre de 2021
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.