Nu er der gået 14 dage siden jeg afgav ordren. Jeg har stadigvæk ikke modtaget min forsendelse. Det sidste jeg kunne se, hvor man følger Chronopost var, at min ordre var lagt på lager nord for Paris!... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Nu er der gået 14 dage siden jeg afgav ordren. Jeg har stadigvæk ikke modtaget min forsendelse. Det sidste jeg kunne se, hvor man følger Chronopost var, at min ordre var lagt på lager nord for Paris!... Ver más
La empresa ha respondido
Bestilte mandag eftermiddag - sendt tirsdag - levering fredag formiddag i samme uge. Imponerende da varen blev sendt fra Frankrig. Minimum halv pris ift. de gængse byggemarkeder. Fin komm... Ver más
Fine skruer og god leveringstid. Jeg ser at herinde på trustpilot at de dårlige karakterer primært omhandler firmaets leveringstider fra deres firma i Frankrig. Ja, tiden var vel overskredet en dag e... Ver más
Hurtig levering, og udmærkede priser. Jeg er især vild med det store udvalg af alle mulige slags skruer, møtrikker m.m. Hvis jeg skal komme med et forbedringsforslag vil jeg dog sige at det ville... Ver más
Escrito por la empresa

Skrue-Ekspres.dk er specialiseret i online salg af skruer og skruer til professionelle og private. Vores e-handelssite er baseret på erfaringen og knowhow fra mere end 50 medarbejdere i Frankrig hos Vis-Express by Visserie Service (2,5 timer fra Paris, nær Le Mans). Vores virksomhed, som blev grundlagt i 1975, har i øjeblikket et lager på 11.000 m², hvor vi kan opbevare mere end 45.000 referencer af skruer og andre fastgørelseselementer. Skrue-Ekspres giver dig mulighed for at finde alle de skruer, du har brug for, med få klik. Der findes et bredt udvalg af produkter online, som opfylder alle dine behov til alle typer applikationer og erhverv. Skrue-Ekspres.dk er en brugervenlig hjemmeside, hvor du kan købe både enkelte skruer eller skruer og hele kasser med f.eks. 10, 30, 50, 100, 200 eller 500 stk. afhængig af referencerne. Ingen minimumsbestilling, hurtig levering i Danmark fra 72 timer og gratis levering fra 75€ TTC. Vores produkter - Et udvalg, der hele tiden udvikler sig for at opfylde dine behov Vores team følger de eksisterende sortimenter af skruer og fastgørelseselementer, samtidig med at vi tilbyder dig nye mærker og produkter. Vi søger at udvælge de bedste skruer og fastgørelseselementer og de bedste mærker for at kunne tilbyde dem til konkurrencedygtige priser. På vores hjemmeside finder du træskruer, dækskruer, tømrerskruer, metalskruer, PVC-skruer, sekskantskruer, gipspladeskruer, selvborende skruer, selvskærende skruer, pladeskruer... men også andre fastgørelseselementer som f.eks. møtrikker, skiver, gevindstænger, stifter, nitter, beslag, skruesæt, skiver og møtrikker, klemmer, beslag, beslag, forbindelsesdele, sko og hængsler, dyvler, ankerbolte ... Tænk, tusindvis af referencer, der er værd at kigge nærmere på skrue-ekspres.dk for at finde det, du ikke kan finde andre steder. Så vent ikke længere og se hele vores online katalog. Vores vigtigste mål er at tilfredsstille vores kunder. Dette opnås gennem distribution af kvalitetsprodukter og mærker som Spax, Fischer, Degometal, Rawl Fixings og Vis-Express. Vi lægger også stor vægt på din tilfredshed fra det øjeblik, du afgiver din bestilling, til det øjeblik, du modtager din pakke. Vores team kan kontaktes via e-mail på kundeservice@skrue-ekspres.dk mandag til torsdag fra 8:30 til 12 og 14 til 17 og fredag fra 8:30 til 12 og 14 til 16. Skrue-Ekspres.dk's styrker: - 45.000 skruer og befæstelseselementer på lager - Distribution af pålidelige mærker (Spax, Fischer, Vis-Express, Rawl Fixings og Degometal...) ) - Salg pr. enhed og pr. kasse med degressive priser - Ingen minimumsordre - Hurtig levering i Danmark fra 72 timer - Gratis levering fra 75€ TTC køb - 50 medarbejdere placeret i Frankrig i Parcé sur Sarthe - 1 lager og forsendelseslager på 11 000 m² - 1 kundeservice tilgængelig via e-mail (kundeservice@skrue-ekspres.dk) fra mandag til torsdag fra 8.30 til 12 timer og fra 14 til 17 timer og fredag fra 8.30 til 12 timer og fra 14 til 16 timer.
Z.A Nord, 72300, PARCE-SUR-SARTHE, Francia
Ha contestado el 77% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hurtigt og enkelt.
Dejligt at man kan bestille nogle få bolte på overmål, når man ikke skal bruge mere end 5 stk
Priser og sortiment ud over det sædvanlige. Fandt kun det specialprodukt (sorte galvaniserede og undersænkede bolte) ved Skrue Ekspres.
Opdatering:
Efter nogle mails frem og tilbage fik jeg de manglende varer. Vil helst få de hele den første gang.
Oprindelig anmeldelse:
Manglende varer i leveringen. Jeg bestilte 200stk hver af 3 forskellige varer. En af dem kom i en pose med 194 møtrikker i stedet for 200, og den lille kasse med 200 skruer var åbent i bunden og havde kun 163stk. God sortimen og hurtig nok med levering, men jeg vil gerne have alle de dele, som jeg har bestilt og betalt for. Jeg har skrevet til kundeservice, og de har ikke svaret endnu.

Respuesta de Skrue Ekspres
På trods af leverings problem som vi fik løst, er jeg ganske tilfreds.
den manglende stjerne er på grund af jeg skulle henvende mig flere gange for at løse problemet
Jeg har endnu ikke fået mit produkt og allerede fået en påmindelse om at evaluere servicen. Derfor denne karakter

Respuesta de Skrue Ekspres

Respuesta de Skrue Ekspres
Mangler 1 stjerne forbi det bliver transporteret lidt langt.
Fuld tilfredshed.
Måske meget godt men har ikke modtaget varene efter godt 2 uger nu

Respuesta de Skrue Ekspres
Efterladt forvirret og i tvivl om hvorvidt min vare vil blive sendt til mig eller ej 1 uge efter jeg har betalt.
Jeg fået en mail med bekræftelse på at min betaling er godkendt, men tre dage senere sender de en faktura med betalingsfrist som tilsyneladende er den samme vare men opgjort i euro.
Tracking nr på min orde er tilsyneladende ikke taget i brug selvom varen står som afsendt.

Respuesta de Skrue Ekspres
Så er det gået 30 dage siden de modtog den returneret pakke (FedEx: Aug 23, 2024 08:12 by B.ARREAU) .. men har intet hørt fra dem og ingen penge modtaget return.
Man føler sig snydt som kunde.
Ordre: OJGMCAMEA afgivet 2024-08-16 00:17:29
Order canceled by email: 16. august 2024 00:28
Selvom jeg "canclede" ordren 11 min efter og ringede næste formiddag påstod de at varerne allerede var afhentet af FedEx, hvilket FedEx (Danmark) kunne fortælle var usandt da alle varer de afhenter bliver registreret ved afhentningen .. Dette skete første flere timer senere (16. august 2024 15:01)
Tilføjelse:
Det er meget fint at I skriver at man skal skrive til jer på 'service.client(at)vis-express.fr' !!
Men hvad hjælper det når I alligevel ikke svarer tilbage på den email adresse !

Respuesta de Skrue Ekspres
Var meget i tvivl om jeg skulle bestiller vare igennem dem, da de kun har 3,5 på Trustpilot, men må bare sige at det var hurtig levering, ½ pris i forhold til andre steder. Har ikke fortrudt at købe hos Skrue-ekspres.dk
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.