Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hej! Det var första gången som jag beställde något från SkyddsExperten, men definitivt inte den sista!! Hade lite panik… nej… riktig panik över ett rymningsbenäget barnbarn. Och insåg... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi behövde en snabb lösning för att stänga ute flugor och andra flygfän. Jag tittade på många olika lösningar och läste många olika omdömen. Just denna produkt hade flera omdömen som intygade... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Myggnätsdörrarna med magnet är de bästa jag testat sen jag började med sådana draperier för 10-12 år sen. Riktigt rejäla. De får fem stjärnor. Däremot var jag personligen inte så nöjd med Batteridri... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag behövde en ny doseringsask för läkemedel till en resa. En dag beställdes en hos SkyddsExperten och andra dagen fanns den i brevlådan. Men vi upptäckte att en del av den var trasig. Reklamerade oc... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Servicio de comercio electrónico

Escrito por la empresa

Smarta produkter för en tryggare vardag för hela familjen.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

119 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 80% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(119)

24 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Köpte ett insektsnät till…

Köpte ett insektsnät till balkongdörren.
Det var 5cm för brett men det beror på min lathet att inte mäta. Men det löste jag med klammer. :-)
Fint packat och snabb leverans. 5/5.

6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SkyddsExperten

Respuesta de SkyddsExperten

Tack för din fina recension Tåbbe! Toppen att det löste sig med bredden och verkar fungera som tänkt :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag skulle inte rekommendera köpa…

Jag skulle inte rekommendera köpa barnsäkerhet ifrån denna sidan. Produkterna som säljs där är ifrån SHEIN och säljs dubbelt så dyrt ifrån deras hemsida. SHEIN är ingen säker sida att handla barnsäkerhet ifrån och är väldigt besviken över att det kan sälja något så viktigt som barnsäkerhet därifrån. Tyvärr upptäckte jag inte detta förens efter min beställning och kan även tillägga att alla produkter jag använt är redan sönder efter högst en vecka.. gör inte samma misstag som jag.

7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SkyddsExperten

Respuesta de SkyddsExperten

Hej,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att produkten inte motsvarar dina förväntningar

För tydlighetens skull: vi har inget samarbete eller någon koppling till SHEIN och vi köper inte in produkter därifrån. Våra produkter kommer från kontrollerade och seriösa leverantörer. Att en produkt kostar något mer hos oss än hos kinesiska företag beror bland annat på att vi är ett svenskt företag med verksamhet i Sverige och därför betalar bland annat svensk moms och skatt samt skapar arbetstillfällen i Sverige, vilket kineiska företag som SHEIN inte gör. Samtidigt kan vi erbjuda personlig kundtjänst och mycket snabbare leveranser än dessa företag då vi har vårt lager med alla produkter i Sverige.

Att dina produkter gått sönder så snabbt är inte acceptabelt och vi vill självklart rätta till det. Hör gärna av dig till vår kundtjänst med ditt ordernummer, så hjälper vi dig med reklamation.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra service och snabb leverans

Fick mycket fin service av kundtjänst när jag var osäker på vilken modell jag skulle beställa. Fick produkten i brevlådan redan dagen efter beställning. Mycket nöjd.

28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SkyddsExperten

Respuesta de SkyddsExperten

Hej Sandra,
Stort tack för ditt fina omdöme. Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Berömmelse

Två dagar efter beställningen varorna var hos mig.

16 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SkyddsExperten

Respuesta de SkyddsExperten

Hej,

Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd och uppskattar vår snabba leverans!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Uselt företag

Hade jag kunnat ge 0 stjärnor hade jag gjort det. Jag beställde flera varor och jag fick dem aldrig. PostNord hävdar att de har levererat i brevlådan men jag fick aldrig varorna. Jag har även kollat med mina grannar och ingen har sett mitt paket. Det värsta är att skyddsexperten har slutat svara på mina mail och jag har inte fått någon hjälp alls. Det finns ingen bild som PostNord har på att de har levererat heller utan det handlar om någon GPS location, men de kan ha levererat var som helst i området. Riktigt dåligt att betala för varor man inte får och få 0 hjälp från företaget. Kommer aldrig mer att handla här och rekommenderar starkt att ingen gör det heller! Kommer dela detta överallt. Så här bör man inte behandla någon kund!

10 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kina grejer som gick sönder på 1 vecka

Kina grejer som gick sönder på 1 vecka. Köpte lås till moped med larm.

2 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SkyddsExperten

Respuesta de SkyddsExperten

Hej Marko,

Tack för din recension. Vi beklagar att produkten du beställt inte motsvarade dina förväntningar.

Jag ser att vår kundtjänst redan har erbjudit dig en kostnadsfri retur och byte till nytt lås men inte fått någon återkoppling från dig. Den möjligheten kvarstår fortfarande. Vår ambition är att varje kund ska känna sig trygg med både kvaliteten på våra produkter och vår service.

Önskar dig en fin dag!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

FANTASTISKT

Beställde myggnät igår den 9/7 kl 1300!
Idag den 10/7 när jag kom hem vid 12-tiden så stod paketet utanför dörren!

Så snabbt går det när man handlar av dem!!

10 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SkyddsExperten

Respuesta de SkyddsExperten

Hej Maud,

Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd och uppskattar vår snabba leverans :)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning: Extremt dålig kvalitet

Varning: Extremt dålig kvalitet – Undvik köp!
Produkterna håller en bedrövlig kvalitet och är helt oanvändbar. Jag avråder starkt från att köpa hos de, då kvaliteten är så pass dålig att den inte går att använda överhuvudtaget. Spara dina pengar!

10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SkyddsExperten

Respuesta de SkyddsExperten

Hej Hawre,

Tack för din recension. Vi beklagar att den pillerdosett du beställt inte motsvarade dina förväntningar.

Jag ser att vår kundtjänst redan har erbjudit dig en kostnadsfri retur. Den möjligheten kvarstår. Vår ambition är att varje kund ska känna sig trygg med både kvaliteten på våra produkter och vår service.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Usel leveranstid

Usel leveranstid. Köp någon annanstans.

3 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SkyddsExperten

Respuesta de SkyddsExperten

Hej Bengt,

Tack för din recension. Vi beklagar att din leveransupplevelse inte nådde upp till förväntningarna.

Vi skickar i regel samtliga ordrar samma dag de kommer in (vardagar) och de levereras därefter vanligen inom 1-2 vardagar. När paketet lämnat vårt lager har vi dessvärre ingen påverkan på leveranstiden men arbetar aktivt med våra logistikpartners för att hålla leveranstiden nere.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supersnabbt och allt till belåtenhet!

27 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SkyddsExperten

Respuesta de SkyddsExperten

Tack för ditt fina omdöme Anna! Vi är glada att höra att du tyckte det var både snabbt och smidigt att handla hos oss och att du är nöjd med ditt köp. :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb och smidig leverans

Beställde en förmiddag. Dagen efter var paketet levererat!

18 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SkyddsExperten

Respuesta de SkyddsExperten

Tack för ditt fina omdöme Elin! Vi är glada att höra att du tyckte det var både snabbt och smidigt att handla hos oss.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fick väldigt fin hjälp och rådgivning…

Fick väldigt fin hjälp och rådgivning av kundtjänsten när vi skulle barnsäkra vårt nya hus. Produkterna kom hem dagen efter beställning och var väldigt enkla att installera och fungerar bra.

6 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SkyddsExperten

Respuesta de SkyddsExperten

Tack för ditt fina omdöme Johanna! Vi blir glada av att höra att du uppskattar vår kundtjänst och att produkterna fungerar som tänkt hos er. :)

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Dörr, fästplatta knäcktes av ett litet barn.

Vi köpte klämskydd till fyra av våra dörrar hemma – de som hängs uppe på gångjärnet.
När vår lilla pojke stängde eller puttade på dörren hördes en smäll. Hela gångjärnet gick sönder, och dörren hängde enbart kvar i det nedre gångjärnet.

Livsfarligt! Denna produkt borde inte få säljas.

Jag har lämnat en recension på deras hemsida, men företaget godkänner den inte. De svarar heller inte på mitt mejl. Jag har bifogat bilder och ordernummer i mejlet..
Den här produkten är inte säkerhetstestad för innerdörrar som har fästbrickor i plast. (vilket de flesta dörrar har idag)

Uppdatering:
Företaget hörde av sig och har nu återbetalat oss både för produkten samt ersatt delen som gick sönder i dörren. De har dessutom plockat bort varan från webben vilket är det viktigaste för att inget barn ska komma till stor skada.

18 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Handla inte av Skyddsexperten!

Handla inte av Skyddsexperten!
Dom säljer skräp som fungerar inte som det skall. Sen när man returnera produkten som funkar inte, dem säger att det är inte något fel på den!
Om dom konstaterar att det är verkligen fel på produkten då måste dom återbetala returfrakt, därför dom ljuger dig i "ögonen" att det är ingen fel på produkten!!! REKOMMENDERAS INTE!!!

16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de SkyddsExperten

Respuesta de SkyddsExperten

Hej,

Tack för ditt omdöme. Vi beklagar att produkten du beställt inte motsvarar dina förväntningar.

När vi mottog produkten från dig som du önskade reklamera kunde vi konstatera att den fungerade som den skulle och att det inte fanns några fel på den så som du beskrev.

Jag kan också se att vi erbjudit dig att kostnadsfritt skicka dig ett nytt exemplar, men att du avböjt detta.

Nöjda kunder är viktigt för oss och vi hoppas få se dig som kund på nytt framöver.

/Teamet på SkyddsExperten.se

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen svensk produkt.

Ingen svensk produkt . Lampan hos Shein kostar 101 kr. Hos Skyddsexperten 189 kr. Dessutom säger de sig vara bra med barnsäkerhet. På deras hemsida står det att "de utvecklar och säljer produkter som sätter din säkerhet och trygghet först," vilket inte stämmer.

19 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de SkyddsExperten

Respuesta de SkyddsExperten

Hej,

Tack för ditt omdöme. Tyvärr kan vi inte hitta någon order ifrån dig hos oss. Du nämner inte heller vilken lampa du avser.

Att en produkt kostar något mer hos oss än hos kinesiska företag beror bland annat på att vi är ett svenskt företag med verksamhet i Sverige och därför betalar bland annat svensk moms och skatt samt skapar arbetstillfällen i Sverige, vilket kineiska företag som Shein inte gör. Samtidigt kan vi erbjuda personlig kundtjänst och mycket snabbare leveranser än dessa företag då vi har vårt lager med alla produkter i Sverige.

Vi säljer både andras och våra egenutvecklade produkter. Målet är att samtliga produkter ska ge våra kunder en lugnare och tryggare vardag.

Vi hoppas även få se dig som kund framöver.

/Teamet på SkyddsExperten.se

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Helt ok

Instruktionerna var otydliga, vid första försök av att sätta upp produkten så sprack fästet. Fick dock hjälp via kundservice av Caroline som var mycket hjälpsam så blir att försöka sig på att montera detta återigen.

3 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag handlade av skyddsexperten

Jag handlade av skyddsexperten. Följde instruktionerna till punkt och pricka.

En stor del av kardborren ramlade av underlaget trots att jag rengjorde ytan ordentligt före, jag nuddade aldrig klisterdelen samt att jag lät den sitta före jag satte upp nätet.

Jag önskade ha ny (del av klisterkardborren) för att ersätta den delen som inte fungerade. Skyddsexperten hävdar då att den inte fungerar.

Rekommenderas inte.

10 de septiembre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más