Il servizio ricevuto è stato impeccabile per precisione e celerità. Si sono sempre premurati di telefonare per chiedere documenti mancanti e/o chiarimenti. Tutto si è svolto nel migliore dei modi. Da... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Nel luglio 2024 ho vissuto un'odissea in Sicilia a causa di un incendio che ha reso inagibile l'aeroporto di Catania. Volo cancellato e riprogrammato da Palermo con mille difficoltà e costi affrontat... Ver más
Hanno fatto un ottimo lavoro, seguono la pratica dalla A alla Z. Su una pratica non semplice per cui era ovvio che non ci sarebbe stato un rimborso completo perché non c'erano gli estremi, sono com... Ver más
Servizio clienti impeccabile, sia via whatsapp che email. Inoltre, l'invio della documentazione richiesta è immediato e richiede non più di 5 minuti. Avevo in precedenza contattato la compagnia aerea... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
SkyGenius.it ti aiuta ad ottenere il risarcimento per i disagi relativi a voli aerei quali ritardo, cancellazione, negato imbarco, o riprogrammazione secondo il Reg EU 261/2004. Inoltre SkyGenius ti aiuta ad ottenere il rimborso delle spese extra ed i danni subiti quali acquisto voli sostitutivi , notti in albergo, taxi, treni, autonoleggi, pasti, parcheggi ecc. dovuti al disagio aereo. Utilizziamo il metodo Total Flight Analysis affinato negli anni dai nostri esperti analisti che studiano e producono reports su ogni dettaglio del disagio del cliente. Grazie a questo lavoro dettagliato se il volo dei nostri clienti ha diritto al risarcimento siamo in grado di produrre prove fino al massimo livello di dettaglio. Questo ci permette di offrire il miglior servizio sul mercato ed avere una percentuale di successo superiore al 99%.
Información de contacto
London, Reino Unido
- +39 392 546 6314
- info@skygenius.it
- skygenius.it
Grazie Sky Genius
Anche se la compagnia aerea inizialmente non aveva accettato di pagare risarcimento dopo con le vie legali sono stati costretti. Tutto questo grazie a Sky Genius che sono stati sempre disponibili e gentili.
16 de enero de 2026
Opinión espontánea
Staff competente
Staff competente. Arriva quello che ti dicono. Tempi brevi e anche commissione inferiore rispetto alle altre agenzie. Personalmente ho avuto un rimborso di un volo cancellato in un mese. Semplicemente eccellenti
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Il servizio offerto è stato puntuale ed…
Il servizio offerto è stato puntuale ed efficiente
Si sono dimostrati competenti ed ho ottenuto un risarcimento insperato
La consiglio !
27 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
OTTIMA ASSISTENZA!
Ho ricevuto un rimborso per un ritardo
La mia pratica è stata gestita molto bene e'sono stata informata su tutto.
Ringrazio ancora , super consigliata.
9 de diciembre de 2025
Tutto perfetto ,dai mandato per easyjet…
Tutto perfetto ,dai mandato per easyjet che non ha voluto rimborsarmi ,attraverso loro ho attenuto il rimborso .
9 de diciembre de 2025
A Professional Team Thank you very much
A Professional Team Thank you very much
9 de diciembre de 2025
Ottima Esperienza!!
Consiglio vivamente SkyGenius se doveste vivere dei disagi legati ai voli aerei e non solo: professionalità e competenza li caratterizzano, e anche la velocità con cui abbiamo avuto il risarcimento spettante. Sono stati anche molto gentili quando mi hanno contattato
9 de diciembre de 2025
Servizio ottimo
Servizio ottimo; gestione accurata del caso e delle comunicazioni; risultati oltre le attese; consigliato.
11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Semplicemente bravi!
13 de noviembre de 2025
Professionalita'
Professionalita', supporto competenza sono state l'arma vincente.
Siamo riusciti a recuperare, entro 1 anno, il valore valore totale del costo biglietti
17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Seri e veloci
Oggi ho ricevuto conferma sul buon esito di una pratica di risarcimento per cancellazione del volo aereo. Oltre al risultato sono soddisfatta rispetto a tempistiche e serietà dell’azienda.
Se fossi andata avanti da sola non credo che avrei ottenuto il risarcimento e comunque avrei dovuto investire sicuramente più tempo e risorse.
22 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Pragmatici
13 de noviembre de 2025
Volo spostato di 10h senza preavviso
Mi sono rivolta a SkyGenius dopo che il mio volo ITA di maggio 2023 era stato spostato di oltre dieci ore con meno di dodici ore di preavviso, impedendomi di partire. Il team è stato professionale e sempre disponibile, seguendo la pratica fino al rimborso ottenuto a novembre 2025. Ragazzi davvero bravi e affidabili. Consigliati!
17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Ottima esperienza una azienda molto…
Ottima esperienza una azienda molto seria
molto disponibile molto efficienti
13 de noviembre de 2025
Molto efficienti
Molto efficienti. Semplicità e rapidità nelle risposte. Consiglio assolutamente
13 de noviembre de 2025
Feeeback super positivo , nemmeno è trascorso un mese e ho ricevuto il mio bonifico per il risarcimento . Disponili , gentili e chiari su tutto .
Feedback super positivo . Gentili , chiari e disponibili su tutto. Nemmeno è trascorso un mese dalla pratica e ho avuto il mio risarcimento . Quando invece la compagnia aveva rifiutato a me ogni tipo di risarcimento , grandi .
10 de noviembre de 2025
Molto semplice e veloce
Molto semplice e veloce, senza troppi sbattimenti. Consigliato
13 de noviembre de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.