Twee dekbedden incl overtrek besteld en bij levering was er 1 dekbed met foute afmeting geleverd. Na mailtje nieuw dekbed ontvangen met juiste afmeting en mocht ook nog de foute levering houden. Super... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Was netjes verpakt zag er goed uit en het zou heel snel geweest zijn,als de post het normaal geleverd was maar post nl deed alsof ik niet thuis was dus kreeg ik het later dat was erg jammer
The worst costumer service ever. Sleepcomfy made a mistake, sent the WRONG product and, when I asked for a replacement product, accused ME of having switched products and sending in a wrong one, acti... Ver más
Het is een heerlijke , lichte,zachte en warme deken Heb hem nog niet gewassen, maar neem aan dat als het gewassen is en droog , hetzelfde zal voelen.
Información sobre la empresa
Acerca de Sleep Comfy
Escrito por la empresa
NL:
✨ Sleep Comfy – Voor de beste nachtrust 😴
🛏️ Bij Sleep Comfy draait alles om ultiem slaapcomfort. Wij bieden hoogwaardige kussens, dekbedden en beddengoed, gemaakt van de beste materialen voor optimale ondersteuning en duurzaamheid. 💎
💚 Onze focus? Comfort, kwaliteit en tevreden klanten. Met milieuvriendelijke producten en doordachte designs zorgen we voor een heerlijke nachtrust. 🌱
🔗 Ervaar het zelf op sleepcomfy.nl – jouw perfecte slaap begint hier! 🌙
EN:
✨ Sleep Comfy – For the Best Night’s Sleep 😴
🛏️ At Sleep Comfy, we focus on ultimate sleep comfort. We offer high-quality pillows, duvets, and bedding made from the finest materials for optimal support and durability. 💎
💚 Our priority? Comfort, quality, and happy customers. With eco-friendly products and thoughtful designs, we ensure a restful night’s sleep. 🌱
🔗 Experience it yourself at sleepcomfy.nl – your perfect sleep starts here! 🌙
DE:
✨ Sleep Comfy – Für den besten Schlaf 😴
🛏️ Bei Sleep Comfy dreht sich alles um ultimativen Schlafkomfort. Wir bieten hochwertige Kissen, Bettdecken und Bettwäsche aus den besten Materialien für optimale Unterstützung und Langlebigkeit. 💎
💚 Unser Fokus? Komfort, Qualität und zufriedene Kunden. Mit umweltfreundlichen Produkten und durchdachtem Design sorgen wir für erholsamen Schlaf. 🌱
🔗 Erleben Sie es selbst auf sleepcomfy.nl – Ihr perfekter Schlaf beginnt hier! 🌙
FR:
✨ Sleep Comfy – Pour un sommeil parfait 😴
🛏️ Chez Sleep Comfy, notre priorité est le confort du sommeil. Nous proposons des oreillers, couettes et linges de lit de haute qualité, fabriqués avec les meilleurs matériaux pour un soutien et une durabilité optimaux. 💎
💚 Notre engagement ? Confort, qualité et satisfaction client. Avec des produits écologiques et des designs soignés, nous vous assurons des nuits paisibles. 🌱
🔗 Découvrez-le sur sleepcomfy.nl – votre sommeil parfait commence ici ! 🌙
💡 Why Sleep Comfy?
- ✅ 1-year warranty
- 🛏️ 30-night trial
- 🚚 Fast delivery
Contact
📧 E-mail: support@sleepcomfy.nl
📞 Telefoon: +31 6 42326857
📍 Adres: Dorpstraat 22B, 5471 NB Loosbroek, Netherlands
Información de contacto
Dorpsstraat 22B, 5471 NB, Loosbroek, Holanda
- +31 855803750
- support@sleepcomfy.nl
- sleepcomfy.nl
4,3
Excelente
198 opiniones
Ha contestado el 95% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Heerlijk licht en redelijk dun dekbed
Heerlijk licht en redelijk dun dekbed. Voldoende warm voor het hele jaar. Snelle levering en goed verpakt.
3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sleep Comfy
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat het dekbed licht en comfortabel is, voldoende warmte biedt voor het hele jaar en dat de levering naar wens was. Geniet ervan — en heeft u vragen of hulp nodig, dan kunt u altijd mailen naar support@sleepcomfy.nl
.
Met vriendelijke groet,
Goede snelle service en hele fijne…
Goede snelle service en hele fijne slaap kussens !
26 de noviembre de 2025
Respuesta de Sleep Comfy
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat onze service en kussens u zo goed bevallen. Veel slaapplezier gewenst — heeft u nog vragen of hulp nodig, dan kunt u altijd mailen naar support@sleepcomfy.nl
Met vriendelijke groet,
Snelle verzending en qualiteit product…
Snelle verzending en qualiteit product is prima!
2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sleep Comfy
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de verzending snel was en dat de productkwaliteit naar wens is.
Als we nog iets voor u kunnen doen, neem gerust contact op via support@sleepcomfy.nl
.
Met vriendelijke groet,
Snelle perfecte levering
Altijd toelevering. Makkelijk betalen en eventueel retourneren
1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sleep Comfy
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de levering en betaal- en retourmogelijkheden naar wens zijn. Mocht u nog vragen hebben, neem gerust contact op via support@sleepcomfy.nl
— we helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Product snel ontvangen
Product snel ontvangen, goede prijs.
Helaas retour gestuurd want dekbed was erg dik en was op zoek naar juist een wat minder warme. Dat is ook enige punt kritiek dat vulgewicht niet stond vermeld op de site. Verwacht geen problemen met de afwikkeling.
Al laat die zich op zich wachten….
25 de noviembre de 2025
Respuesta de Sleep Comfy
Beste klant,
Bedankt voor je eerlijke review — en wat vervelend dat het dekbed te warm bleek en het vulgewicht niet op de site stond. Onze excuses daarvoor.
We nemen je feedback mee naar ons productteam zodat de vulgewichten duidelijker vermeld worden.
Als je het dekbed al retour hebt gestuurd: zodra wij het retourartikel ontvangen, verwerken we de terugbetaling direct. Heb je dat nog niet gedaan of wil je dat we het versnellen? Stuur dan even je bestelnummer naar support@sleepcomfy.nl
dan helpen we je meteen verder.
Wil je een alternatief dat lichter van gewicht is? Zeg even welke maat je zoekt, dan adviseren we passende opties.
Met vriendelijke groet,
Respuesta de Sleep Comfy
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de bezorging snel was en dat u tevreden bent met de verpakking en het product.
Bij vragen kunt u ons bereiken via support@sleepcomfy.nl
Met vriendelijke groet,
goede producten, goede service.
goed dekbed en dekbedovertrek. snel verzonden, duidelijke communicatie
perfect👌.
24 de noviembre de 2025
Respuesta de Sleep Comfy
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent met het dekbed, het dekbedovertrek en onze service.
Heeft u nog vragen? Mail gerust naar support@sleepcomfy.nl
.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
ik heb het nog niet ontvangen hoor.
ik heb het nog niet ontvangen hoor.
nou ik snap er niks van pffff heb niks ontvangen al heel lang nu al dus
weet het ook niet .
groet
25 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sleep Comfy
Dat is vervelend — onze excuses daarvoor. Kunt u alstublieft een e-mail sturen naar support@sleepcomfy.nl
met uw bestelnummer en kort aangeven dat u onze eerdere reactie niet heeft ontvangen?
We zetten uw zaak dan direct met prioriteit in behandeling en geven zo snel mogelijk een update.
Controleer ook even uw spam-/ongewenste map voor het geval het daar terecht is gekomen.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
We hebben een donsdeken gekocht met…
We hebben een donsdeken gekocht met promotie 1+1 gratis. De gratis donsdeken is niet geleverd.
We zullen de ene geleverde donsdeken ook terugstyren. De levering is niet gebeurd zoals weergegeven op de site. Heel erg jammer vinden we dit.
17 de noviembre de 2025
Respuesta de Sleep Comfy
Beste Melek,
Onze excuses voor het ongemak — dit had niet mogen gebeuren. We hebben inmiddels per e-mail via ons supportteam op uw bericht gereageerd (support@sleepcomfy.nl
). Kunt u uw spammap even controleren? Als u onze e-mail niet heeft ontvangen, stuur ons dan alstublieft uw bestelnummer naar hetzelfde adres; dan zorgen we dat het snel wordt opgelost.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
Dekovertrek is ok
Dekovertrek is ok. Alleen staat dat het voor de herfst is en bij levering op de doos staat zomer?
11 de noviembre de 2025
Respuesta de Sleep Comfy
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review en onze excuses voor de verwarring. Er is sprake van een insert-/etiketfout op de doos — dit had niet mogen gebeuren. Het juiste dekbed (het exemplaar dat u heeft besteld voor de herfst) is wel degelijk naar u verstuurd.
Onze excuses voor het ongemak. Als u wilt, helpen we u graag verder — bijvoorbeeld met een vervangend label, extra uitleg of een andere oplossing. Stuur uw bestelnummer naar support@sleepcomfy.nl
en wij pakken het direct voor u op.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
Zéér tevreden!
2hoofdkussens besteld bij Sleep Comfy.nl: zeer vlotte en correcte afhandeling én prima kwaliteit voor een meer dan redelijke prijs. Ik ben zeer tevreden. Dankjewel, Sleep Comfy!
13 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sleep Comfy
Beste Pat,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de 5 sterren! Fijn om te horen dat de bestelling soepel is verlopen en dat u tevreden bent met de kwaliteit van de kussens.
Als we nog iets voor u kunnen betekenen, neem gerust contact met ons op via support@sleepcomfy.nl
of +31 6 42326857.
Met vriendelijke groet,
Katoenen all in one dekbedden
Katoenen all in one dekbedden gekocht, lijken dun maar slapen heerlijk en zijn warm
6 de noviembre de 2025
Respuesta de Sleep Comfy
Beste Sandra,
Hartelijk dank voor je review en de 4 sterren! Fijn om te lezen dat het dekbed lekker slaapt en toch warm is, ook al oogt het dun.
Ons katoenen all-in-one dekbed is bewust licht en ademend ontworpen zodat het comfortabel aanvoelt terwijl het toch warmte biedt.
Als je tips wilt over gebruik of een extra sloop nodig hebt, helpen we je graag verder via support@sleepcomfy.nl
of +31 6 42326857.
Laat het ons weten als we iets kunnen doen om van jouw ervaring een 5-sterren ervaring te maken — we staan voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Prima dekbed
Prima dekbed, goede prijs!
Dekbed werd de volgende dag al bezorgd, het is zacht en warm. In 2 delen, in de zomer als enkel te gebruiken.
5 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sleep Comfy
Beste Dolinda,
Hartelijk dank voor je mooie review en de 5 sterren! Fijn om te horen dat het dekbed snel aankwam en dat je hem zacht en warm vindt. Handig dat de twee delen voor jullie goed werken en dat je het in de zomer ook als enkel dekbed kunt gebruiken.
Veel slaapplezier!
Kortom goed
Bestellen is eenvoudig, product omschrijving kan iets beter bv zomer, winter All seizoenen,
Afleveren en betaling waren ook makkelijk.
Producten waren conform de verwachtingen. Kortom goed werk geleverd 👌
29 de octubre de 2025
Respuesta de Sleep Comfy
Beste Wim,
Hartelijk dank voor je mooie review en de 5 sterren! Fijn om te lezen dat bestellen, levering en betaling soepel gingen en dat het dekbed aan je verwachtingen voldoet.
Dank ook voor je tip over de productomschrijving — ik geef dit meteen door aan ons productteam zodat we duidelijker vermelden voor welke seizoenen een dekbed bedoeld is.
Als je nog vragen of suggesties hebt, of extra slopen wilt nabestellen, neem gerust contact op via support@sleepcomfy.nl
Met vriendelijke groet,
Respuesta de Sleep Comfy
Beste Robert,
Heel erg bedankt voor je mooie review — fijn om te horen dat het dekbed en de prijs je bevallen. Geniet ervan!
Als we nog iets voor je kunnen doen, mail gerust naar support@sleepcomfy.nl
Met vriendelijke groet,
Dekbed, mooie kwaliteit en prijs verhouding
Goede beschrijving product. Snelle levering. Tevreden over het product, komt overeen met beschrijving.
22 de octubre de 2025
Respuesta de Sleep Comfy
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat het dekbed, de kwaliteit, prijs-kwaliteitverhouding en levering naar wens zijn. Dat waarderen we zeer.
Als we nog iets voor u kunnen doen, neem gerust contact op via support@sleepcomfy.nl
Met vriendelijke groet,
Aangekocht product voldoet aan de…
Aangekocht product voldoet aan de verwachtingen. Zeer tevreden.
22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sleep Comfy
Beste Dany,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Geweldig om te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet — dat maakt ons team erg blij. Geniet ervan!
Met vriendelijke groet,
Since I got the pillow
Since I got the pillow, my sleep has improved because I prefer to sleep with a smaller pillow on top of a larger one, which supports my entire back. I really enjoy sleeping this way.
23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sleep Comfy
Dear Adrián,
Thank you for your lovely review — we’re so glad to hear the pillow has improved your sleep and that your two-pillow setup works so well for you. That’s exactly the result we aim for.
If you ever need care tips or have questions, please contact us at support@sleepcomfy.nl
— we’re happy to help.
Kind regards,
Sleep Comfy Customer Service
Respuesta de Sleep Comfy
Beste Dominik,
Hartelijk dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat de beschrijving overeenkomt met wat je ontvangen hebt. Mocht je nog vragen of hulp nodig hebben, mail gerust naar support@sleepcomfy.nl
— we helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
Bestelling is nooit verzonden
Bestelling is nooit verzonden. Er wordt niet gereageerd op mijn mail. Bestel hier niet! Er zijn meer mensen gedupeerd. Aan hen wil ik adviseren om contact op te nemen met consuminder of de fraudehelpdesk!
Update:
De onderstaande reactie is alleen voor de formaliteit. Er is wederom geen reactie gegeven op mijn mail.
1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sleep Comfy
Beste Susan,
Onze oprechte excuses voor de vervelende ervaring — dat had niet mogen gebeuren.
Wij vinden het heel belangrijk dit direct goed voor u op te lossen.
We hebben in ons systeem helaas geen e-mail van u kunnen terugvinden.
Zou u ons (bij voorkeur met uw bestelnummer of een screenshot van uw eerdere bericht) willen mailen naar support@sleepcomfy.nl
? Controleer ook even uw spamfolder voor onze reactie.
Zodra we uw gegevens ontvangen hebben, lossen we het onmiddellijk voor u op (directe verzending of volledige terugbetaling — wat u prefereert). We nemen dit met prioriteit op.
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.