Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Twee dekbedden incl overtrek besteld en bij levering was er 1 dekbed met foute afmeting geleverd. Na mailtje nieuw dekbed ontvangen met juiste afmeting en mocht ook nog de foute levering houden. Super... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Was netjes verpakt zag er goed uit en het zou heel snel geweest zijn,als de post het normaal geleverd was maar post nl deed alsof ik niet thuis was dus kreeg ik het later dat was erg jammer

Valorada con 1 estrellas sobre 5

The worst costumer service ever. Sleepcomfy made a mistake, sent the WRONG product and, when I asked for a replacement product, accused ME of having switched products and sending in a wrong one, acti... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het is een heerlijke , lichte,zachte en warme deken Heb hem nog niet gewassen, maar neem aan dat als het gewassen is en droog , hetzelfde zal voelen.

Información sobre la empresa

  1. Tienda de lino textil
  2. Colchonería

Acerca de Sleep Comfy

Escrito por la empresa

NL:
Sleep Comfy – Voor de beste nachtrust 😴

🛏️ Bij Sleep Comfy draait alles om ultiem slaapcomfort. Wij bieden hoogwaardige kussens, dekbedden en beddengoed, gemaakt van de beste materialen voor optimale ondersteuning en duurzaamheid. 💎

💚 Onze focus? Comfort, kwaliteit en tevreden klanten. Met milieuvriendelijke producten en doordachte designs zorgen we voor een heerlijke nachtrust. 🌱

🔗 Ervaar het zelf op sleepcomfy.nl – jouw perfecte slaap begint hier! 🌙

EN:
Sleep Comfy – For the Best Night’s Sleep 😴

🛏️ At Sleep Comfy, we focus on ultimate sleep comfort. We offer high-quality pillows, duvets, and bedding made from the finest materials for optimal support and durability. 💎

💚 Our priority? Comfort, quality, and happy customers. With eco-friendly products and thoughtful designs, we ensure a restful night’s sleep. 🌱

🔗 Experience it yourself at sleepcomfy.nl – your perfect sleep starts here! 🌙

DE:
Sleep Comfy – Für den besten Schlaf 😴

🛏️ Bei Sleep Comfy dreht sich alles um ultimativen Schlafkomfort. Wir bieten hochwertige Kissen, Bettdecken und Bettwäsche aus den besten Materialien für optimale Unterstützung und Langlebigkeit. 💎

💚 Unser Fokus? Komfort, Qualität und zufriedene Kunden. Mit umweltfreundlichen Produkten und durchdachtem Design sorgen wir für erholsamen Schlaf. 🌱

🔗 Erleben Sie es selbst auf sleepcomfy.nl – Ihr perfekter Schlaf beginnt hier! 🌙

FR:
Sleep Comfy – Pour un sommeil parfait 😴

🛏️ Chez Sleep Comfy, notre priorité est le confort du sommeil. Nous proposons des oreillers, couettes et linges de lit de haute qualité, fabriqués avec les meilleurs matériaux pour un soutien et une durabilité optimaux. 💎

💚 Notre engagement ? Confort, qualité et satisfaction client. Avec des produits écologiques et des designs soignés, nous vous assurons des nuits paisibles. 🌱

🔗 Découvrez-le sur sleepcomfy.nl – votre sommeil parfait commence ici ! 🌙


💡 Why Sleep Comfy?

  • 1-year warranty
  • 🛏️ 30-night trial
  • 🚚 Fast delivery

Contact

📧 E-mail: support@sleepcomfy.nl

📞 Telefoon: +31 6 42326857

📍 Adres: Dorpstraat 22B, 5471 NB Loosbroek, Netherlands


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

198 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 95% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top.

Top. Product snel geleverd, voelt zacht en comfortabel aan.

28 de agosto de 2025
Logotipo de Sleep Comfy

Respuesta de Sleep Comfy

Beste Annita,

Hartelijk dank voor je mooie review en de 5 sterren! Fijn om te horen dat het product snel geleverd is en lekker comfortabel voelt. Geniet ervan!

Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super product!

Super! Onze oudste is 4 en ‘s nachts nog niet zindelijk. Ideaal deze matras beschermer. Als hij een ongelukje heeft . 1 en al top!!

24 de agosto de 2025
Logotipo de Sleep Comfy

Respuesta de Sleep Comfy

Beste Nina,

Hartelijk dank voor je mooie review en de 5 sterren! Fijn om te horen dat de matrashoes goed werkt en jullie oudste droog blijft — dat is precies wat we hopen.
Als we nog iets voor je kunnen betekenen, laat het gerust weten via support@sleepcomfy.nl
.

Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beste dekbedden

Hele fijne site om op te shoppen. Klantenservice is vriendelijk en denkt met je mee. Geregeld leuke kortingen. Wij zijn fan van de dekbedden. Goede kwaliteit!

20 de agosto de 2025
Logotipo de Sleep Comfy

Respuesta de Sleep Comfy

Beste Richella,

Hartelijk dank voor je prachtige review en het vertrouwen in onze dekbedden! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze website, de klantenservice en de kortingen — dat waarderen we zeer.

Mocht je nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, neem gerust contact op via support@sleepcomfy.nl
. We helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestelling volgende dag al in huis

Bestelling volgende dag al in huis .
Heerlijk dekbed van goede kwaliteit, ideaal in gebruik! Echt een aanrader !

21 de agosto de 2025
Logotipo de Sleep Comfy

Respuesta de Sleep Comfy

Beste Wanda,

Hartelijk dank voor je mooie review en de 5 sterren! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat het dekbed van goede kwaliteit bevalt. Veel plezier ermee — en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima kussens

Prima kussens, goede kwaliteit

27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sleep Comfy

Respuesta de Sleep Comfy

Beste Laura,

Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat de kussens en kwaliteit naar wens zijn. Mocht je nog vragen hebben, neem gerust contact op via support@sleepcomfy.nl
.

Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect service

20 de agosto de 2025
Logotipo de Sleep Comfy

Respuesta de Sleep Comfy

Beste Peri,

Hartelijk dank voor je mooie review en de 5 sterren! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.

Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heerlijk luchtig dekbed

Heerlijk luchtig dekbed. Slaapt lekker. Zo mooi, dus geen hoes nodig. Fijn dat er gratis kussenslopen bij zitten!

22 de agosto de 2025
Logotipo de Sleep Comfy

Respuesta de Sleep Comfy

Beste Linda,

Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat het dekbed lekker luchtig slaapt en dat je blij bent met de gratis kussens. Geniet van veel comfortabele nachten!

Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het dekbed was de super snel in huis

Het dekbed was de super snel in huis! Ik ben er erg blij mee! Voldoet helemaal aan de verwachtingen.

25 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sleep Comfy

Respuesta de Sleep Comfy

Wat fijn om te horen — bedankt voor je mooie review! 😊
Geweldig dat het dekbed snel geleverd werd en helemaal aan je verwachtingen voldoet. Geniet van je nachtrust!

Met vriendelijke groet,

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Zeer snelle levering

Zeer snelle levering, heel tevreden over het vlinderkussen, ondersteund goed de nek.

8 de agosto de 2025
Logotipo de Sleep Comfy

Respuesta de Sleep Comfy

Beste Karin,

Hartelijk dank voor je mooie review en fijn om te horen dat het vlinderkussen en de levering naar wens zijn. We zien dat je ons 4 sterren gaf — dat doet ons een beetje verdriet, want we streven altijd naar 5-sterrenervaringen.

Zou je ons willen laten weten wat we kunnen verbeteren zodat we je nog beter van dienst kunnen zijn? Je kunt ons een bericht sturen naar support@sleepcomfy.nl — we helpen je graag verder.

Alvast bedankt en slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb op 6 augustus een bestelling…

Ik heb op 6 augustus een bestelling gedaan en die is nog steeds niet geleverd. Twee maal gebeld wanneer m’n bestelling geleverd gaat worden. Ik zou terug gebeld worden maar dat is tot nu toe niet gebeurd. Kan de bestelling telefonisch niet annuleren.

6 de agosto de 2025
Logotipo de Sleep Comfy

Respuesta de Sleep Comfy

Beste Patricia,

Onze oprechte excuses voor de vervelende situatie en het gebrek aan terugkoppeling — dit had niet mogen gebeuren.

Het probleem lijkt helaas bij PostNL te liggen; soms worden zendingen vertraagd of niet direct in hun systeem verwerkt. We begrijpen hoe vervelend dat voor je is.

Stuur alsjeblieft je bestelnummer naar support@sleepcomfy.nl (of reageer op onze e-mail), dan kijken we direct in je dossier. We nemen meteen contact op met PostNL en bieden je een passende oplossing aan — bijvoorbeeld een vervangend pakket of een volledige terugbetaling — zodat je niet langer in onzekerheid blijft.

Nogmaals onze excuses en bedankt voor je geduld.

Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Slapen

Snelle levering

6 de agosto de 2025
Logotipo de Sleep Comfy

Respuesta de Sleep Comfy

Beste Jeroen,

Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat je goed slaapt. We wensen je veel fijne nachten.

Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

The bed spread was too small

The bed spread was too small

25 de julio de 2025
Logotipo de Sleep Comfy

Respuesta de Sleep Comfy

Hello Saadia,

Thank you for your feedback and my sincere apologies that the bedspread you received is too small. We strive to provide accurate sizing and regret we missed the mark this time.

Please reach out to our support team at support@sleepcomfy.nl with your order number, and we’ll be happy to arrange an exchange for the correct size or issue a refund—whichever you prefer.

Kind regards,
Sleep Comfy Customer Service

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Verkopen kan elke bedrijf maar…

Verkopen kan elke bedrijf maar klantenservice als het mis gaat maakt daar kan je een goede organisatie aan herkennen. Er waren wat issues en die zijn naar volle tevredenheid opgelost en ook snel. Ik slaap nu onder mijn Comfy bed van katoen en dat bevalt heel goed!

28 de julio de 2025
Logotipo de Sleep Comfy

Respuesta de Sleep Comfy

Bedankt voor je prachtige review! 😊 We vinden het fijn om te horen dat ons klantenservice-team je snel en naar volle tevredenheid heeft geholpen. Geweldig dat je nu zo lekker slaapt onder je Comfy katoenen dekbed. Veel plezier ermee!

Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top probleem opgelost

In eerste plaats heel veel dank, na een moeilijke aanloop periode, heeft deze firma een dikke pluim verdient,ben zeer tevreden over hoe het opgelost is , van mij een dikke 10 met vriendelijke groet Gerard Idzes

31 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sleep Comfy

Respuesta de Sleep Comfy

Beste Gerard,

Wat fantastisch om te lezen dat het probleem naar tevredenheid is opgelost! Bedankt voor je geduld en het mooie compliment. We wensen je veel plezier met je dekens en staan altijd voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nog niets ontvangen, geen reactie op telefonisch contact.

Besteld op 20 juli zou volgende dag geleverd worden nu 30 juli en drie telefoontjes verder nog steeds geen antwoord. Elke keer word er melding van gemaakt maar vervolgens hoor je niets. Geen goede reclame voor het bedrijf.

30 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sleep Comfy

Respuesta de Sleep Comfy


Beste Ger.,

Onze excuses voor de aanhoudende onzekerheid en het gebrek aan terugkoppeling. Om je zo goed mogelijk te helpen, kun je ons je bestelnummer sturen? Dan kunnen we direct in je dossier kijken en je van gedetailleerde informatie voorzien.

Stuur het nummer gerust naar support@sleepcomfy.nl, dan nemen we meteen contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed spul

correcte en snelle levering van een mooi product

24 de julio de 2025
Logotipo de Sleep Comfy

Respuesta de Sleep Comfy

Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van het product. We waarderen je vertrouwen en staan altijd voor je klaar!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

De bestelling niet meer kunnen leveren

De bestelling kon niet meer worden geleverd en zodoende geannuleerd. Het betaalde factuurbedrag keurig terugbetaald.

18 de julio de 2025
Logotipo de Sleep Comfy

Respuesta de Sleep Comfy

Beste klant,

Onze oprechte excuses voor de vertraging en het gebrek aan reactie: dit had niet mogen gebeuren. We willen je laten weten dat je bestelling binnen 1 werkdag na plaatsing is overgedragen aan PostNL. Helaas is het probleem volledig bij de vervoerder ontstaan.

We hebben inmiddels per e-mail contact met je gehad en vandaag een gratis vervangend pakket voor je verstuurd, inclusief een klein cadeautje als blijk van onze waardering. Je ontvangt binnenkort een nieuwe Track & Trace-code.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We hopen dat je snel van je bestelling kunt genieten!

Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel geleverd, geen zweet nachten meer

Snel geleverd, lekker licht en dun , heerlijk met deze warme nachten

25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Sleep Comfy

Respuesta de Sleep Comfy

Bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn dat de levering snel was en dat je geniet van het lichte, dunne ontwerp tijdens deze warme nachten—en zonder zweten slaapt. Prettige nachten gewenst! 🛌✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Product zou volgende dag (dinsdag)…

-aanvulling : goed opgelost en fijne communicatie.

Product zou volgende dag (dinsdag) bezorgd worden. Niets ontvangen. Mail gestuurd. Geen reactie. Donderdag gebeld waarna een email binnenkwam dat het mogelijk bij post.nl lag. Ook op vrijdag vervolgens niets gehoord. En zaten echt te wachten op het pakket. Zo jammer.

20 de julio de 2025
Logotipo de Sleep Comfy

Respuesta de Sleep Comfy

Beste X-tra Sian,

Onze excuses voor de vervelende situatie en het gebrek aan duidelijkheid. Je pakket is binnen 1 werkdag overgedragen aan PostNL, maar helaas is de vertraging volledig bij hen ontstaan. We hebben inmiddels per e-mail contact met je gehad en vandaag een gratis vervangend pakket voor je verzonden, inclusief een klein cadeautje als blijk van onze waardering. Je ontvangt binnenkort de nieuwe Track & Trace-code. Nogmaals sorry voor het ongemak en bedankt voor je geduld!

Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik wacht al meer dan een week op mijn…

Ik wacht al meer dan een week op mijn bestelling, tot op heden nog niets ontvangen, wel heel veel sorry mail en telefoon contact, maar wacht nog steeds ben heel bang dat ik mijn geld en aankoop kwijt ben , dit is voor mij eenmalig, telefoonniste kan helemaal niks , die doen hun best maar zitten er tussen zijn heel aardig en begrip vol , had de dekens voor mijn ouders besteld moet ze nu teleurstellen en sta sorry ontzettend voor aap , ik baal hier flink van , ik hoop dat ik alsnog mijn bestelling of mijn geld terug krijg , met iets voor het grote ongemak , met vriendelijke groet Gerard Idzes, van mijn ouders geleerd altijd netjes blijven

21 de julio de 2025
Logotipo de Sleep Comfy

Respuesta de Sleep Comfy

Beste Gerard,

Onze oprechte excuses dat je bestelling nog niet is aangekomen en dat je hierdoor al twee keer een review hebt geplaatst. De vertra­ging is helaas volledig bij PostNL ontstaan. We hebben inmiddels al twee vervangende pakketten voor je verzonden en vandaag zelfs een derde zending aangeboden om ervoor te zorgen dat je zo snel mogelijk je dekens ontvangt.

We begrijpen hoe vervelend dit is geweest en houden de verzending zeer scherp in de gaten. Zodra we meer informatie van PostNL hebben, laten we je dat direct weten. Bedankt voor je geduld en onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Sleep Comfy Klantenservice

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más