Slimtronics Opiniones 177

De bestelling en verzending ging prima. Helaas kreeg ik een defect product. Dat kan gebeuren.
Het terugstuur-proces duurde LANG.
Eerst moet je het retourproduct aanmelden bij hun ( nog steeds logisch) daarna krijg je een mail met verzend info. Hier heb ik bijna 2 weken op moeten wachten. Een herinneringsmail met de vraag: waar blijft de retourmail… daar werd niet op gereageerd. Dan maar bellen. Krijg je een arrogante persoon aan de lijn die zegt: je moet mailen. Dus nogmaals gemaild.

Product teruggestuurd… dan nog wachten op je centen. Dat ging op dezelfde manier. Eerst geen reactie, dan mailen ( krijg je weer geen reactie), dus bellen ( weer die arrogante persoon) nogmaals mailen.
Uiteindelijk heb ik mijn centen terug maar ik bestel daar nooit meer.
Tussen retourzending en terugbetaling zit bijna een maand.

Snelle levering, al stond er op de site voor 23.59 besteld de volgende dag in huis dat was helaas niet het geval. Wel 3 tony chocolony in de doos mogen vinden die een hoop goed maakten helemaal als vrouw zijnde !! Toetsenbord : plug en play super blij mee. Goed verpakt en werkt zoals het hoort, fijne toetsen zacht geluid mooie verlichting! Heel erg blij mee.

Mooie boekjes + sticker in de doos gevonden. Ik zou er snel weer wat bestellen.

Top service!!
Zeer vriendelijke en behulpzame mensen!!
Ik raad dit bedrijf zeker aan!! Geven goed advies en 5 sterren service!!

Rapide, bonne info

Wat er mis ging. Onbeleefd, geen enkele hulp. Betalen voor verzenden en terug zenden terwijl op de site word gemeld gratis verzenden en retour vanaf 99,00
Dan komt de smoes alleen voor nederland.
Dit is nu een perfect voorbeeld van een bizar slechte klantenservice.

Wat betreft bestelling allemaal goed. Maar ik wacht al 6 dagen op mijn bericht om het terug te sturen. Formulier wordt genegeerd. Mailtje ook. HEEEEL JAMMER! Maar aanhouder wint. Ik ga door……

Ik had een defecte voeding en via een andere site een nieuwe besteld. Deze bleek verkeerd te zijn. Bij Slimtronics op basis van toegestuurde foto’s snel advies gekregen en de juiste geleverd gekregen.

Contact met Slimtronics verloopt altijd soepel en ze doen wat ze beloven. Altijd op tijd en netjes geleverd

Snelle verzending en goed verpakt. De Formuler Z11 Pro Max was makkelijk in te stellen, had geen handleiding nodig. Super beeld en reageert snel.

Goede levering enkel een gebruikshandleiding ontbreekt vb hoe favorieten instellen

marchandise correcte , livraison standard, manque notre tva sur la facture comme preuve que nous ne sommes pas des particuliers

Je n'ai pas reçu ma livraison et je ne reçois pas de réponse de votre part. PostNL ne sait pas où elle est non plus et me dit que c'est à voue de réagir.

Goede service, komt de afspraak na om de volgende dag te laten bezorgen (ook al komt het met POSTnl)

Je n'ai pas reçu ma commande

Hallo

Op 6 juli heb ik een afstandsbediening besteld en nog steeds niets ontvangen,

Vriendelijke groeten,

Ik heb een afstandsbediening besteld, krijg de verkeerde geleverd, email gestuurd, duurde al een paar dagen voordat ik een reactie terug krijg, fotos moeten doorsturen welke afstandsbediening ik gekregen heb. wacht nu nog altijd op een reactie.