Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Boxen bestod i princip bara av olika typer av märkliga drycker, extra påtagligt då 2 produkter som inte var dryck saknades i boxen. När man mejlar och klagar avseende saknade produkter, erbjuds ersä... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Test genom Smartson som testpilot till reducerat pris i November/ December. Det var mycket av tomat i olika smaker till olika måltider. Smaken var högklassig på samtliga. Utöver var det dressing till... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk idé! Det frysta var blandat, salt & sött. Det kylda var så fullpackat att jag trodde handtagen skulle gå av, fyllt med mestadels nyheter jag ännu inte hunnit testa eller ens se! Skafferivar... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Älskar verkligen smakbox. Varit med i över 1 år. Roligt att testa nya produkter som man kanske inte hade köpt annars. Är som julafton varje gång man får den då man inte vet vad den innehåller.... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de productos comestibles

Escrito por la empresa

Upplev spännande smaker som tar middagen till nästa nivå och godsaker som gör fredagsmyset extra mumsigt. Smakbox är fylld av härliga produkter som gör vardagen lite mer oväntad. Varannan månad får du hem en box med 15 produkter till det dubbla värdet av vad du betalar! Se fram emot nya pastasorter, goda mellanmål, smakrika såser, sötsaker, krispiga snacks och läskande dryck. Ingen bindningstid, du kan närsomhelst pausa eller avsluta din prenumeration på Smakbox. Du kan också köpa Smakbox som gåva. Smakbox levereras över hela landet!


Información de contacto

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

284 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 89% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,7

Todas las opiniones

(284)

92 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Älskar verkligen smakbox.

Älskar verkligen smakbox.
Varit med i över 1 år.
Roligt att testa nya produkter som man kanske inte hade köpt annars.
Är som julafton varje gång man får den då man inte vet vad den innehåller.
Ibland har man dock fått en del saker igen som man fått i flera tidigare boxar.
Vi har även kylt och fryst och tycker det har varit väldigt bra produkter även i den.
Det inte jag och min man äter ger vi bort.
Tycker även det är bra med bonusboxar för
trogna kunder.

14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smakbox

Respuesta de Smakbox

Stort tack för att du delar med dig! 😍 Hoppas vi får fortsätta bidra med nya favoriter framöver

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rent nöje att pröva nytt. Det är alltid kul att hitta nya…

Det är alltid kul att hitta nya sensationer. Smakboxen nyfiken har bjudit på en och annan som varit fantastisk. Många som varit riktigt bra och åter några som varit bra att testa för att då vet man att man inte behöver köpa dem igen.

14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smakbox

Respuesta de Smakbox

Stort tack för att du delar med dig Anna, vi blir så glada 😍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jätte nöjd!!

Jätte nöjd!!! Man är som ett ”Barn” på julafton, alltid lika spännande vad man får och få prova på saker som man inte tänkt på 🥰⭐️
Kan jag varmt rekomendera🤩

14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smakbox

Respuesta de Smakbox

Wow Margareta, stort tack för dina fina ord 😍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En rolig låda

Kul att få hem lite olika godsaker. Både kända godsaker men även lite nyheter 😀
Har bara fått 2 leveranser hittills men ser fram emot nästa.

1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smakbox

Respuesta de Smakbox

Hoppas du ska bli lika nöjda framöver! 😍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Supernöjd med smakbox

Supernöjd med smakbox. Mycket nytt och mkt vi inte brukar köpa men som vi nu tycker om. Inspiration och särskilt om man gör veckomeny. Något för alla helt enkelt!

4 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smakbox

Respuesta de Smakbox

Wow, så kul att höra att Smakbox underlättar vardagspusslet! 😍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Inspirerande att testa nya produkter!

Det är alltid lika kul att öppna boxen och hitta massor av nya produkter att inspireras av!

14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smakbox

Respuesta de Smakbox

Stort tack för dina fina ord, hoppas vi får fortsätta bidra med nya favoriter framöver 🥰

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Så mycket gott o nya smaker i…

Så mycket gott o nya smaker i ingredienser manninte viste att fanns eller förr vågat smaka.
På ett lätt sätt får man dem till dörren

14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smakbox

Respuesta de Smakbox

Wow vad kul att höra att Smakbox får bidra med nya smakfavoriter i ditt hem 😍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi älskar smakbox

Vi älskar smakbox
Hela familjen är så förväntansfulla när boxen kommer 😁.

14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smakbox

Respuesta de Smakbox

Vad roligt att Smakbox får bidra med något kul till er familj! 😍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra service

Bra service! Snabb o smidig leverans, bra kundservice och fint utbud i varje box 😍

14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smakbox

Respuesta de Smakbox

Stort tack Sanna för dina fina ord, vi blir så glada 😍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rekommenderar Smakbox nyfiken

Jag har prenumererat på Smakbox Nyfiken från start och ser alltid fram emot varje box! Det är en kul blandning av nyheter, oväntade produkter och välkända favoriter – perfekt för mig som gillar att prova nya saker. Jag har upptäckt flera nya favoriter som jag annars inte hade testat. Det märks att innehållet är noga utvalt och av bra kvalitet. Leveransen fungerar alltid smidigt och det känns som en liten present till sig själv varje gång. Rekommenderas varmt till alla matintresserade!

10 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smakbox

Respuesta de Smakbox

Stort tack för ditt fina omdöme. Vad glada vi blir att du varit med oss så länge! 😍

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Skickar varor med utgångsdatum dagen…

Skickar varor med utgångsdatum dagen efter leverans.
Saknas det varor fick jag till svar att de normalt inte ersätter det! Så man betalar, men inte säkert att man får de man är lovad.

14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smakbox

Respuesta de Smakbox

Stort tack för att du tar dig tid att beskriva din upplevelse. Vi skickar otroligt många boxar under en utskicksperiod och packningen är komplex. Självklart ska varor inte saknas eller vara utgångna dock finns det såklart utrymme för misstag. Om du inte redan fått hjälp av vår kundtjänst får du gärna kontakta kontakt@smakbox.se så hjälper de dig

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lurad

Ja beställde smakbox med kyl & frysvaror, på hemkörning Gordon fick jag bara kylvaror påse men ingenting smakbox och frysvaror.

Har kontakta kundtjänst att skicka igen för smakbox & frys varor men dom sa nej.

Hur är det svårt?..

14 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smakbox

Respuesta de Smakbox

Hej Alexander, stort tack för att du delar med dig av din upplevelse. Dessvärre gick inte leveranserna helt som vi önskat i april, vilket var varför vi kontaktade dig med informationen kring de kylda varorna. Vi beklagar verkligen och tar till oss av det inträffade.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag beställde en smakbox med "kallt…

Jag beställde en smakbox med "kallt tillägg". När jag får min hemleverans kommer enbart skafferivarorna. Jag får ingen information om att det kalla tillägget inte kommer förrän jag själv kontaktar kundservice 4 dagar efter min leverans. Då informerar kundtjänsten mig att jag inte kommer få det kalla tillägget då varorna har tagit slut.

Självklart kan boxen ta slut, men det anser jag är något som jag som kund borde ha informerats om innan/vid leverans.

16 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smakbox

Respuesta de Smakbox

Hej Anna. Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för det inträffade. Självklart ska vi som leverantör kontakta dig först. Vi tar till oss av feedbacken och ser över att liknande inte kommer att ske igen. Stort tack för att du delar med dig.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skyller på systemfel när de slarvar…

Skyller på systemfel när de slarvar bort min beställning. Jag ringer flera ggr och varje gång blir jag lovad att jag ska få mina varor vilket aldrig skedde. Trogen kund sen över 5 år tillbaka men nu tappade ni mig.

5 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smakbox

Respuesta de Smakbox

Hej Carolina. Det var verkligen inte roligt att höra. Vi har nyligen bytt system men självklart ska det inte orsaka att din box uteblir. Vi vill gärna göra rätt för oss så kontakta kundtjänst på kontakt@smakbox.se och hänvisa till trustpilot så hjälper vi dig!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Undermåliga leveranser gång på gång

Undermåliga leveranser gång på gång. Alltså VARJE gång. Kommer sent, ringer bara en signal om de misslyckas med att komma in (vilket också är helt sjukt med tanke på noggranna instruktioner), kastar varorna så de går sönder m.m... Varor saknas också återkommande, och då inte en, utan 2-3 st. Kundservice möter inte heller förväntningarna. Dessutom innehållet tråkigt och likartat över tid.

Rekommenderar INTE Smakbox till någon.

4 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smakbox

Respuesta de Smakbox

Det var väldigt tråkigt att höra om ditt missnöje med Smakbox. Vi uppskattar all typ av feedback och du är mer än välkommen att vända dig till vår kundtjänst om det är något som inte stämmer. Du når dem på kontakt@smakbox.se

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Helt okej

Beställer mest när det är erbjudande. Är verkligen hit eller miss på vissa produkter. Personligen är det mer prisvärt när man väljer kalt tillägg.

Ger det en 4:a pga är mer en mystery box upplevelse och är alltid 1-4 produkter som är ej i min smak men ändå det övriga blir okej. Beställt flera gånger har ej behövt köpa smör på 10 månader lol

1 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smakbox

Respuesta de Smakbox

Stort tack för att du delar med dig 😍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alltid varit bra

Alltid varit bra, men ikväll fick jag den bästa boxen sen start
Kul blandning och kul testa nya varor och delar med mig till mina barn
Köper alltid med kylda varor som är toppen
Mina barnbarn kommer att älska Pippi-tårtan
Tack 😀

21 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Smakbox

Respuesta de Smakbox

Stort tack för detta härliga omdöme Pia! Hoppas barnbarnen älskade Pippitårtan 😍🍰

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rolig mix av olika smaker

Rolig mix av olika smaker. Kul att pröva saker jag inte annars hade köpt.

7 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Smakbox

Respuesta de Smakbox

Tack för ditt fina omdöme, så kul att Smakbox bidrar till nya favoriter i ditt hushåll 😍

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Alltid spännande att se vad som kommer.

Alltid spännande att se vad som kommer.
Bra mix på saker som jag kanske inte testat annars. Det jag inte gillar ger jag bort.

5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Smakbox

Respuesta de Smakbox

Vad roligt att Smakbox får bidra till nya favoriter hos dig! Vi blir så glada att du delar med dig 😍

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más