Super expérience avec Smart ferry, la personne que j'ai eu au téléphone était avenante gentil et d'une patiente d'ange, n'hésitez pas à leur faire confiance
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J'ai choisi cette société pour réserver des billets de bateau pour me rendre en Sicile,les sites Italiens étant compliqués pour les réservation.Très bon accueil, clarté des explications et payement d... Ver más
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Facilement joignable par téléphone Écoute attentive de ma demande pour résoudre une difficulté Solution proposée rapide et gestion dans la foulée Je ne passerai plus que par ce moyen en évitant l... Ver más
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Pour votre information, Le seul problème rencontré est l'accueil téléphonique tapez 1 tapé 2 ect... ensuite sa coupe, à vous dégoûter si vous accédez pour la première fois à cette entreprise et que vo... Ver más
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Merci pour l'accueil, merci pour la clarté des réponses, merci pour votre disponibilité et votre gentillesse !
Je viens de réserver mes billets de bateaux, la dame au téléphone était très gentille et à l'écoute. Je recommande ce site pour les billets de bateau.
SUPER CONTENTE, LA REPONSE EST FLUIDE AVEC PROFESSIONNELLE,DYNAMIQUE, ET SURTOUT AVEC LE SOURIRE ET POLITESSE A TOUS LES QUESTIONS A CONSULTER, VRAIMENT TOP SÛREMENT JE RETOURNERAI POUR MES PROCHAINS RESERVATION GRÀND MERCIS A SMARTFERRY
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Vraiment excellent c'est très bien bon accueil voilà

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bon procedur de reservations et tres bon service je suis nouveau client jai ete tres bien accueilli

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Très bon contact téléphonique, tout s'est fait très facilement. J'ai reçu toutes les informations dont j'avais besoin.

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Contact très agréable
Je suis par-contre très mécontent de GNV qui ne répond pas aux modifications de la réservation groupe!

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Bonjour accueil bon service bonne souplesse bon au revoir j étais satisfait grand merci à bientôt

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J'ai choisi cette société pour réserver des billets de bateau pour me rendre en Sicile,les sites Italiens étant compliqués pour les réservation.Très bon accueil, clarté des explications et payement direct avec reception des billets immédiate du sérieux à toutes les étapes
Merci

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J’étais un peu perdu au départ, mais elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner avec beaucoup de patience. Elle facilite vraiment les choses et cherche toujours des solutions. Merci beaucoup pour votre aide et bonne continuation

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Rapidité et efficacité. Anticipation intelligente grâce à JESSICA

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C'est la troisième fois que je fais appel a Smart Ferry pour organiser mes road trip en moto. A chaque fois le suivi est impeccable et l'interlocutrice a l'écoute et réactive.

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Appel à 14h23, j'ai laissé un message.
j'ai été rappelé à 15h48, réponse rapide à ma demande avec une solution adaptée.

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