Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag beställde ”Filterkit till Xiaomi / Roborock - Svart” via CDON den 18/2 och fick paketet i brevlådan idag 20/2 🌟 Har tidigare köpt reservdelar via Amazon som inte fungerade alls, provade nu det... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

På bilderna i annonsen var det även borstrullar med. Men i paketet fanns det inte med. Det fanns absolut ingen instruktion om hur jag skulle reklamera detta. När man gör en beställning förvä... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra att Smartme.se tillhandahåller originalborstar och filter till Roborock. Fick beställda reservdelar snabbt levererade till postombud. Levererade delar var de jag beställt. Jag upplever originalbor... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toppen med deras nya svenska lager. Har beställt 2 gånger och jag kunde spåra det hela vägen till mitt ombud. Beställde och 1 timme efter så var mitt paket påväg till mig och framme dagen efter hos mi... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. Servicio de comercio electrónico

Escrito por la empresa

Smartme grundades 2019 i Uppsala av ett par smarthem entusiaster. Smartme var till en början en portal för guider och frågor kring det smarta hemmet men har under åren utvecklats till att bli en fullfjädrad webbshop med ett stort sortiment av reservdelar och tillbehör. Smartme tillhandahåller ett komplett sortiment av tillbehör till alla Xiaomi och Roborocks robotdammsugare som finns tillgängliga på den svenska marknaden. Vi har egen tillverkning i Kina för majoriteten av tillbehören som t.ex borstar, vattenfilter och hepa filter. Vi är även återförsäljare för Roborocks egna tillbehör genom försäljningskanaler i Beijing. Hos Smartme kan du finna både original tillbehör från Roborock samt tillbehör från vår fabrik i Kina. Smartme har även under åren utvecklat sitt produktsortiment med tillbehör och reservdelar till Xiaomis elscootrar. Vi har allt från däck, slangar, mobilhållare, lås, väskor och skydd till din elscooter. Genom en noggrann kontroll och ett noga urval samt en stor kännedom kring Xiaomis ecosystem säkerställer vi att tillbehör och reservdelar som vi säljer håller en mycket hög kvalité till ett bra pris. Service i världsklass och starka kundrelationer genom Facebook, Messenger, Instagram och epost. Med lager i Sverige kan vi säkerställa att du som kund får supersnabba leveranser via Postnord och DHL direkt till din brevlåda eller till ombud. Vår leveranstid är 1-3 arbetsdagar inom hela Sverige


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

154 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Leverans

leveranssäkerheten

29 de mayo de 2024
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej Thomas!

Stort tack för ditt fina omdöme! Varmt välkommen tillbaka :-)

/M
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra

Ytterst kompetent personal, proffsig hantering, snabb leverans.

31 de marzo de 2024
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej Axel!

Stort tack för det fina omdömet! Varmt välkommen tillbaka när det är dags för nya prylar :-)

Önskar dig en fin dag!
/M
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra

Mycket bra. Snabba ryck och precis det jag behövde.

26 de febrero de 2024
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej Johan!

Stort tack för det mycket fina omdömet och vad roligt att höra att du är nöjd med leveranstiden!

Önskar dig en fin helg!

/M
Smartme.se

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Skickades i onödigt stor låda med…

Skickades i onödigt stor låda med mycket luft, villket gjorde att den inte gick ned i brevlådan. = ökad stöldrisk ur en låst brevlåda. I övrigt helt ok!

27 de febrero de 2024
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej!

Härligt att höra att du är nöjd med din order och tack för omdömet :-)

Trist att du fick leveransen i en onödigt stor låda, det är något som vi försöker jobba på.. Dels ur miljösynpunkt, kostnad och stöldrisk. Tack för feedbacken!

Önskar dig en fin dag!

/M
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb

Snabb, smidig beställning och leverans till dörr.

26 de febrero de 2024
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Varmt välkommen tillbaka :-)

/M
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Borstar och filter till Roborock S5 Max.

Bra att Smartme.se tillhandahåller originalborstar och filter till Roborock. Fick beställda reservdelar snabbt levererade till postombud. Levererade delar var de jag beställt. Jag upplever originalborstarna som klart mjukare och bättre än de eftermarknadsborstar jag också provat.

26 de febrero de 2024
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Varmt välkommen tillbaka :-)

/M
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kommer att beställa igen, snabb leverans!

Jag beställde ”Filterkit till Xiaomi / Roborock - Svart” via CDON den 18/2 och fick paketet i brevlådan idag 20/2 🌟

Har tidigare köpt reservdelar via Amazon som inte fungerade alls, provade nu detta kit och nu går robotdammsugaren som en dröm igen! Kommer att köpa här igen när det är dags.

20 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Varmt välkommen tillbaka :-)

Härligt att höra att du är nöjd med produkterna, det gör oss superglada!

/M
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enkelt och smidigt!

Lätt att hitta och beställa original Roborock dammsugarpåsar och snabb leverans. Helt nöjd!

28 de enero de 2024
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Varmt välkommen tillbaka :-)

/M
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket bra!

28 de enero de 2024
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Varmt välkommen tillbaka :-)

/M
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans.

1 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Varmt välkommen tillbaka :-)

/M
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra och enkelt

31 de diciembre de 2023
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Varmt välkommen tillbaka :-)

/M
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans av en bra…

Snabb leverans av en bra originalprodukt!

3 de diciembre de 2023
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Varmt välkommen tillbaka :-)

/M
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket nöjd

Bra produkter. Snabb leverans

4 de diciembre de 2023
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Varmt välkommen tillbaka :-)

/M
Smartme.se

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dålig service

Kommer en vecka sent och får omdömen mail utan att fått på appen

27 de noviembre de 2023
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Hej!

Vad tråkigt att höra att ditt paket blev försenat. Jag kan se att ditt paket blev levererat 1 dag försent (3 dagar efter orderdatum) pga strul hos Postnord.

Skulle det vara något så finns vi alltid tillgängliga på hej@smartme.se

Varmt välkommen tillbaka!
/M
Smartme.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans

29 de octubre de 2023
Logotipo de Smartme.se

Respuesta de Smartme.se

Stort tack för ditt fina omdöme och tack för att du tog dig tiden att recensera oss! Varmt välkommen tillbaka :-)

/M
Smartme.se

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más