Vare bestilt og modtaget efter få dage. Dog var varen defekt, men super mail kontakt med kundeservice, med tilbud om ombytning og retur label. Har sendt varen tilbage, men endnu ikke fået pengene r... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Noget af det bedste jeg har købt i mange år (måske lige på nær Dyson støvsugeren). Fantastisk effektiv og nem at bruge. Gulvene har aldrig været flottere - er tørre med det samme og de sædvanlige s... Ver más
La empresa ha respondido
100 % god service,fik leveret en moppe der var defekt,tog nogle billeder og sendte til dem og fik byttet uden nogen problemer, de sendte bare en ny,uden jeg skulle bøvle med at sende den defekte retur... Ver más
La empresa ha respondido
Mobbeudvidelse med led. Modtog dette mobbe hovede som kun gav vand i en side, virkelig træls. Skrev til kundeservice som svarede inden for et døgn med “vi sender en ny, men inden vi sender tester vi... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
🫧 Oplev fremtidens rengøring med SmartNew – innovation og teknologi i hver detalje! 🧼 SmartNew er mere end bare rengøringsprodukter – vi er din partner i at skabe et rent og sundt hjemmemiljø. Med vores avancerede løsninger kan du trygt overlade rengøringen til os og nyde mere tid, til dig selv og din familie 🙏 Rengør smartere, ikke hårdere – vælg SmartNew for innovative rengøringsløsninger
Información de contacto
Dinamarca
- smartnew.dk
4,5
Excelente
151 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hold da kæft et super produkt...Jeg har…
Hold da kæft et super produkt...Jeg har prøvet meget i 50 år, Aldrig har gulvvask og støvsugning været bedre, på alle overflader spiller det bare
27 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Smartnew
Hej Michael
Mange tak for den fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på. Vi er utrolig glade for at du synes godt om produktet :-)
Vh
Marianne
Godt produkt og personlig service😀
Super produkt👏👏
Jeg er så glad for min gulvmoppe. Den gør jobbet både nemt og pænt.
Jeg havde nogle spørgsmål som jeg hurtigt fik et personligt svar på.
19 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Smartnew
Hej Carsten
Tak for din anmeldelse - det sætter vi stor pris på :-) Dejligt vi kunne hjælpe
Vh
SmartNew
Virker perfekt og hurtig levering
Den er perfekt til at gøre gulvet rent hurtigt og godt. Samt at der var hurtig levering fra jeg bestilte
13 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Smartnew
Hej Samuel
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på 🙂👍
Vh
SmartNew
Den ødelægger dit parketgulv - og de svarer ikke når du sender den dokumentation de selv har bedt om.
OPDATERING:
Mit gulv er olieret, og ikke lakeret. Tak for jeres mail, hvor I beder om billeder af ridser og skader. Det har jeg taget mig tid til at sende til jer, med beskrivelse af min oplevelse. Det ærger jeg mig så nu over at have spildt min tid på, da min mail åbenbart er arkiveret lodret - jeg har i hvert fald ikke hørt en lyd tilbage. Ikke bare et dårligt produkt, men også dårlig stil. Lad være med at købe denne, uanset hvilket gulv du har.
______________________________________________
Varen kom fint nok, men den har ødelagt mit parket gulv. Den har lavet cirkulære ridser over hele gulvet hvor jeg har brugt den. Og jeg har desværre kasseret æsken, så jeg kan ikke engang returnere den. Den er sikkert fin på cement gulve, men pas meget på. Og lad være med at købe den, hvis du har trægulv.
8 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Smartnew
Hej Susanne.
Tak for at du gav dig tid til at anmelde os, selv om vi selvfølgelig er kede af at du har haft den oplevelse.
Vi har aldrig før hørt om oplevelser som dette, personligt bruger jeg den samme, på mit lakerede egetræsgulv, men har aldrig oplevet at kludene ridser. Kludene er runde, men er ellers som helt almindelige gulvklude, der er ikke noget i der kan ridse.
Hvis man kommer for meget sæbe i vandet, har vi oplevet af der kam komme cirkulære sæbestreger på gulvet, men de kan let fjernes igen med vand.
Vi arbejder hele tiden på at forbedre os, så vi håber du vil tage dig tid til at sende os en mail med nærmere info og billeder af dit gulv, så vil vi helt bestemt kigge nærmere på dette.
Kontakt os gerne på info@smartnew.dk
Vh
Marianne
SmartNew
Super hurtig levering
11 de febrero de 2024
Respuesta de Smartnew
Hej Gitte
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på 🙂
Vh
Marianne
Respuesta de Smartnew
Hej Marianne
Mange tak for din anmeldelse, det et vi rigtig glade for 🙂
Vh
Jørn
Hurtig forsendelse
Hurtig forsendelse i god og nem pakke med alt tilbehør og vejledning.
Tilmed 1 stk. chokolade
3 de febrero de 2024
Respuesta de Smartnew
Hej Per
Mange tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på 🙂
Vh Marianne
Efficient
Very fast delivery, nice packing of the product, and a personalized thank-you-for-the-order message with a small bar of chocolate. All very nice.
1 de febrero de 2024
Virker til at være et ok produkt
Virker til at være et ok produkt
Har kun prøvet det et par gange virker lovende
21 de enero de 2024
Respuesta de Smartnew
Hej Jan
Tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Vi er dog lidt nysgerrige for at høre hvad grunden er til at du "kun" giver 3 stjerner? Vi er glade for de 3 stjerner, men ud fra din beskrivelse lyder det som du er tilfreds med produktet. Så vi kunne rigtig godt tænke os at høre hvad der skal til for at du ville give flere stjerner - så vi kan forbedre os fremover.
På forhånd tak!
Vh
Marianne
God service og gode produkter
4 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Smartnew
Hej David
Mange tak for anmeldelsen :-)
Vh
Marianne
Fik hvad vi forventede
28 de enero de 2024
Respuesta de Smartnew
Hej Per
Tak for anmeldelsen, det sætter vi stor pris på.
Vh
Marianne
Rigtig god kunde service
Alt i alt kan jeg varmt anbefale SmartNew ikke kun for deres gode produkter, men også på grund af deres rigtig gode kundeservice.
31 de enero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Smartnew
Hej Inger Marie
Mange tak for den fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
Vh Marianne
Dejligt at kunne ringe og skrive og…
Dejligt at kunne ringe og skrive og blive informeret om brug af gulvvaskene til Dyson. Der manglede dansk brugsanvisning, men det arbejdes der på kommer.
19 de enero de 2024
Respuesta de Smartnew
Hej Elisabeth
Tak for den fine anmeldelse og handlen. Dejligt vi kunne hjælpe dig godt i gang :-)
Vh
Marianne
Gode vare og hurtig levering.
18 de enero de 2024
Respuesta de Smartnew
Hej Lillian
Tusind tak for handlen og din anmeldelse, det sætter vi stor pris på :-)
Vh
Marianne
Kom som aftalt
Kom som aftalt , kunne ikke selv vælge hvor men den kom til tiden altid rart op til jul 😀
19 de diciembre de 2023
Respuesta de Smartnew
Hej John. Tak for din anmeldelse og feedback. Vi tager det til os og vil se på om vi kan lave muligeden for selv at vælge pakkeshop ved bestilling.
Tak for handlen
Vh Marianne
Den virker fint på min dyson
Den virker fint på min dyson. Meeen man skal have tålmodighed for det går ikke skide stærkt. Tror den er udviklet til den dovne person. Så den gamledags måde er hurtigere. Men ellers god service og remelig hurtig levering
16 de diciembre de 2023
Respuesta de Smartnew
Hej Mads
Tak for din anmeldelse, det sætter vi pris på. Personligt oplever jeg at man sparer lidt tid, da denne både støvsuger og vasker gulv i 1 arbejdsgang, dermed skal du ikke over gulvet 2 gange. :-)
Vh
Marianne
Respuesta de Smartnew
Hej Bente.
Tak for den fine anmeldelse, og tak for handlen 🙂.
Dejligt vi kunne hjælpe med julegaven.
Vh
Marianne
SmartNew
hurtig levering
hurtig levering
jeg fik produktet inden for et par dage og er meget glad for den
18 de diciembre de 2023
Respuesta de Smartnew
Hej Claus
Mange tak for din anmeldelse, og de 5 stjerner, det sætter vi stor pris på. Dejligt at høre du er glad for den.
Respuesta de Smartnew
Hej Helle
Tak for den fine anmeldelse. Vi tilstræber altid at have varer på lager, når det ikke lykkes er det mindste vi kan gøre at informere. Tak for forståelsen.
Vh
Marianne
SmartNew
hurtig nem billig
2 de diciembre de 2023
Respuesta de Smartnew
Hej Jeppe
Tak for handlen og anmeldelsen :-)
Vh
Jørn
SmartNew
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.